In groups, "Feedback as a concept and as a process is poorly understood" (Haslett
& Ogilvie, 1996, p. 255). Generally, studies of feedback in organizations have shown
that when employees are faced with uncertainty about performance requirements,
they will adapt better to groups and the organization if they proactively seek and
receive feedback (Ashford, 1986; Ashford & Cummings, 1983; Riddle, 1994). Further,
high levels of uncertainty are related to increased efforts to obtain feedback. Feedback
behaviors are especially important when members are newcomers and whenever they
enact new roles (Falcione & Wilson, 1988).
The positive effects of feedback have been noted. Shaw (1988) observed that
supportive feedback resulted in less time needed for relational maintenance, which
means that compatible groups are able to function more effectively than incompatible
groups. Riddle (1994) reported that feedback concerning role performance related to
satisfaction, self-efficacy, and certainty about roles in a positive manner, while lack of
feedback created role ambiguity. In Riddle's model, perceptions of comfort and
satisfaction with the amount and type of feedback had positive effects on feelings of
satisfaction with group members' socialization experiences.
In summary, although feedback is important to members' role performances and
attitudes (Nadler, 1979; Riddle, 1994), its direct relationship to relational satisfaction
has not been fully investigated. Nonetheless, indications are that feedback should
relate to relational satisfaction among workgroup members. The prediction was:
ในกลุ่ม "ความคิดเห็นเป็นแนวคิดและกระบวนการที่เป็นที่เข้าใจได้ไม่ดี" (Haslett
และโอกิลวี, 1996, น. 255) โดยทั่วไปแล้วการศึกษาของข้อเสนอแนะในองค์กรได้แสดงให้เห็นว่าเมื่อพนักงานจะต้องเผชิญกับความไม่แน่นอนเกี่ยวกับความต้องการประสิทธิภาพการทำงานที่พวกเขาจะปรับตัวดีกว่าที่จะกลุ่มและองค์กรถ้าพวกเขาในเชิงรุกแสวงหาและได้รับความคิดเห็น(Ashford 1986; Ashford และคัมมิ่งส์, 1983; ริดเดิ้ล 1994 ) นอกจากนี้ในระดับสูงของความไม่แน่นอนที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มความพยายามที่จะได้รับการตอบรับ ข้อเสนอแนะของพฤติกรรมที่มีความสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสมาชิกมีผู้มาใหม่และเมื่อใดก็ตามที่ตราบทบาทใหม่(Falcione และวิลสัน, 1988). ผลกระทบในเชิงบวกของข้อเสนอแนะที่ได้รับการตั้งข้อสังเกต ชอว์ (1988) ตั้งข้อสังเกตว่าข้อเสนอแนะสนับสนุนผลในเวลาน้อยกว่าที่จำเป็นสำหรับการบำรุงรักษาเชิงสัมพันธ์ซึ่งหมายความว่ากลุ่มที่เข้ากันได้จะสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพที่จะมากขึ้นกว่าที่เข้ากันไม่ได้กลุ่ม ริดเดิ้ล (1994) รายงานว่าข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการปฏิบัติงานตามบทบาทที่เกี่ยวข้องกับความพึงพอใจในการรับรู้ความสามารถตนเองและความเชื่อมั่นเกี่ยวกับบทบาทในลักษณะที่เป็นบวกในขณะที่การขาดความคิดเห็นสร้างความคลุมเครือบทบาท ในรูปแบบของริดเดิ้ล, การรับรู้ของความสะดวกสบายและความพึงพอใจที่มีจำนวนและชนิดของข้อเสนอแนะที่มีผลในเชิงบวกต่อความรู้สึกของความพึงพอใจที่มีสมาชิกในกลุ่มประสบการณ์การขัดเกลาทางสังคม. การแสดงบทบาทและความโดยสรุปแม้ว่าข้อเสนอแนะที่เป็นสิ่งสำคัญที่สมาชิกทัศนคติ (Nadler 1979; ริดเดิ้ล , 1994) ความสัมพันธ์โดยตรงเพื่อความพึงพอใจความสัมพันธ์ยังไม่ได้รับการตรวจสอบอย่างเต็มที่ อย่างไรก็ตามมีข้อบ่งชี้ว่าข้อเสนอแนะควรมีความสัมพันธ์กับความพึงพอใจในความสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกในเวิร์กกรุ๊ป ทำนายเป็น:
การแปล กรุณารอสักครู่..

ในกลุ่ม " ข้อเสนอแนะเป็นแนวคิดและกระบวนการจะไม่ค่อยเข้าใจ " ( แฮสลิตต์
&โอกิลวี , 2539 , หน้า 255 ) โดยทั่วไป การศึกษาของข้อมูลในองค์กรได้แสดง
เมื่อพนักงานจะเผชิญกับความไม่แน่นอนเกี่ยวกับความต้องการประสิทธิภาพที่พวกเขาจะปรับตัวดีขึ้น
กลุ่มและองค์กรในเชิงรุกและหากพวกเขาแสวงหา
ได้รับความคิดเห็น ( แอชฟอร์ด , 1986 ; แอชฟอร์ด& Cummings , 1983 ; ปริศนา1994 ) ต่อไป
สูงระดับของความไม่แน่นอนที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มความพยายามที่จะได้รับความคิดเห็น พฤติกรรมความคิดเห็น
มีความสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสมาชิกผู้มาใหม่และเมื่อใดก็ตามที่พวกเขา
บัญญัติบทบาทใหม่ ( falcione &วิลสัน , 1988 ) .
ผลบวกของข้อมูลได้รับการระบุไว้เป็นอย่างอื่น ชอว์ ( 1988 ) สังเกตว่า
ติชมสนับสนุนส่งผลน้อยกว่าเวลาที่จำเป็นสำหรับการบำรุงรักษาเชิงสัมพันธ์ซึ่ง
หมายความว่ากลุ่มที่เข้ากันได้ สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่ากลุ่มที่ไม่ได้
ริดเดิ้ล ( 1994 ) รายงานว่า ความคิดเห็นเกี่ยวกับการปฏิบัติงานตามบทบาทที่เกี่ยวข้องกับ
ความพึงพอใจ ความสามารถของตนเอง และแน่นอน เกี่ยวกับบทบาทในลักษณะที่เป็นบวก ในขณะที่ขาด
ติชมสร้างความคลุมเครือในบทบาท . ในรูปแบบของปริศนาของการรับรู้ของความสะดวกสบายและ
ความพึงพอใจกับชนิดและปริมาณของข้อมูลเป็นปัจจัยสำคัญที่มีผลกระทบต่อความรู้สึกของความพึงพอใจในการเรียนรู้ประสบการณ์ของสมาชิก
สรุปในกลุ่ม แม้ว่าข้อมูลสำคัญของสมาชิก บทบาทและการแสดง
ทัศนคติ ( Nadler , 1979 ; ปริศนา , 1994 ) มีความสัมพันธ์โดยตรงต่อความสัมพันธ์ความพึงพอใจ
ยังไม่ได้ถูกตรวจสอบอย่างเต็มที่ อย่างไรก็ตาม สังเกตได้ว่า ข้อเสนอแนะควร
ที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกของเวิร์กกรุ๊ป การทำนายคือ :
การแปล กรุณารอสักครู่..
