If a person is answering the teleph

If a person is answering the telephone, he or she should never answer on the first ring. Callers do not expect this and will be taken off guard.
Don’t answer the phone when eating, chewing, or drinking. If a person has anything in his or her mouth it should be swallowed or removed before picking up the phone to either answer it or place a call.
If you must leave the phone, never leave the line open. Instead place the person on hold and check back with him or her frequently – preferably every 45 seconds.
Never say the words, “I don’t know” when talking with someone on the phone. The ideal response to a question where there is not a definite answer is to say “I’ll check on that for you.”
When talking to a client or a customer never say anything that can be taken as rudeness. The person who answers the phone should always talk to the caller in the way that he or she would like someone to speak to them.
A person should never use slang when speaking to a caller.
Swear words should also never be used, and may be illegal under certain circumstances, according to Federal law.
It is never acceptable to argue with a caller.
Do not transfer a call without informing the person on the phone and asking permission to do so.
When ending a phone call, do not hang up the phone without a positive closure such as “Thank you for calling,” or “Have a Good Day.”

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ถ้าคนมีการตอบรับทางโทรศัพท์ เขาหรือเธอควรไม่ตอบบนเสียงโทรศัพท์แรก เรียกอย่างนี้ และจะปิดยามไม่รับโทรศัพท์เมื่อรับประทานอาหาร เคี้ยว หรือดื่ม ถ้าคนที่มีอะไรในปากของเขา หรือเธอควรจะกลืนกิน หรือออกก่อนรับโทรศัพท์เพื่อรับสาย หรือวางสายถ้าคุณต้องปล่อยโทรศัพท์ ไม่เว้นบรรทัดเปิดไว้ แทนวางคนไว้ และตรวจสอบกลับมากับเขาหรือเธอบ่อยควรทุก 45 วินาทีไม่เคยพูดคำว่า "ฉันไม่ทราบ" เมื่อพูดกับผู้อื่นบนโทรศัพท์ การตอบสนองที่เหมาะกับคำถามไม่มีคำตอบแน่นอนจะบอกว่า "ฉันจะตรวจสอบว่าคุณ"เมื่อพูดคุยกับลูกค้าหรือลูกค้า ไม่เคย พูดอะไรที่สามารถนำมาเป็นความหยาบคาย ผู้ตอบโทรศัพท์ควรพูดคุยกับผู้เรียกในแบบที่เขาหรือเธอจะชอบใครสักคนพูดคุยกับพวกเขา เสมอคนไม่ควรใช้คำสแลงเมื่อพูดกับผู้เรียก คำสาบานยังไม่ควรใช้ และอาจจะไม่ถูกต้องในบางสถานการณ์ ตามกฎหมายมันไม่ยอมรับการโต้เถียงกับผู้เรียกโอนย้ายการเรียกโดยไม่ต้องแจ้งบุคคลบนโทรศัพท์ และขอให้ไม่ได้รับอนุญาตเมื่อสิ้นสุดทางโทรศัพท์ ไม่วางสายโทรศัพท์โดยไม่ปิดเป็นบวก เช่นขอบคุณสำหรับเรียก" หรือ"มีวันดี"

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ถ้าคนที่ตอบรับโทรศัพท์ของเขาหรือเธอไม่ควรตอบเกี่ยวกับแหวนแรก สายที่ไม่ได้คาดหวังนี้และจะถูกนำออกยาม.
อย่ารับโทรศัพท์เมื่อรับประทานอาหารเคี้ยวหรือดื่ม ถ้าเป็นคนที่มีอะไรที่อยู่ในปากของเขาหรือเธอก็ควรจะกลืนกินหรือเอาออกก่อนที่จะหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาอย่างใดอย่างหนึ่งหรือตอบได้วางสาย.
ถ้าคุณต้องออกจากโทรศัพท์ที่ไม่เคยออกจากสายเปิด แต่คนที่วางไว้และกลับมาตรวจสอบกับเขาหรือเธอบ่อย -. โดยเฉพาะอย่างยิ่งทุก 45 วินาที
ไม่เคยพูดคำว่า "ผมไม่ทราบ" เมื่อพูดคุยกับคนในโทรศัพท์ การตอบสนองที่เหมาะที่จะเป็นคำถามที่ไม่มีคำตอบที่ชัดเจนคือการพูดว่า "ฉันจะตรวจสอบในที่สำหรับคุณ."
เมื่อพูดคุยกับลูกค้าหรือลูกค้าที่ไม่เคยพูดอะไรที่สามารถนำมาเป็นความรุนแรง คนที่รับโทรศัพท์ควรพูดคุยกับผู้ที่โทรมาในทางที่เขาหรือเธอจะชอบใครสักคนที่จะพูดคุยกับพวกเขา.
คนที่ไม่ควรใช้คำสแลงเมื่อพูดถึงโทร.
คำสาบานควรยังไม่เคยถูกนำมาใช้และอาจจะ ผิดกฎหมายภายใต้สถานการณ์บางอย่างเป็นไปตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง.
มันจะไม่ได้รับการยอมรับที่จะเถียงกับโทร.
อย่าโอนสายได้โดยไม่ต้องแจ้งให้คนในโทรศัพท์และขออนุญาตให้ทำเช่นนั้น.
เมื่อวางสายโทรศัพท์ไม่ได้แขวนขึ้น โทรศัพท์โดยไม่ต้องปิดบวกเช่น "ขอบคุณสำหรับการโทร" หรือ "มีวันที่ดี."

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ถ้าเป็นคนที่รับโทรศัพท์ เขาหรือเธอควรตอบในแหวนก่อน ผู้ไม่คาดหวังแล้วจะถ่ายทีเผลอไม่รับโทรศัพท์เมื่อรับประทานอาหาร เคี้ยว หรือดื่ม ถ้าใครมีอะไรในปากของเขาหรือเธอควรกลืนหรือลบออกก่อนหยิบโทรศัพท์เพื่อให้ตอบ หรือที่เรียกถ้าคุณต้องออกไปโทรศัพท์ ไม่เคยทิ้งสายเปิด แทนวางคนไว้และกลับมาตรวจสอบกับเขาหรือเธอบ่อย–กุญแจทุก 45 วินาทีไม่เคยพูดคำว่า " ฉันไม่รู้ " เมื่อพูดกับใครทางโทรศัพท์ การตอบสนองที่เหมาะกับคำถามที่ไม่มีคำตอบที่ชัดเจนที่จะพูดว่า " ผมจะตรวจสอบให้ว่าสำหรับคุณ .เมื่อพูดคุยกับลูกค้าหรือลูกค้าที่ไม่เคยพูด อะไรที่สามารถนำมาเป็น หยาบคาย คนที่รับโทรศัพท์ ควรพูดคุยกับผู้โทรในทางที่เขาหรือเธอต้องการใครบางคนที่จะพูดคุยกับพวกเขาคนที่ไม่เคยใช้แสลงเมื่อพูดถึงโทร .คําสาบานก็ยังไม่เคยใช้ และอาจจะผิดกฎหมายภายใต้สถานการณ์บาง ตามกฏหมายของรัฐบาลกลางมันไม่เคยยอมรับที่จะเถียงกับโทรอย่าโอนสายโดยไม่ต้องแจ้งให้บุคคลในโทรศัพท์ และขออนุญาตทำเมื่อสิ้นสุดการโทรไม่วางสายโทรศัพท์ โดยไม่มีการปิดบวกเช่น " ขอบคุณที่เรียก " หรือ " ขอให้โชคดี "