Customer brand loyalty is of prime

Customer brand loyalty is of prime importance for business organizations. Results of
current study conclude that factors such as brand trust, brand perceived value, brand
satisfaction and brand price of a cosmetic product play a very important role in
strengthening customer brand loyalty. Long-term success and sustainable reputation of
an organization depends on customer loyalty. This study supports the view that brand 74
trust, brand perceived value, brand satisfaction and price should remain prime focus for
the organization to maintain market share in today‟s competitive business environment.
The business whose customers are not loyal with them cannot enjoy a respectable
position in the market.
From the data analysis we can conclude that today‟s customer have much awareness of
whether a product is giving some sort of value to them or not. To retain the customer for
longer period businesses should focus on how to increase the loyalty of their customers.
A customer who is satisfied with the offerings and services would be the most loyal
customer of the product. Companies should create an atmosphere where if customer
shifts to the products of other company he/she should not feel satisfaction as before;
thus returns back to the product which he/she used initially. Trustworthiness of the firm
also plays important role in building loyalty towards products / services provided. A
business which gives importance to relationships with customers always enjoys long
term customer retention. Image of a particular firm‟s products in the market also plays
significant role in promoting customer brand loyalty.
Based on this study, brand perceived value and brand satisfaction have the highest
rating as determinants of brand loyalty in cosmetic products. The analysis indicated that
brand loyalty has a positive influence on the purchasing behavior of the customers and
customers are likely to purchase products which they are accustomed to through a
strong image and exceeding their expectations. The analysis also indicated that
customers were more willing to talk to other customers about the products they have 75
used and were satisfied with their results and thus word of mouth form of spreading
positive information and thus creating a good avenue for companies seeking to market
their cosmetic products in salons and other places.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สมาชิกแบรนด์ของลูกค้าเป็นหลักสำคัญสำหรับองค์กรธุรกิจ ผลลัพธ์ของ
ศึกษาปัจจุบันสรุปว่า ปัจจัยต่าง ๆ เช่นความน่าเชื่อถือของแบรนด์ แบรนด์มูลค่าการรับรู้ แบรนด์
ความพึงพอใจและราคาแบรนด์ของผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางมีบทบาทสำคัญมากใน
เข้มแข็งสมาชิกแบรนด์ของลูกค้า ความสำเร็จระยะยาวและมีชื่อเสียงที่ยั่งยืนของ
องค์กรขึ้นอยู่กับลูกค้าสมาชิก การศึกษานี้สนับสนุนมุมมองที่แบรนด์ 74
เชื่อถือ แบรนด์มูลค่าการรับรู้ ความพึงพอใจของแบรนด์ และราคาควรยังคง ความสำคัญสำหรับ
องค์กรเพื่อรักษาส่วนแบ่งตลาดในสภาพแวดล้อมการแข่งขันธุรกิจ today‟s
ธุรกิจซึ่งลูกค้าไม่ซื่อสัตย์กับพวกเขาไม่เพียงเป็นเกียรติ
ตำแหน่งในตลาดได้
จากข้อมูลวิเคราะห์เราสามารถสรุปลูกค้า today‟s นั้นมีจิตสำนึกมาก
ว่าผลิตภัณฑ์จะให้เรียงลำดับของค่าบางไป หรือไม่ การรักษาลูกค้า
ธุรกิจระยะเวลานานควรเน้นวิธีการเพิ่มความภักดีของลูกค้า
กับลูกค้าที่ไม่พอใจกับการเสนอและบริการจะภักดีที่สุด
