Characteristics of a Great Tour Gui

Characteristics of a Great Tour Guide
Written by Sarbjit Gill
What makes a great tour guide? The answer may vary from person to person.

In reality, a guide wears several hats, and most of the times even without knowing it. Guides are storytellers, entertainers, teachers, and professionals as they provide a service in exchange for compensation. Guides are what make a tour great as they add a personal touch to the tour. They invigorate the audience and have the significant ability to influence a tourist’s experience. A good tourist experience can further spur positive word-of-mouth, kind reviews, and will likely result in more sales for the tour guide. Here are 5 characteristics that every tour guide should possess and continuously work to improve:

1) Speak loudly & clearly

It is always crucial to be wary of this point whether you are a new tour guide or a seasoned professional. Your guests need to hear you properly so that they can digest the information and remain engaged. A small group size is always the best for a tour as it allows you to pay close attention to, and manage the guest experience. However, if you have a big group, consider using headsets so that everyone can hear the information you are providing.

2) Continues to learn & improve

A good tour guide should continuously work on fine-tuning the tour to make it an exceptional one. You can identify the areas that require improvement by paying attention to what guests enjoy the most and the least about the tour, by asking your guests some questions & answering theirs, and by encouraging guest feedback at the end of a tour. These practical steps can help you realize what further steps you need to take in order to enhance your tour.

3) Relays accurate information

Although it can be tempting when faced with a question you may not know the answer to, a good tour guide never makes up facts. It is vital to relay accurate information to your guests. If you do not know an answer to a question, point the guests to a resource which will help them attain the answer, or better yet, make note of the question and request their contact information so you can supply them with an answer after conducting research. This will help you raise your credibility, provide great customer service, and at the same time, allow you to acquire new knowledge yourself.

4) Helps tourist learn

As Benjamin Franklin has famously said, “Tell me and I forget, teach me and I may remember, involve me and I learn”, it is crucial to engage your audience and facilitate their learning. Simply informing them of the facts is boring. Encourage conversation, demonstrate enthusiasm, ask questions, answer questions, and identify any tools that may help your guests learn better. For example, that tool could be a visual aid such as a photo, a take-away pamphlet with information about the site or an email after the tour listing everything the visitor saw or ate on the tour.

