RECOMMENDATIONS: TOOLS AND RESOURCE

RECOMMENDATIONS: TOOLS AND RESOURCES FOR
APPLYING BALDRIGE CRITERIA AND MICROSYSTEM
CONCEPTS
Several tools and techniques are available for microsystems that
wish to engage in self-assessment based on the Baldrige Award
criteria and microsystem characteristics. First, the Microsystem
Assessment Tool (MAT) can be used for a microsystem’s selfassessment.
25 26 The success characteristics emerged from our
analysis of the coded transcripts; they reflect what people
working in high-performing microsystems say about their work
and how they do it. Consequently, they provide the framework
for a microsystem-specific analysis of performance, and have
been the basis of theMAT (shown in table 4) which is designed to
help microsystems understand how they can improve their
performance. The MAT addresses the nature of the interaction
between the microsystem and the parent organisation, which is
not specifically called out by Baldrige. MAT is designed to be used
quickly and easily by microsystem members to evaluate their own
frontline unit. Although it clearly does not have the depth of a
comprehensive Baldrige assessment, it offers considerable insight
into the functioning of a microsystem. Understanding how the
success characteristics and the Baldrige criteria relate to each
other can help in doing Baldrige self-assessment and in understanding
challenges to high performance. The success characteristics,
including principles and specific processes, could be helpful
to a microsystem working to better understand the Baldrige
criteria or improve performance in a specific area.
Second, we have developed a series of ‘‘toolkits’’ and
‘‘workbooks’’ to provide a path forward for assessing one’s
microsystem. Workbooks are available for different types of
clinical microsystem, including:

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

คำแนะนำ: เครื่องมือและทรัพยากรสำหรับการ
ประยุกต์ใช้เกณฑ์ Baldrige และไมโคร
แนวคิด
หลายเครื่องมือและเทคนิคที่ใช้ได้สำหรับ Microsystems ที่
ต้องการที่จะมีส่วนร่วมในการประเมินตนเองบนพื้นฐานของรางวัล Baldrige
เกณฑ์และลักษณะไมโคร ครั้งแรกที่ไมโคร
Assessment Tool (MAT) สามารถใช้สำหรับการ selfassessment ไมโครฯ
25 26 ลักษณะความสำเร็จของเราเกิดจาก
การวิเคราะห์ยีนรหัส; พวกเขาสะท้อนให้เห็นถึงสิ่งที่คน
ทำงานในที่มีประสิทธิภาพสูง Microsystems พูดเกี่ยวกับการทำงานของพวกเขา
และวิธีการที่พวกเขาทำมัน ดังนั้นพวกเขาให้กรอบ
สำหรับการวิเคราะห์ไมโครเฉพาะผลการดำเนินงานและได้
รับพื้นฐานของ theMAT (แสดงในตารางที่ 4) ซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อ
ช่วยให้ Microsystems เข้าใจว่าพวกเขาสามารถปรับปรุงของพวกเขา
ที่มีประสิทธิภาพ MAT อยู่ลักษณะของการทำงานร่วมกัน
ระหว่างไมโครและ บริษัท แม่ซึ่งเป็นที่
ไม่ได้เรียกว่าออกโดยเฉพาะ Baldrige MAT ถูกออกแบบมาเพื่อนำมาใช้
อย่างรวดเร็วและง่ายดายโดยสมาชิกไมโครการประเมินของตัวเอง
หน่วยแนวหน้า แม้ว่ามันจะเห็นได้ชัดว่าไม่ได้มีความลึกของ
การประเมินที่ครอบคลุม Baldrige ก็มีความเข้าใจมาก
ในการทำงานของไมโคร การทำความเข้าใจว่า
ลักษณะความสำเร็จและเกณฑ์ Baldrige เกี่ยวข้องกับแต่ละ
อื่น ๆ สามารถช่วยในการทำ Baldrige การประเมินตนเองและในการทำความเข้าใจ
ความท้าทายที่จะมีประสิทธิภาพสูง ลักษณะความสำเร็จ
รวมทั้งหลักการและกระบวนการที่เฉพาะเจาะจงอาจจะเป็นประโยชน์
ในการทำงานไมโครเพื่อให้เข้าใจ Baldrige
เกณฑ์หรือปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานในบริเวณ
ที่สองเราได้พัฒนาชุดของ '' ชุด '' และ
'' สมุดงาน '' เพื่อให้เส้นทางข้างหน้าสำหรับการประเมินหนึ่งของ
ไมโคร สมุดงานที่มีอยู่สำหรับประเภทที่แตกต่างกันของ
ไมโครคลินิกรวมไปถึง:

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ข้อเสนอแนะ : เครื่องมือและทรัพยากรสำหรับการใช้เป็นเกณฑ์และ ไมโครซิสเต็มส์


หลายแนวคิดเครื่องมือและเทคนิคที่ใช้ได้สำหรับเซิร์ฟเวอร์ที่
ต้องการที่จะมีส่วนร่วมในการประเมินตนเองตามเกณฑ์และเป็นรางวัล
MICROSYSTEM ลักษณะ ครั้งแรก ไมโครซิสเต็มส์
เครื่องมือประเมิน ( MAT ) สามารถใช้ของไมโครซิ ต็มส์ selfassessment .
25 26 ความสำเร็จเกิดขึ้นจากการวิเคราะห์ลักษณะของโค้ดต้นฉบับของเรา

; พวกเขาสะท้อนให้เห็นถึงสิ่งที่ผู้คนทำงานมีประสิทธิภาพสูงที่สุด พูดเกี่ยวกับ
งานของพวกเขาและวิธีที่พวกเขาทำมัน จากนั้น พวกเขาให้กรอบ
สำหรับ MICROSYSTEM เฉพาะการวิเคราะห์ผลการปฏิบัติงาน และมี
ถูกพื้นฐานของ themat ( แสดงดังตารางที่ 4 ) ซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อ
ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจวิธีที่พวกเขาสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของตนเอง

เสื่อที่อยู่ธรรมชาติของการมีปฏิสัมพันธ์
ระหว่าง ไมโครซิสเต็มส์และผู้ปกครอง องค์กร ซึ่งไม่เฉพาะ
เรียกออกมาเป็น . พรมถูกออกแบบมาให้ใช้งานได้อย่างง่ายดาย และรวดเร็ว โดยสมาชิก MICROSYSTEM

เพื่อประเมินหน่วยแนวหน้าของพวกเขาเอง แม้ว่ามันไม่ได้มีความลึกของ
การประเมินที่ครอบคลุมของอเมริกา มีข้อมูลเชิงลึกมาก
ในการปฏิบัติหน้าที่ของ ไมโครซิสเต็มส์ . ความเข้าใจวิธีการ
ความสำเร็จเป็นคุณลักษณะและเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับแต่ละอื่น ๆ สามารถช่วยในการทำเป็น

) และในความท้าทายประสิทธิภาพสูง ความสำเร็จของ
รวมทั้งหลักการและกระบวนการที่เฉพาะเจาะจงอาจเป็นประโยชน์
กับ ไมโครซิสเต็มส์ทำงานให้เข้าใจเป็น
เกณฑ์หรือปรับปรุงประสิทธิภาพในพื้นที่เฉพาะ
ที่สอง เราได้พัฒนาชุดของ ' 'toolkits ' ' และ ' '
''workbooks ให้เส้นทางไปข้างหน้าเพื่อประเมินหนึ่งของ
MICROSYSTEM . สมุดงานที่มีอยู่สำหรับประเภทที่แตกต่างกันของ
MICROSYSTEM คลินิก ได้แก่