Smartphone’s Application Adoption B

Smartphone’s Application Adoption Benefits Using Mobile Hotel
Reservation System (MHRS) among 3 to 5-star City hotels in
Malaysia


Abstract
The explosion of technology in hotel industry has promoted the appearance of adoption of Smartphone’s Application as part of
hotels new marketing strategy. Hotels annually spend a huge portion of investment on maintaining this Smartphone’s application
benefits to their guests but the application is still questionable, probably due to the application is still new in Malaysia. Thus, the
benefits of Smartphone’s Application should be carefully designed by hoteliers in acquiring new as well as existing guests to
their hotel. This study draws on in-depth interviews of 12 hotel executives from either Marketing or Information Technology (IT)
department to investigate the benefit structures of this Smartphone’s application of each hotel. It aims to compare and analyze the
taxonomical benefits of the Smartphone’s application offered by six (6) hotels ranging from 3 to 5 star city hotels in Malaysia.
The recorded tapes and transcripts derived from the interviews were repeatedly reviewed, coded and summarized into categories

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ประโยชน์ยอมรับแอพลิเคชันของสมาร์ทโฟนที่ใช้มือถือโรงแรมสำรองระบบ (MHRS) ระหว่าง 3 ถึง 5 - สตาร์ซิตี้โรงแรมใน มาเลเซียบทคัดย่อการกระจายเทคโนโลยีในอุตสาหกรรมโรงแรมได้ส่งเสริมลักษณะของของแอพลิเคชันของสมาร์ทโฟนเป็นส่วนหนึ่งของโรงแรมใหม่กลยุทธ์การตลาด โรงแรมใช้เวลาส่วนใหญ่ของการลงทุนในการรักษาแอพลิเคชันของสมาร์ทโฟนนี้เป็นประจำทุกปีประโยชน์กับแขกแต่โปรแกรมยังอาจ อาจเนื่องจากแอพลิเคชันจะยังใหม่ในประเทศมาเลเซีย ดังนั้น การประโยชน์ของโปรแกรมประยุกต์ของสมาร์ทโฟนควรจะออกแบบอย่างพิถีพิถัน โดยผู้ประกอบการโรงแรมในสินค้าและบริการที่มีอยู่ใหม่โรงแรมของพวกเขา การศึกษานี้วาดในการสัมภาษณ์เชิงลึกของผู้บริหารโรงแรม 12 จากการตลาดหรือเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT)แผนกการตรวจสอบโครงสร้างสวัสดิการของแอพลิเคชันของสมาร์ทโฟนนี้ของแต่ละโรงแรม มันมีวัตถุประสงค์เพื่อเปรียบเทียบ และวิเคราะห์การประโยชน์ taxonomical ของโปรแกรมประยุกต์ของสมาร์ทโฟนจาก 6 โรงแรมตั้งแต่ 3 ไปจนถึงโรงแรมระดับ 5 ดาวเมืองในมาเลเซียบันทึกเทปและใบแสดงผลที่ได้จากการสัมภาษณ์ซ้ำทบทวน รหัส และสรุปเป็นประเภท

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ประโยชน์ที่ได้รับการยอมรับมาร์ทโฟนของแอพลิเคชันการใช้โทรศัพท์มือถือของโรงแรม
ระบบจอง (MHRS) หมู่ 3 ถึง 5 ดาวในเมืองโรงแรมใน
มาเลเซียบทคัดย่อการระเบิดของเทคโนโลยีในอุตสาหกรรมโรงแรมได้มีการส่งเสริมการปรากฏตัวของการยอมรับของแอพลิเคชันมาร์ทโฟนเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดโรงแรมใหม่ โรงแรมเป็นประจำทุกปีการใช้จ่ายส่วนใหญ่ของการลงทุนในการรักษาโปรแกรมนี้มาร์ทโฟนประโยชน์แก่ผู้เข้าพักของพวกเขา แต่การประยุกต์ใช้ยังคงเป็นที่น่าสงสัยอาจเป็นเพราะโปรแกรมจะยังใหม่ในมาเลเซีย ดังนั้นประโยชน์ของแอพลิเคชันมาร์ทโฟนควรได้รับการออกแบบอย่างระมัดระวังโดยโรงแรมตากอากาศในการแสวงหาใหม่เช่นเดียวกับบุคคลทั่วไปที่มีอยู่ในโรงแรมของพวกเขา การศึกษาครั้งนี้ดึงในเชิงลึกการสัมภาษณ์ผู้บริหารของ 12 โรงแรมจากทั้งตลาดหรือเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) แผนกการตรวจสอบโครงสร้างผลประโยชน์ของโปรแกรมนี้มาร์ทโฟนของแต่ละโรงแรม โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อเปรียบเทียบและวิเคราะห์ผลประโยชน์อนุกรมวิธานของการประยุกต์ใช้มาร์ทโฟนของที่นำเสนอโดยหก (6) โรงแรมตั้งแต่ 3-5 โรงแรมเมืองดาวในมาเลเซีย. เทปบันทึกไว้และใบรับรองผลการเรียนที่ได้มาจากการสัมภาษณ์ได้รับการตรวจสอบซ้ำรหัสและสรุปไว้เป็นหมวดหมู่

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

มาร์ทโฟนของการยอมรับประโยชน์การใช้งานระบบจองโรงแรม
มือถือ ( mhrs ) ระหว่าง 3 ถึง 5 ดาวโรงแรมในมาเลเซีย




บทคัดย่อการระเบิดของเทคโนโลยีในอุตสาหกรรมโรงแรมจะส่งเสริม ลักษณะของการยอมรับของมาร์ทโฟนของการประยุกต์ใช้เป็นส่วนหนึ่งของ
โรงแรมใหม่ กลยุทธ์ทางการตลาด โรงแรมปีใช้เวลาส่วนใหญ่ของการลงทุนในการรักษา
โปรแกรมนี้มาร์ทโฟนของประโยชน์กับแขกของพวกเขา แต่โปรแกรมยังน่าสงสัย เนื่องจากโปรแกรมยังใหม่ในมาเลเซีย ดังนั้น ประโยชน์ของมาร์ทโฟน
โปรแกรมควรระมัดระวังออกแบบโดย Hoteliers ในการซื้อใหม่ รวมทั้งแขกที่มีอยู่
โรงแรม การศึกษานี้ได้รับการสัมภาษณ์เชิงลึกผู้บริหารจาก โรงแรม 12 ทั้งการตลาดหรือเทคโนโลยีสารสนเทศ ( IT )
แผนกสืบสวนประโยชน์โครงสร้างของโปรแกรมนี้มาร์ทโฟนในแต่ละโรงแรม มีวัตถุประสงค์เพื่อเปรียบเทียบและวิเคราะห์
ประโยชน์ taxonomical ของสมาร์ทโฟนของโปรแกรมที่นำเสนอโดยหก ( 6 ) โรงแรมที่พักตั้งแต่ 3 ถึง 5 ดาวโรงแรมในประเทศมาเลเซีย .
บันทึกเทปและเทปที่ได้มาจากการสัมภาษณ์ซ้ำ ๆตรวจสอบรหัสและสรุปเป็นประเภท
,