5) Act professionally

A tour generally takes place in a relaxed environment. However, as a tour guide, you are still selling a professional service and should act accordingly. It is important to act professionally in order to establish authority and credibility with your audience. Also, small but important details such as being punctual, greeting tourists warmly, dressing well, and being courteous and attentive, helps you build rapport with your audience.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ลักษณะของไกด์ดีเขียน โดย Sarbjit Gillสิ่งที่ทำให้ไกด์ดี คำตอบอาจแตกต่างกันจากคนสู่คนในความเป็นจริง คู่มือสวมหมวกหลาย และส่วนใหญ่เวลาแม้โดยไม่รู้ตัว แนะนำเป็นนักเล่าเรื่อง ความบันเทิง ครู และผู้เชี่ยวชาญพวกเขาให้บริการเพื่อแลกกับค่าตอบแทน คำแนะนำมีอะไรทำทัวร์ดีพวกเขาเพิ่มสัมผัสส่วนบุคคลไปยังทัวร์ พวกเขาให้แก่กลุ่มเป้าหมาย และมีความสำคัญมีอิทธิพลต่อประสบการณ์ของนักท่องเที่ยว ประสบการณ์ท่องเที่ยวที่ดีเพิ่มสามารถกระตุ้นความคิดเห็นในเชิงบวกของปาก ชนิด และจะส่งผลให้เพิ่มยอดขายมีแนวโน้มสำหรับไกด์นำเที่ยวด้วย ที่นี่มี 5 ลักษณะที่แนะนำทัวร์ทุกคนควรมี และทำให้การปรับปรุง: 1) พูดเสียงดัง และชัดเจนอยู่เสมอที่สำคัญระวังจุดนี้ว่าคุณเป็นไกด์นำเที่ยวใหม่หรือมืออาชีพเก๋า ท่านต้องได้ยินเสียงคุณอย่างถูกต้องเพื่อให้สามารถวิเคราะห์ข้อมูล และมีส่วนร่วม มีขนาดกลุ่มเล็กเป็นเสมอที่ดีสุดสำหรับการท่องจะช่วยให้คุณสามารถใส่ใจ และจัดการประสบการณ์ของแขก อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณมีกลุ่มใหญ่ ลองใช้หูฟังเพื่อให้ทุกคนได้ยินข้อมูลที่คุณให้ 2) ยังคงเรียนรู้ และปรับปรุงไกด์นำเที่ยวที่ดีควรทำอย่างต่อเนื่องบนปรับทัวร์จะทำให้มันเป็นส่วนหนึ่งของสุดยอดงาน คุณสามารถระบุพื้นที่ที่ต้องปรับปรุง โดยสนใจกับสิ่งที่ท่านชอบมากที่สุดและน้อยที่สุดเกี่ยวกับทัวร์ โดยขอให้ท่านถาม & ตอบพวกเขา และส่งเสริมผู้ติชมจบการทัวร์ ขั้นตอนปฏิบัติเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณตระหนักว่าขั้นตอนต่อไปที่คุณต้องใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในทัวร์ของคุณ3) ถ่ายทอดข้อมูลที่ถูกต้องแม้ว่าจะสามารถดึงดูดเมื่อต้องเผชิญกับคำถามที่คุณอาจไม่ทราบคำตอบ ไกด์ดีไม่ทำให้ข้อเท็จจริง เป็นเรื่องสำคัญที่ถ่ายทอดข้อมูลที่ถูกต้องแก่ผู้เข้าพักของคุณ ถ้าคุณไม่ทราบคำตอบคำถาม ชี้เข้าไปทรัพยากรซึ่งจะช่วยให้พวกเขาบรรลุคำตอบ หรือยังดีกว่า จดคำถาม และขอข้อมูลการติดต่อเพื่อให้คุณสามารถให้พร้อมกับคำตอบหลังจากทำการวิจัย นี้จะช่วยให้คุณเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณ ให้บริการลูกค้าที่ดี และในเวลาเดียวกัน ช่วยให้คุณสามารถได้รับความรู้ใหม่ด้วยตนเอง4) ช่วยให้นักท่องเที่ยวเรียนรู้As Benjamin Franklin has famously said, “Tell me and I forget, teach me and I may remember, involve me and I learn”, it is crucial to engage your audience and facilitate their learning. Simply informing them of the facts is boring. Encourage conversation, demonstrate enthusiasm, ask questions, answer questions, and identify any tools that may help your guests learn better. For example, that tool could be a visual aid such as a photo, a take-away pamphlet with information about the site or an email after the tour listing everything the visitor saw or ate on the tour. 5) Act professionallyA tour generally takes place in a relaxed environment. However, as a tour guide, you are still selling a professional service and should act accordingly. It is important to act professionally in order to establish authority and credibility with your audience. Also, small but important details such as being punctual, greeting tourists warmly, dressing well, and being courteous and attentive, helps you build rapport with your audience.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ลักษณะของไกด์นำเที่ยวที่ดี
เขียนโดย Sarbjit ปลา
อะไรที่ทำให้ไกด์นำเที่ยวที่ดี? คำตอบอาจแตกต่างจากคนสู่คน.