ลูกค้าของผลิตภัณฑ์ บริษัทควรสร้างบรรยากาศที่ถ้าลูกค้า
กะผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่เขาไม่ควรรู้สึกพึงพอใจเป็นก่อน
จึง คืนกลับไปยังผลิตภัณฑ์ที่เขาใช้เริ่มต้น น่าเชื่อถือของบริษัท
ยังเล่นบทบาทสำคัญในการสร้างความจงรักภักดีต่อผลิตภัณฑ์ / บริการให้ A
ธุรกิจที่ให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์กับลูกค้าเสมอตลอดยาว
ระยะเก็บข้อมูลลูกค้า รูปภาพของผลิตภัณฑ์ firm‟s โดยเฉพาะในตลาดยังเล่น
บทบาทสำคัญในการส่งเสริมสมาชิกแบรนด์ลูกค้า
ตามการศึกษานี้ แบรนด์ถือว่าพึงพอใจค่าแบรนด์ที่มีที่สูงที่สุดจาก
จัดอันดับเป็นดีเทอร์มิแนนต์ของสมาชิกแบรนด์ผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง วิเคราะห์ระบุที่
แบรนด์สมาชิกมีอิทธิพลพฤติกรรมการซื้อของลูกค้า และ
ลูกค้ามักจะซื้อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาคุ้นเคยกับผ่านการ
ภาพแข็งแรงและเกินความคาดหวังของพวกเขา การวิเคราะห์ยังระบุที่
ลูกค้าเต็มใจที่จะพูดคุยกับลูกค้าอื่น ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์มี 75
ใช้ และแนะนำ มีผล และทำแบบฟอร์มคำจากปากของ
ข้อมูลบวกและจึง สร้างถนนที่ดีสำหรับบริษัทที่กำลังมองหาตลาด
ผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางในร้านและสถานอื่น ๆ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ความภักดีในตราสินค้าของลูกค้าเป็นสำคัญที่สำคัญสำหรับองค์กรธุรกิจ ผลของการศึกษาสรุปได้ว่า ปัจจัย
ปัจจุบัน เช่น เชื่อว่ามูลค่าการรับรู้แบรนด์ แบรนด์ แบรนด์
ความพึงพอใจและราคายี่ห้อของเครื่องสำอางมีบทบาทสำคัญมากในการเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ของลูกค้า
. ความสำเร็จที่ยั่งยืนในระยะยาว และชื่อเสียงของ
องค์กรขึ้นอยู่กับความภักดีของลูกค้าการศึกษานี้สนับสนุนมุมมองที่ว่ายี่ห้อ 74
ไว้วางใจแบรนด์การรับรู้คุณค่าของแบรนด์และราคาจะยังคงเน้นเฉพาะสำหรับ
องค์กรเพื่อรักษาตลาดหุ้นในวันนี้‟ของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจการแข่งขัน
ธุรกิจที่มีลูกค้าไม่ซื่อสัตย์กับพวกเขาไม่สามารถเพลิดเพลินกับตำแหน่งที่มีหน้ามีตา
ในตลาด
จากการวิเคราะห์ข้อมูลสรุปได้ว่า วันนี้‟ของลูกค้ามีความตระหนักมาก
ไม่ว่าผลิตภัณฑ์จะให้บางจัดเรียงของค่าเหล่านั้นหรือไม่ การรักษาลูกค้าสำหรับธุรกิจ
ระยะเวลานานควรมุ่งเน้นในการเพิ่มความภักดีของลูกค้าของพวกเขา
ลูกค้าที่พอใจกับข้อเสนอและบริการจะถูกลูกค้าซื่อสัตย์
ที่สุดของผลิตภัณฑ์บริษัท ควรสร้างบรรยากาศที่ถ้าลูกค้า
กะกับผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ที่เขา / เธอไม่ควรรู้สึกพึงพอใจก่อน ;
จึงจะกลับไปเป็นผลิตภัณฑ์ซึ่งเขา / เธอใช้ครั้งแรก . ความน่าเชื่อถือของบริษัท
ยังมีบทบาทสำคัญสร้างความจงรักภักดีต่อสินค้า / บริการให้
เป็นธุรกิจที่ให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว
ชอบการเก็บรักษาลูกค้า รูปภาพของ บริษัท เฉพาะ‟ s ผลิตภัณฑ์ในตลาดยังเล่นบทบาทสําคัญในการส่งเสริมความภักดีในแบรนด์ลูกค้า
ขึ้นอยู่กับการศึกษานี้ แบรนด์การรับรู้คุณค่าและความพึงพอใจในแบรนด์ได้สูงสุด
อันดับเป็นปัจจัยของความภักดีแบรนด์ในผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางการศึกษาพบว่า
ความภักดีแบรนด์ที่มีอิทธิพลทางบวกต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าของลูกค้าและ
ลูกค้ามักซื้อสินค้าที่พวกเขาจะคุ้นเคยกับผ่าน
ภาพที่แข็งแรง และเกินความคาดหวังของพวกเขา การวิเคราะห์ยังชี้ให้เห็นว่า
ลูกค้ายิ่งยินดีพูดคุยกับลูกค้าอื่น ๆเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาได้ 75
ใช้ และพอใจกับผลลัพธ์ของพวกเขา และดังนั้นจึง พูดแบบปากแพร่กระจาย
ข้อมูลในเชิงบวกและจึงสร้างเป็นถนนที่ดีสำหรับ บริษัท ที่กำลังมองหาตลาด
ผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางในร้านและสถานที่อื่น ๆ .