A retail brand equity model must be developed according to the differences between retail
brands, characterized by its service component, and manufacturer brands. Retail brands
differ from manufacturer brands because retailing is a service business (Berry, 1986;
2000). As retail brands are linked to a real store, associations with the store image should
be included in their brand image (Ailawadi and Keller, 2004; Burt, 2000; Burt and
Sparks, 2002; Fullerton, 2005). As a service brand, nothing links a retail brand to a
product like in manufacturer brand cases (consumer packaged goods) but with a retail
company and its stores. As defined from the literature on service brands (Berry, 2000;
Blankson and Kalafatis, 1999; Brodie, Whittome and Brush, 2008; De Chernatony, Drury
and Segal-Horn, 2003; De Chernatony and Dall’Olmo Riley, 1999; Hardaker and Fill,
2005; Padgett and Allen, 1997), a service brand is composed of tangible attributes
(product-related) on the one hand and associations related to the experience with the
company on the other hand (intangible attributes). Hence, service-brand-building process
implies a holistic process meaning a corporate view of the brand. In retailing, the
company is characterised by its stores and the store is considered as the product of the
รูปแบบตราสินค้าค้าปลีกจะต้องได้รับการพัฒนาตามความแตกต่างระหว่างร้านค้าปลีก
แบรนด์ที่โดดเด่นด้วยส่วนบริการของตนและผู้ผลิตแบรนด์ แบรนด์ค้าปลีก
ที่แตกต่างจากแบรนด์ผู้ผลิตเพราะค้าปลีกเป็นธุรกิจบริการ (Berry, 1986;
2000) ในฐานะที่เป็นแบรนด์ค้าปลีกที่มีการเชื่อมโยงกับการจัดเก็บจริงความสัมพันธ์กับภาพลักษณ์ของร้านควร
จะรวมอยู่ในภาพลักษณ์ของพวกเขา (Ailawadi และเคลเลอร์, 2004; เบิร์ต 2000; เบิร์ตและ
สปาร์ก, 2002; Fullerton, 2005) ในฐานะที่เป็นแบรนด์บริการไม่มีอะไรเชื่อมโยงแบรนด์ค้าปลีกเพื่อ
ผลิตภัณฑ์เช่นในกรณีที่แบรนด์ผู้ผลิต (สินค้าบรรจุผู้บริโภค) แต่มีร้านค้าปลีก
ของ บริษัท และร้านค้า ตามที่กำหนดไว้จากวรรณกรรมในแบรนด์บริการ (Berry, 2000;
Blankson และคาลาฟาติ, 1999; Brodie, Whittome และแปรง, 2008; De Chernatony ดรูรี
และซีกัลฮอร์น, 2003; De Chernatony และ Dall'Olmo ไรลีย์, 1999; Hardaker และ กรอก,
2005 มิวทูและอัลเลน, 1997) เป็นแบรนด์ที่ให้บริการประกอบด้วยคุณลักษณะที่มีตัวตน
(ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์) บนมือข้างหนึ่งและสมาคมที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์กับ
บริษัท ในมืออื่น ๆ (คุณลักษณะที่ไม่มีตัวตน) ดังนั้นขั้นตอนการให้บริการสร้างแบรนด์
หมายถึงกระบวนการแบบองค์รวมหมายถึงมุมมองขององค์กรของแบรนด์ ในธุรกิจค้าปลีก,
บริษัท ที่โดดเด่นด้วยร้านค้าและร้านค้าได้รับการพิจารณาเป็นผลิตภัณฑ์ของ
การแปล กรุณารอสักครู่..
แบรนด์ค้าปลีกทุนแบบต้องพัฒนาตามความแตกต่างระหว่างค้าปลีก
ยี่ห้อ ลักษณะ ส่วนประกอบ บริการ และผู้ผลิตแบรนด์ ค้าปลีก
แตกต่างจากผู้ผลิตแบรนด์ เพราะธุรกิจค้าปลีกเป็นธุรกิจบริการ ( Berry , 1986 ;
2 ) เป็นแบรนด์ค้าปลีกเชื่อมโยงกับร้านจริง , สมาคมด้วยภาพร้านควร
อยู่ในรูปของแบรนด์ ( ailawadi และเคลเลอร์ , 2004 ; เบิร์ทเบิร์ทและประกายไฟ , 2000 ;
, 2002 ; Fullerton , 2005 ) เป็นแบรนด์บริการ ไม่มีการเชื่อมโยงแบรนด์ค้าปลีกไปยัง
ผลิตภัณฑ์เช่นในกรณีแบรนด์ผู้ผลิตสินค้าอุปโภค บริโภค แต่กับ บริษัท ค้าปลีก
และร้านค้าของ ตามที่กำหนดไว้ จากวรรณกรรมเรื่อง ยี่ห้อ บริการ ( Berry , 2000 ;
Blankson และ kalafatis , 1999 ; Brodie และ whittome , แปรง2008 ; เดอ chernatony Drury
, และฮอร์น ซีกัล , 2003 ; เดอและ chernatony dall'olmo ไรลีย์ , 1999 ; hardaker และเติม
2005 ; และแพ็ดเก็ตต์ อัลเลน , 1997 ) แบรนด์บริการประกอบด้วยตัวตนคุณลักษณะ
( ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ) บนมือข้างหนึ่งและสมาคมที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์กับ
บริษัทบน มืออื่น ๆ ( ลักษณะที่จับต้องไม่ได้ ) ดังนั้น การสร้างแบรนด์ บริการ กระบวนการ
หมายถึงกระบวนการแบบองค์รวมหมายถึง มุมมองของ บริษัท ของแบรนด์ บริษัทในธุรกิจค้าปลีก ,
เป็นภาวะที่ร้านค้า และร้านค้าจะถือว่าเป็นผลิตภัณฑ์ของ
การแปล กรุณารอสักครู่..