ในความเป็นจริงคำแนะนำหลายสวมหมวกและมากที่สุดเท่าที่แม้จะไม่ได้รู้ว่ามัน คู่มือการเล่านิทานบันเทิงครูอาจารย์และผู้เชี่ยวชาญด้านการที่พวกเขาให้บริการในการแลกเปลี่ยนสำหรับการชดเชย คู่มือการเป็นสิ่งที่ทำให้การท่องเที่ยวที่ดีที่พวกเขาเพิ่มสัมผัสส่วนบุคคลเพื่อการท่องเที่ยว พวกเขากระตุ้นผู้ชมและมีความสามารถอย่างมีนัยสำคัญที่มีอิทธิพลต่อประสบการณ์ของนักท่องเที่ยว ประสบการณ์การท่องเที่ยวที่ดียังสามารถกระตุ้นคำพูดจากปากชนิดความคิดเห็นในเชิงบวกและมีแนวโน้มที่จะส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้นสำหรับไกด์นำเที่ยว ที่นี่ 5 ลักษณะที่ไกด์นำเที่ยวทุกคนควรมีและทำงานอย่างต่อเนื่องในการปรับปรุงคือ:

1) พูดเสียงดังและเห็นได้ชัดว่า

มันเป็นความสำคัญที่จะต้องระวังจุดนี้ไม่ว่าคุณจะเป็นไกด์นำเที่ยวใหม่หรือมืออาชีพเก๋า แขกของคุณต้องการที่จะได้ยินคุณอย่างถูกต้องเพื่อให้พวกเขาสามารถแยกแยะข้อมูลและยังคงมีส่วนร่วม ขนาดกลุ่มเล็ก ๆ อยู่เสมอที่ดีที่สุดสำหรับการทัวร์ที่จะช่วยให้คุณให้ความสนใจใกล้เคียงกับการจัดการและการเข้าพัก แต่ถ้าคุณมีกลุ่มใหญ่พิจารณาการใช้ชุดหูฟังเพื่อให้ทุกคนสามารถได้ยินข้อมูลที่คุณให้.

2) ยังคงที่จะเรียนรู้และพัฒนา

คู่มือการท่องเที่ยวที่ดีอย่างต่อเนื่องควรจะทำงานในการปรับเปลี่ยนการท่องเที่ยวที่จะทำให้มันเป็นหนึ่งที่ได้รับการยกเว้น คุณสามารถระบุพื้นที่ที่จำเป็นต้องมีการปรับปรุงโดยให้ความสนใจกับสิ่งที่ท่านจะเพลิดเพลินมากที่สุดและน้อยที่สุดเกี่ยวกับการท่องเที่ยวโดยขอให้แขกของคุณบางคำถามและตอบรับพวกเขาและโดยการสนับสนุนข้อเสนอแนะของผู้เข้าพักในตอนท้ายของทัวร์ ขั้นตอนการปฏิบัติเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณตระหนักถึงสิ่งที่ทำตามขั้นตอนต่อไปที่คุณจำเป็นต้องใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการเดินทางของคุณ.

3) รีเลย์ข้อมูลที่ถูกต้อง

ถึงแม้ว่าจะสามารถดึงดูดเมื่อต้องเผชิญกับคำถามที่คุณอาจไม่ทราบคำตอบที่เป็นไกด์นำเที่ยวที่ดีไม่เคยทำ ข้อเท็จจริง มันมีความสำคัญในการถ่ายทอดข้อมูลที่ถูกต้องแก่ผู้เข้าพักของคุณ หากคุณไม่ทราบคำตอบสำหรับคำถามชี้ผู้เข้าพักไปยังทรัพยากรที่จะช่วยให้พวกเขาบรรลุคำตอบหรือยังดีกว่าให้จดบันทึกของคำถามและขอข้อมูลการติดต่อของพวกเขาเพื่อให้คุณสามารถจ่ายให้กับคำตอบหลังจากที่การดำเนินการวิจัย . นี้จะช่วยให้คุณเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณให้บริการลูกค้าที่ดีและในเวลาเดียวกันช่วยให้คุณสามารถที่จะได้รับความรู้ใหม่ ๆ ด้วยตัวคุณเอง.

