An example of the development of a

An example of the development of a new product in tourism, and a core concept
of this book, is the idea of the product as an experience. This is different to
Gilbert’s (1990) idea of the tourism product as the total vacation experience; rather
in this case we are looking at specific tourism products developed and engineered
as ‘experiences’.
In 1982, Holbrook and Hirschman’s pioneering paper came up with the idea
of seeing consumer behaviour as seeking hedonic and aesthetic experiences
to add to the notion of consumer behaviour being purely about information
processing. This approach works well for tourism because, as tourism markets
mature, they seek authentic tourism products. Effectively, tourism sells a staged
experience, and suppliers and destinations are responding to this challenge by
delivering experience-based products. In 1999, the experiences concept saw two
important publications. Pine and Gilmore (1999) came up with the term ‘experience
economy’, whilst Schmitt (1999) published an influential paper on the idea
of experiential marketing with the focus upon consumers achieving pleasurable
experiences.
In the experience economy, changing values from older to younger generations
mean that consumers are seeking new meaning and self-actualisation in their
tourism consumption patterns as they move beyond material possessions and
services to experiences. Arnould et al. (2002) show that this consumption of the
tourism experience takes place over a stretched period of time and can be thought
of as taking place in four distinct stages:
1 The pre-consumption experience. This involves searching for information
about the experience, planning it, daydreaming about it and imagining the
experience.
2 The purchase experience. This derives from choosing the experience, paying for
it and packaging the encounter with the service delivered and the environment
where the experience takes place.
3 Core consumption experience. This takes place whilst the experience is performed
or delivered and includes the sensation of the experience, satisfaction or
dissatisfaction with it and the way that the experience transforms the consumer.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ตัวอย่างของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ในการท่องเที่ยว และแนวคิดหลักเล่มนี้ เป็นความคิดของผลิตภัณฑ์เป็นประสบการณ์ จะแตกต่างไปความคิด (1990) ของกิลเบิร์ตของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวเป็นประสบการณ์วันหยุดทั้งหมด แทนที่จะในกรณีนี้ เรากำลังดูผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวเฉพาะพัฒนา และวิศวกรรมเป็น 'ประสบการณ์'ในปี 1982 เที่ยวและของ Hirschman กระดาษบุกเบิกมา ด้วยความคิดประสบการณ์ของผู้บริโภคที่มองเห็น พฤติกรรมตามหาทุ่มเทประเมิน และความสวยงามการเพิ่มของถูกแท้จากข้อมูลพฤติกรรมของผู้บริโภคการประมวลผล วิธีการนี้ทำงานได้ดีสำหรับการท่องเที่ยวเนื่องจาก เป็นตลาดท่องเที่ยวแก่ ๆ พวกเขาแสวงหาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวจริง ได้อย่างมีประสิทธิภาพ การท่องเที่ยวจำหน่ายที่ตามขั้นตอนประสบการณ์ และซัพพลายเออร์ และจุดหมายปลายทางตอบสนองความท้าทายนี้ด้วยส่งมอบประสบการณ์ใช้ผลิตภัณฑ์ ในปี 1999 แนวคิดประสบการณ์เห็นสองสิ่งพิมพ์ที่สำคัญ สนและศาลายา (1999) มากับคำว่า ' พบเศรษฐกิจ ', ใน ขณะที่กระดาษมีอิทธิพลในแนวคิดเผยแพร่ Schmitt (1999)การตลาดประสบการณ์มีโฟกัสเมื่อบรรลุความพึงพอใจผู้บริโภคประสบการณ์ในเศรษฐกิจประสบการณ์ การเปลี่ยนค่าจากรุ่นเก่าให้รุ่นน้องหมายความ ว่า ผู้บริโภคกำลังมองหาความหมายใหม่และ self-actualisation ในการท่องเที่ยวการใช้รูปแบบพวกเขาเลื่อนทรัพย์สินวัสดุ และแก่ประสบการณ์ Arnould et al. (2002) แสดงว่าปริมาณการใช้นี้การใช้เวลาท่องเที่ยวประสบการณ์ทำการยืดของช่วงเวลา และสามารถคิดของเป็นการทำในสี่ขั้นตอนแตกต่างกัน:1 ประสบการณ์ปริมาณการใช้ล่วงหน้า เกี่ยวข้องกับการค้นหาข้อมูลประสบการณ์ การวางแผน daydreaming เกี่ยวกับมัน และจินตนาการประสบการณ์2 ประสบการณ์ซื้อ นี้มาจากการเลือกประสบการณ์ จ่ายและการบรรจุภัณฑ์พบกับการบริการจัดส่งและสิ่งแวดล้อมซึ่งประสบการณ์ที่เกิดขึ้นประสบการณ์การใช้หลัก 3 นี้เกิดขึ้นขณะดำเนินการหรือจัดส่ง และรวมถึงความรู้สึกของประสบการณ์ ความพึงพอใจ หรือความไม่พอใจกับมันและวิธีการที่การแปลงของผู้บริโภค

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ตัวอย่างของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ในการท่องเที่ยวและแนวคิดหลักของหนังสือเล่มนี้คือความคิดของผลิตภัณฑ์ที่เป็นประสบการณ์ นี้จะแตกต่างกับกิลเบิร์ (1990) ความคิดของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวเป็นประสบการณ์วันหยุดรวม; ค่อนข้างในกรณีนี้เรากำลังมองหาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวเฉพาะการพัฒนาและออกแบบมาเป็น'ประสบการณ์'. ในปี 1982 ฮอลบรูและกระดาษบุกเบิก Hirschman มากับความคิดของการได้เห็นพฤติกรรมของผู้บริโภคในฐานะที่กำลังมองหาประสบการณ์ความชอบและความงามที่จะเพิ่มความเชื่อในเรื่องของพฤติกรรมผู้บริโภคเป็นอย่างหมดจดเกี่ยวกับข้อมูลการประมวลผล วิธีการนี้จะทำงานได้ดีสำหรับการท่องเที่ยวเพราะเป็นตลาดการท่องเที่ยวเป็นผู้ใหญ่ที่พวกเขาแสวงหาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่แท้จริง ได้อย่างมีประสิทธิภาพ, การท่องเที่ยวขายฉากประสบการณ์และซัพพลายเออร์และสถานที่ท่องเที่ยวที่มีการตอบสนองต่อความท้าทายนี้โดยการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่มีประสบการณ์ตาม ในปี 1999 แนวคิดประสบการณ์เห็นสองสิ่งพิมพ์ที่สำคัญ สนและ Gilmore (1999) ขึ้นมาด้วยคำว่า 'ประสบการณ์เศรษฐกิจ' ในขณะที่มิต (1999) ตีพิมพ์เป็นกระดาษที่มีอิทธิพลกับความคิดที่ของการตลาดเชิงประสบการณ์ที่มีความสำคัญเมื่อผู้บริโภคบรรลุความพึงพอใจประสบการณ์. ในระบบเศรษฐกิจประสบการณ์การเปลี่ยนแปลงค่าจากเก่า รุ่นน้องหมายความว่าผู้บริโภคที่กำลังมองหาที่หมายใหม่และactualization ตัวเองของพวกเขาในรูปแบบการบริโภคการท่องเที่ยวที่พวกเขาย้ายเกินกว่าทรัพย์สินวัสดุและการบริการให้กับประสบการณ์ Arnould et al, (2002) แสดงให้เห็นว่าการบริโภคนี้ประสบการณ์การท่องเที่ยวที่จะเกิดขึ้นในช่วงระยะเวลายืดเวลาและอาจจะคิดว่าเป็นที่เกิดขึ้นในขั้นตอนที่แตกต่างกันสี่: 1 ประสบการณ์ก่อนการบริโภค นี้เกี่ยวข้องกับการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับประสบการณ์การวางแผนมันฝันกลางวันเกี่ยวกับมันและจินตนาการประสบการณ์. 2 ประสบการณ์การซื้อ นี้มาจากการเลือกประสบการณ์การจ่ายเงินสำหรับมันและบรรจุภัณฑ์พบกับการบริการส่งมอบและสิ่งแวดล้อมที่มีประสบการณ์จะเกิดขึ้น. 3 ประสบการณ์การบริโภคหลัก นี้เกิดขึ้นในขณะที่ประสบการณ์ที่จะดำเนินการหรือการส่งมอบและรวมถึงความรู้สึกของประสบการณ์ความพึงพอใจหรือไม่พอใจกับมันและวิธีการที่จะเปลี่ยนประสบการณ์ของผู้บริโภค