he objective of this study is to de

he objective of this study is to determine the perception of retail service quality and its relationship with satisfaction for customers of hypermarkets in the Kingdom of Saudi Arabia (KSA). Data was collected through self-administered questionnaires using convenience sampling technique. Out of 220 responses, 185 were finally chosen and analyzed for descriptive statistics as well as significant relationship between hypermarket service quality and customer satisfaction. The respondents reported high levels of perceived quality and significant relationship was found between retail service quality dimensions and customer satisfaction. Out of all the dimensions of service quality, physical aspects had the maximum effect on customer satisfaction, which was attributed to the cultural traits and lifestyle of Saudi society. Retail service providers need to recognize the importance of service quality dimensions in order of their significance, and implement appropriate strategy for competitive advantage over domestic and international players vying for share of an expanding consumer base.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วัตถุประสงค์ของการศึกษานี้จะพิจารณาการรับรู้คุณภาพบริการขายปลีกและความสัมพันธ์กับความพึงพอใจสำหรับลูกค้าของมาร์ทในราชอาณาจักรของซาอุดีอาระเบีย (KSA) ข้อมูลถูกรวบรวมผ่านแบบสอบถามที่ปกครองตนเองโดยใช้เทคนิคการสุ่มตัวอย่างสะดวก จากการตอบสนอง 220, 185 ก็เลือก และวิเคราะห์สถิติพรรณนาเป็นความสัมพันธ์ที่สำคัญระหว่างบริษัทฯ บริการคุณภาพและลูกค้าพึงพอใจ ผู้ตอบรายงานการรับรู้คุณภาพระดับสูง และพบความสัมพันธ์อย่างมีนัยสำคัญระหว่างขนาดขายปลีกบริการคุณภาพและความพึงพอใจของลูกค้า จากทั้งหมดมิติของคุณภาพบริการ ลักษณะทางกายภาพได้ผลสูงสุดลูกค้าพึงพอใจ ซึ่งถูกบันทึกลักษณะทางวัฒนธรรมและวิถีชีวิตของสังคมซาอุ ผู้ให้บริการขายปลีกจำเป็นต้องรู้จักความสำคัญของมิติคุณภาพบริการในลำดับความสำคัญของพวกเขา และใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมสำหรับแข่งขันเปรียบ vying สำหรับใช้ร่วมกันของผู้บริโภคที่ขยายฐานผู้เล่นภายในประเทศ และต่างประเทศ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เขาวัตถุประสงค์ของการศึกษานี้คือการตรวจสอบการรับรู้ของคุณภาพการให้บริการค้าปลีกและความสัมพันธ์กับความพึงพอใจให้กับลูกค้าของไฮเปอร์มาร์เก็ตในราชอาณาจักรซาอุดีอาระเบีย (KSA) ข้อมูลที่รวบรวมได้ตอบแบบสอบถามด้วยตนเองโดยใช้เทคนิคการสุ่มตัวอย่างความสะดวกสบาย ออกจากการตอบสนองต่อ 220, 185 ในที่สุดได้รับการแต่งตั้งและการวิเคราะห์สถิติเชิงพรรณนาเช่นเดียวกับความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพการให้บริการไฮเปอร์มาร์เก็ตและความพึงพอใจของลูกค้า ผู้ตอบแบบสอบถามรายงานระดับสูงของที่มีคุณภาพและความสัมพันธ์อย่างมีนัยสำคัญการรับรู้ที่ถูกพบระหว่างมิติคุณภาพการให้บริการค้าปลีกและความพึงพอใจของลูกค้า ออกจากทุกมิติของคุณภาพการให้บริการทางด้านกายภาพมีผลสูงสุดต่อความพึงพอใจของลูกค้าซึ่งได้รับมาประกอบกับลักษณะทางวัฒนธรรมและวิถีชีวิตของสังคมซาอุดีอาระเบีย ผู้ให้บริการค้าปลีกจะต้องตระหนักถึงความสำคัญของมิติคุณภาพการให้บริการในการสั่งซื้อที่มีความสำคัญของพวกเขาและใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมสำหรับการเปรียบกว่าผู้เล่นในประเทศและต่างประเทศเพื่อชิงส่วนแบ่งของการขยายฐานผู้บริโภค

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เขาศึกษาเรื่องนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการรับรู้คุณภาพการบริการค้าปลีกและความสัมพันธ์กับความพึงพอใจของลูกค้าของร้านค้าปลีกขนาดใหญ่ในราชอาณาจักรซาอุดิอาระเบีย ( KSA ) เก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม ใช้สะดวก เทคนิคการสุ่มตัวอย่าง จาก 220 การตอบสนองแต่ในที่สุดก็เลือก และวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณา ตลอดจนความสัมพันธ์ระหว่างห้างสรรพสินค้าคุณภาพบริการและความพึงพอใจของลูกค้า ผู้ตอบแบบสอบถามรายงานระดับสูงของการรับรู้คุณภาพและความสัมพันธ์ระหว่างมิติคุณภาพการบริการค้าปลีกและความพึงพอใจของลูกค้า ออกของทุกมิติคุณภาพการบริการลักษณะทางกายภาพที่มีผลสูงสุดต่อความพึงพอใจของลูกค้า ซึ่งประกอบกับลักษณะวัฒนธรรมและวิถีชีวิตของประเทศสังคม ผู้ให้บริการค้าปลีกต้องตระหนักถึงความสำคัญของการบริการคุณภาพ มิติในลำดับของความสำคัญและใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมสำหรับการแข่งขันเหนือในประเทศและระหว่างประเทศ vying สำหรับผู้เล่นใช้ร่วมกันของการขยายฐานผู้บริโภค