4) ช่วยให้การท่องเที่ยวเรียนรู้

ในขณะที่เบนจามินแฟรงคลินได้มีชื่อเสียงกล่าวว่า "บอกฉันและฉันลืมสอนฉันและฉัน อาจจำเกี่ยวข้องกับฉันและฉันได้เรียนรู้ "มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะดึงดูดผู้ชมของคุณและอำนวยความสะดวกในการเรียนรู้ของพวกเขา เพียงแค่แจ้งให้ข้อเท็จจริงเป็นที่น่าเบื่อ ส่งเสริมให้การสนทนาแสดงให้เห็นถึงความกระตือรือร้นถามคำถามตอบคำถามและระบุเครื่องมือใด ๆ ที่อาจช่วยให้แขกของคุณเรียนรู้ได้ดี ยกตัวอย่างเช่นเครื่องมือที่อาจจะช่วยภาพเช่นภาพหนังสือเล่มเล็ก ๆ เอาไปด้วยข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์หรืออีเมลหลังจากทัวร์รายการทุกอย่างที่ผู้เข้าชมเห็นหรือกินในทัวร์.

5) ทำหน้าที่อย่างมืออาชีพ

ทัวร์ทั่วไปจะใช้เวลา เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมที่ผ่อนคลาย แต่เป็นไกด์นำเที่ยวที่คุณยังคงขายบริการแบบมืออาชีพและควรปฏิบัติตาม มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำหน้าที่อย่างมืออาชีพเพื่อสร้างอำนาจและความน่าเชื่อถือกับผู้ชมของคุณ นอกจากนี้ยังมีรายละเอียดเล็ก ๆ แต่สำคัญเช่นการตรงต่อเวลาทักทายนักท่องเที่ยวอย่างอบอุ่นรวมทั้งการตกแต่งอย่างดีและเป็นที่สุภาพและเอาใจใส่ช่วยให้คุณสร้างสายสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

