As of December 1999, MotherNature.com’s marketing efforts took several forms. Offline, or traditional advertising was done in print, radio and television. Specifically, they targeted major urban centers such as Boston, New York and San Francisco through each of the aforementioned media. Radio ads featured the voice of actress Blythe Danner as “Mother Nature.” Television advertising for MotherNature.com aired during traditionally highly rated events, such as the Emmy Awards and the U.S. Open Tennis tournament.
Online advertising consisted primarily of search engine keywords and permission-based marketing and emails through incentive programs such as Mypoints, Netcentives, and Coolsavings. MotherNature.com also provided incentives for health care providers and health clubs to promote VSM products and refer patients and members to the website. Other marketing efforts included targeted newsletters and direct mail, special offers, and public relations events. On April 15 9tax day), MotherNature.com sponsored “Stress Relief for a Taxing Day” in Boston, New York and San Francisco. Return filers were given samples of Kava Kava, a private label product that works as a natural stress reliever.
Mothernature.com was consumed by the customer experience. They made extensive use of data mining techniques, with two full time employees inferring information about their customers’ habits, preferences and site usage. In addition, they periodically observed users on the site in an effort to better understand their experience. Twelve Internet novices examined the site critically every three months. Analysts considered their deep customer knowledge among the most sophisticated in comparable e-Commerce firms. As a result of these efforts, the site ultimately offered four ways to shop (product category, lifestyle, medical problem, and brand). Also, a simpler site was added for true first-timers. Conversion rates increased ten-fold from .2% to 2%, and 1% for first-time visitors.
ณ สิ้นเดือนธันวาคม 1999 mothernature ความพยายามทางการตลาดจึงได้หลายรูปแบบ ออฟไลน์ หรือโฆษณาแบบดั้งเดิม คือ ทำพิมพ์ วิทยุและโทรทัศน์ โดยเฉพาะ พวกเขาเป็นเป้าหมายที่ศูนย์เมืองใหญ่ เช่น บอสตัน นิวยอร์ก และซานฟรานซิสโก ผ่านแต่ละสื่อดังกล่าว วิทยุโฆษณาแบบเสียงของนักแสดงบลิธ แดนเนอร์เป็น " ธรรมชาติ " โฆษณาโทรทัศน์เพื่อออกอากาศในช่วง mothernature.com ตามเกณฑ์คะแนนสูงๆ เช่นรางวัลเอ็มมี่และสหรัฐอเมริกาเปิดการแข่งขันเทนนิสโฆษณาออนไลน์เป็นหลักของเครื่องมือค้นหาคำหลักและได้รับอนุญาตตามการตลาดและอีเมล์ ผ่านโครงการสร้างแรงจูงใจ เช่น mypoints netcentives , และ coolsavings . mothernature.com ยังให้สิ่งจูงใจสำหรับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพและคลับสุขภาพเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ vsm และส่งต่อผู้ป่วยและสมาชิกในเว็บไซต์ ความพยายามทางการตลาดอื่น ๆรวมเป็นจดหมายข่าวและอีเมลโดยตรง ข้อเสนอพิเศษ และกิจกรรมประชาสัมพันธ์ เมื่อวันที่ 15 เมษายน วัน 9tax ) mothernature.com สนับสนุน " การบรรเทาความเครียดสำหรับเดินทางโดยรถแท็กซี่ วัน " ในบอสตัน , นิวยอร์คและซานฟรานซิสโก กลับ filers ได้รับตัวอย่าง kava kava , ป้ายชื่อส่วนตัวผลิตภัณฑ์ที่เหมาะเป็น reliever ความเครียดตามธรรมชาติ .mothernature.com ถูกใช้ โดยประสบการณ์ของลูกค้า พวกเขาทำให้การใช้ที่กว้างขวางของเทคนิคการทำเหมืองข้อมูลด้วยสองพนักงานเต็มเวลาสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า การตั้งค่าและการใช้งานเว็บไซต์ นอกจากนี้ พวกเขาเป็นระยะ ๆ ตรวจสอบผู้ใช้บนเว็บไซต์ในความพยายามที่จะเข้าใจประสบการณ์ของพวกเขา 12 สามเณรอินเทอร์เน็ตตรวจสอบเว็บไซต์วิกฤตทุกสามเดือน นักวิเคราะห์มองว่าลูกค้าของพวกเขาลึกความรู้ระหว่างที่ซับซ้อนมากที่สุดใน บริษัท อี - คอมเมิร์ซ เทียบเท่า ผลของความพยายามเหล่านี้เว็บไซต์สุดเสนอวิธีการสี่ร้าน ( หมวดหมู่สินค้า , ชีวิต , ปัญหา , การแพทย์และแบรนด์ ) นอกจากนี้ เว็บไซต์ง่ายเป็นสำหรับตัวจับเวลาแรกที่แท้จริง . อัตราการแปลงเพิ่มขึ้นสิบเท่า จาก 2 % 2% และ 1% สำหรับผู้เข้าชมครั้งแรก
การแปล กรุณารอสักครู่..
