In this paper, we have attempted to

In this paper, we have attempted to make several contributions
to the knowledge base and study of the COB of front-line
service personnel. This is one of the few studies that has simultaneously
examined constructs representing ability and willingness,
as well as organisational climate, on front-line service
employee behaviour. Our empirical model, while designed to
be parsimonious, does a sound job of explaining the variance
around COB. It also shows that in addition to the organisationalclimate, being both willing and able go hand-in-glove in predicting
employee COB. Further evidence of this was provided by the
significant interaction effects involving the engagement and selfefficacy
constructs

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ในกระดาษนี้ เราได้พยายามทำผลงานหลายความรู้และการศึกษาของซังของพืบุคลากรด้านบริการ นี้เป็นหนึ่งในการศึกษาน้อยที่มีพร้อมตรวจสอบโครงสร้างที่แสดงถึงความสามารถและความเต็มใจสภาพภูมิอากาศเช่นองค์กร บริการพืพฤติกรรมของพนักงาน แบบเชิงประจักษ์ของเรา ในขณะที่ออกแบบมาเพื่อparsimonious ไม่ได้งานเสียงอธิบายความแปรปรวนรอบซัง นอกจากนี้ยังพบว่านอกจาก organisationalclimate เป็นทั้งเต็มใจ และสามารถไปมือในถุงมือในการทำนายพนักงานซัง หลักฐานเพิ่มเติมนี้ได้จัดเตรียมไว้ให้ผลการติดต่อที่สำคัญที่เกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมและ selfefficacyโครงสร้าง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ในบทความนี้เราได้พยายามที่จะทำให้ผลงานหลาย
ไปยังฐานความรู้และการศึกษาของซังด้านหน้าบรรทัด
พนักงานบริการ นี้เป็นหนึ่งในไม่กี่คนที่การศึกษาที่ได้ไปพร้อม ๆ กัน
การตรวจสอบโครงสร้างที่เป็นตัวแทนของความสามารถและความตั้งใจ
เช่นเดียวกับสภาพภูมิอากาศขององค์กรในการให้บริการด้านหน้าบรรทัด
พฤติกรรมของพนักงาน รูปแบบการทดลองของเราในขณะที่ออกแบบมาเพื่อ
จะเค็ม
รอบซัง นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่านอกจากจะ
ซังพนักงาน หลักฐานเพิ่มเติมจากนี้ถูกจัดให้โดย
ผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการมีปฏิสัมพันธ์การสู้รบและรู้ความสามารถ
สร้าง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ในบทความนี้เราได้พยายามที่จะให้หลายผลงานให้ความรู้พื้นฐานและการศึกษาของฝักของแนวหน้าเจ้าหน้าที่บริการ นี้เป็นหนึ่งในไม่กี่วิชาที่ได้พร้อมกันการสร้างความสามารถและความเต็มใจของ ,เช่นเดียวกับบรรยากาศองค์กรในธุรกิจบริการพฤติกรรมของพนักงาน แบบจำลองเชิงประจักษ์ของเราในขณะที่ออกแบบมีความตระหนี่ มีงานเสียงอธิบายความแปรปรวนรอบคอบ . นอกจากนี้ยังพบว่า นอกจากการ organisationalclimate มีทั้งเต็มใจและมือสามารถเข้าไปในถุงมือในการประมาณการการบริหารพนักงาน หลักฐานนี้โดยปฏิสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้องกับงานหมั้น และ selfefficacyโครงสร้าง