คุณลักษณะของมัคคุเทศก์ที่ดีเขียนโดย sarbjit เหงือกอะไรทำให้เป็นไกด์ที่ดี คำตอบอาจแตกต่างกันจากคนสู่คนในความเป็นจริง , คู่มือสวมหมวกหลายใบ และส่วนใหญ่ของเวลาแม้โดยไม่รู้ตัว คู่มือการเป็นผู้บอกเล่าเรื่องราว ความบันเทิง ครู อาจารย์ และผู้เชี่ยวชาญจะให้บริการในการแลกเปลี่ยนสำหรับการชดเชย คู่มือที่ให้ทัวร์ที่ดีเช่นที่พวกเขาเพิ่มสัมผัสส่วนบุคคลเพื่อทัวร์ พวกเขาทำให้ผู้ชม และมีความสามารถที่สำคัญที่มีอิทธิพลต่อประสบการณ์ของนักท่องเที่ยว ประสบการณ์การท่องเที่ยวที่ดีสามารถกระตุ้นปากต่อปาก บวกประเภทบทวิจารณ์ และอาจส่งผลให้ยอดขายมากขึ้นสำหรับไกด์ทัวร์ ที่นี่มี 5 ลักษณะที่ทุกทัวร์คู่มือควรมีอย่างต่อเนื่อง และงานปรับปรุง :1 ) พูดเสียงดัง & ชัดเจนมันเสมอสิ่งสำคัญที่จะระมัดระวังจุดนี้ไม่ว่าคุณจะท่องเที่ยวใหม่ หรือไกด์เก๋ามืออาชีพ แขกของคุณต้องการที่จะได้ยินคุณอย่างถูกต้องเพื่อให้พวกเขาสามารถแยกแยะข้อมูล และยังคงหมั้น ขนาดกลุ่มเล็กเป็นเสมอที่ดีที่สุดสำหรับการท่องเที่ยวที่เป็นจะช่วยให้คุณสามารถจ่ายปิดสนใจและจัดการประสบการณ์ของแขก แต่ถ้าคุณมีกลุ่มใหญ่ ควรใช้หูฟังเพื่อให้ทุกคนได้ยินข้อมูลที่คุณให้ .2 ) ยังคงต้องเรียนรู้และปรับปรุงคู่มือท่องเที่ยวที่ดีควรอย่างต่อเนื่องในการปรับจูนเพื่อให้มันเป็นทัวร์พิเศษหนึ่ง คุณสามารถระบุพื้นที่ที่ต้องมีการปรับปรุง โดยให้ความสนใจกับสิ่งที่แขกเพลิดเพลินมากที่สุดและน้อยที่สุดเกี่ยวกับทัวร์ , โดยขอให้แขกของคุณมีคำถามและการตอบของพวกเขาและให้แขกความคิดเห็นที่ส่วนท้ายของทัวร์ ขั้นตอนการปฏิบัติเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณตระหนักถึงสิ่งที่ขั้นตอนต่อไปที่คุณต้องการใช้ในการเพิ่มการเดินทางของคุณ3 ) ถ่ายทอดข้อมูลที่ถูกต้องแม้ว่ามันอาจจะดึงดูดเมื่อเผชิญกับคำถามที่คุณอาจไม่ได้รู้คำตอบ , คู่มือทัวร์ดี ไม่เคยให้ข้อเท็จจริง มันมีความสําคัญในการถ่ายทอดข้อมูลที่ถูกต้องให้กับแขกของคุณ ถ้าคุณไม่ทราบคำตอบของคำถามจุดแขกทรัพยากรซึ่งจะช่วยให้พวกเขาบรรลุคำตอบ หรือดีกว่ายัง จดคำถาม และขอข้อมูลติดต่อของพวกเขาเพื่อให้คุณสามารถให้พวกเขามีคำตอบหลังจากทำการวิจัย นี้จะช่วยให้คุณเพิ่มเงินของคุณ , ให้บริการลูกค้าที่ดีและในเวลาเดียวกันช่วยให้คุณสามารถได้รับความรู้ใหม่ด้วยตัวคุณเอง4 ) ช่วยให้นักท่องเที่ยวได้เรียนรู้เมื่อ เบนจามิน แฟรงคลิน ได้ได้กล่าวว่า " บอกฉัน ฉันจะลืม สอนผม และผมจะจดจำเกี่ยวข้องกับผม และผมได้เรียนรู้ " , มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะดึงดูดผู้ชมของคุณและอำนวยความสะดวกในการเรียนรู้ของตนเอง เพียงแค่แจ้งให้ข้อเท็จจริงที่น่าเบื่อ ส่งเสริมการสนทนา แสดงให้เห็นถึงความกระตือรือร้น , ถาม , ตอบคําถามและหาเครื่องมือใด ๆที่อาจช่วยให้แขกของคุณเรียนรู้ดีกว่า ตัวอย่าง เครื่องมือที่สามารถเห็นภาพ เช่น ภาพ , เอาแผ่นพับข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์หรืออีเมล์หลังจากทัวร์รายการทุกอย่างที่ผู้เข้าชมเห็นหรือกินในทัวร์5 ) ทำอย่างมืออาชีพทัวร์โดยทั่วไปจะใช้สถานที่ในสภาพแวดล้อมที่ผ่อนคลาย อย่างไรก็ตาม เป็นไกด์ คุณยังขายบริการระดับมืออาชีพ และควรทำตามนั้น มันเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องทำอย่างมืออาชีพ เพื่อสร้างอำนาจและเงินให้กับผู้ชมของคุณ นอกจากนี้ รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ แต่สำคัญ เช่น การตรงต่อเวลา ทักทายนักท่องเที่ยวอย่างอบอุ่น แต่งตัวดี และอ่อนโยน และใส่ใจ , ช่วยให้คุณสร้างสายสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณ