1. IntroductionFrom the birth of th

1. Introduction

From the birth of the marketing concept in the 1950s, academics and businesses have sought to understand the processes and factors involved in meeting consumers’ wants and needs, i.e., delivering value to consumers. Much of this work is based on the cognition, affect, and behavior (CAB) model that assumes the consumption process is a causal flow from consumer cognition to consumer affect to consumer behavior, that is, cognition variables (information seeking) determine affective responses (state of predisposition) which in turn guide behavioral effects (the choice process and purchase). Since the 1980s, the experience-oriented consumption perspective has become more prominent. Experiential consumption is defined as the experiential, hedonic, esthetic, and subjective dimensions of consuming. New models developed emphasize the importance of consumption experiences and argue that the outcome of consumption is value. Many researchers today see a broad range of consumption that includes but goes far beyond brand choice and purchase behavior. The concept of experience becomes a key element in understanding consumer behavior, as well as a fundamental factor in today’s economy and the marketing of products and services. Consumers have become increasingly sophisticated and demanding with the availability and abundance of products, services, information, technology, as well as retail stores and channels. From the consumer’s viewpoint, obtaining value is a fundamental consumption goal and pivotal to all successful exchange transactions. In response, many retailers are seeking to turn shopping into a high-value pursuit and are highlighting consumer value as an important source of competitive advantage. Despite the importance of value in creating consumer shopping experiences, existing literature on shopping value is limited. Researchers have conceptualized consumer shopping value from different perspectives and disagree upon dimensions of shopping value. Therefore, an in-depth understanding of consumer shopping value is needed. This research seeks to understand consumer shopping value and its dimensions from a holistic view by connecting shopping motivations and processes to the ultimate outcome of shopping through exploring consumers’ shopping experiences in two major shopping contexts: department stores and mass merchandisers. Department stores and mass merchandisers are of interest because they have reigned as primary retailers in the U.S. and have had a significant impact on the retail marketplace due to their size, longevity, national profile and large number of consumers they serve. Department stores are large retail units which generally carry an extensive assortment of merchandise organized into separate departments.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

1. บทนำจากการเกิดของแนวคิดการตลาดในปี 1950 นักวิชาการและธุรกิจได้พยายามที่จะเข้าใจกระบวนการและปัจจัยที่เกี่ยวข้องในการประชุมความต้องการของผู้บริโภคและความต้องการเช่นการส่งมอบคุณค่าให้กับผู้บริโภค มากจากการทำงานนี้จะขึ้นอยู่กับความรู้ความเข้าใจที่มีผลต่อการและพฤติกรรม (CAB) รูปแบบที่ถือว่ากระบวนการการบริโภคการไหลสาเหตุจากความรู้ความเข้าใจของผู้บริโภคกับผู้บริโภคที่จะส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เป็นตัวแปรความรู้ความเข้าใจ (การแสวงหาข้อมูล) ตรวจสอบการตอบสนองอารมณ์ ( สถานะของการจูงใจ) ซึ่งจะมีผลกระทบพฤติกรรมแนะนำ (กระบวนการทางเลือกและการซื้อ) ตั้งแต่ช่วงปี 1980 มุมมองประสบการณ์การบริโภคที่มุ่งเน้นการได้กลายเป็นที่โดดเด่นมาก การบริโภคประสบการณ์ถูกกำหนดให้เป็นประสบการณ์, ความชอบ, ความงาม, อัตนัยและขนาดของการบริโภค รุ่นใหม่ที่พัฒนาเน้นความสำคัญของประสบการณ์การบริโภคและยืนยันว่าผลของการบริโภคเป็นค่า นักวิจัยหลายคนในวันนี้เห็นความหลากหลายของการบริโภคที่มี แต่ไปไกลเกินกว่าทางเลือกแบรนด์และพฤติกรรมการซื้อ แนวคิดของประสบการณ์ที่จะกลายเป็นองค์ประกอบสำคัญในการทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภคเช่นเดียวกับปัจจัยพื้นฐานในระบบเศรษฐกิจในปัจจุบันและการตลาดของผลิตภัณฑ์และบริการ ผู้บริโภคได้กลายเป็นความซับซ้อนมากขึ้นและความต้องการที่มีความพร้อมและความอุดมสมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์บริการข้อมูลเทคโนโลยีเช่นเดียวกับร้านค้าปลีกและช่อง จากมุมมองของผู้บริโภคที่ได้รับค่าเป็นเป้าหมายการบริโภคพื้นฐานและการพิจาณาให้กับทุกการทำธุรกรรมแลกเปลี่ยนที่ประสบความสำเร็จ ในการตอบสนองค้าปลีกจำนวนมากกำลังมองหาที่จะเปิดเข้าไปในการช้อปปิ้งการแสวงหาที่มีมูลค่าสูงและมีการเน้นค่าของผู้บริโภคในฐานะที่เป็นแหล่งสำคัญของความได้เปรียบในการแข่งขัน แม้จะมีความสำคัญของค่าในการสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งของผู้บริโภควรรณกรรมที่มีอยู่กับค่าช้อปปิ้งที่มี จำกัด นักวิจัยได้แนวความคิดมูลค่าการช้อปปิ้งของผู้บริโภคจากมุมมองที่แตกต่างกันและไม่เห็นด้วยตามขนาดของมูลค่าการช้อปปิ้ง ดังนั้นความเข้าใจในเชิงลึกของผู้บริโภคมูลค่าการช้อปปิ้งเป็นสิ่งจำเป็น การวิจัยครั้งนี้พยายามที่จะเข้าใจคุณค่าช้อปปิ้งของผู้บริโภคและขนาดของมันจากมุมมองแบบองค์รวมโดยการเชื่อมต่อแรงจูงใจของการช้อปปิ้งและกระบวนการในการผลในที่สุดของการช้อปปิ้งผ่านการสำรวจผู้บริโภคประสบการณ์การช้อปปิ้งในสองบริบทช้อปปิ้ง: ห้างสรรพสินค้าและมวล merchandisers ห้างสรรพสินค้าและ merchandisers มวลเป็นที่สนใจเพราะพวกเขาได้ครองราชย์เป็นร้านค้าปลีกหลักในสหรัฐอเมริกาและมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญในตลาดค้าปลีกเนื่องจากขนาดของพวกเขายืนยาวรายละเอียดในระดับชาติและจำนวนมากของผู้บริโภคที่ใช้บริการ ห้างสรรพสินค้าเป็นหน่วยค้าปลีกขนาดใหญ่ซึ่งโดยทั่วไปจะดำเนินการแบ่งประเภทของสินค้าที่กว้างขวางจัดเป็นหน่วยงานที่แยกต่างหาก

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

1 . บทนำ

จากต้นกำเนิดของแนวคิดการตลาดในทศวรรษ 1950 , ธุรกิจนักวิชาการและได้พยายามที่จะเข้าใจกระบวนการและปัจจัยที่เกี่ยวข้องในการประชุมความต้องการของผู้บริโภค เช่น การส่งค่าให้กับผู้บริโภค มากของการทำงานนี้จะขึ้นอยู่กับการรับรู้ส่งผลและพฤติกรรม ( CAB ) รุ่นที่ถือว่ากระบวนการการไหลเชิงสาเหตุจากการรับรู้ผู้บริโภค กับ ผู้บริโภคที่ส่งผลต่อพฤติกรรมของผู้บริโภค นั่นคือ ตัวแปรการรับรู้ ( หาข้อมูล ) กำหนดอารมณ์การตอบสนอง ( รัฐ predisposition ) ซึ่งพฤติกรรมเปิดคู่มือ ( ทางเลือก กระบวนการซื้อ ) ตั้งแต่ 1980 ,ประสบการณ์ที่มุ่งเน้นการบริโภคมุมมองได้กลายเป็นที่โดดเด่นมากขึ้น การบริโภคเชิงประสบการณ์ หมายถึง ประสบการณ์ ความชอบ , ความสวยงาม และมิติเชิงอัตนัยของการบริโภค รุ่นใหม่ที่พัฒนาเน้นความสำคัญของประสบการณ์การบริโภคและโต้แย้งว่า ผลของการใช้ คือ ค่านักวิจัยหลายคนวันนี้ดูช่วงกว้างของการบริโภคที่มีแต่ไปไกลเกินกว่าการเลือกตราสินค้าและพฤติกรรมการซื้อ แนวคิดของประสบการณ์จะกลายเป็นกุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภค ตลอดจนพื้นฐานปัจจัยในวันนี้เศรษฐกิจและการตลาดของผลิตภัณฑ์และบริการผู้บริโภคได้กลายเป็นความซับซ้อนมากขึ้นและเรียกร้องให้มีความพร้อม และความอุดมสมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์ บริการ ข้อมูลข่าวสาร เทคโนโลยี รวมทั้งร้านค้าปลีกและช่องทาง จากมุมมองของผู้บริโภค การรับค่าเป็นเป้าหมายการบริโภคพื้นฐาน และสำคัญทั้งหมดที่ประสบความสำเร็จการแลกเปลี่ยนธุรกรรม ในการตอบสนองต่อร้านค้าปลีกจำนวนมากกำลังมองหาเพื่อเปิดช้อปปิ้งในการแสวงหา และเน้นคุณค่าของผู้บริโภคซึ่งเป็นแหล่งสำคัญของความได้เปรียบในการแข่งขัน แม้ว่าสำคัญของมูลค่าในการสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งของผู้บริโภค วรรณกรรมที่มีอยู่ค่าช้อปปิ้งจำกัดนักวิจัยได้แนวคิดของผู้บริโภคช้อปปิ้งมูลค่าจากมุมมองที่แตกต่างกันและไม่เห็นด้วยเมื่อขนาดของค่าช้อปปิ้ง ดังนั้น ความเข้าใจในเชิงลึกของผู้บริโภคค่าซื้อของที่จำเป็นงานวิจัยนี้มุ่งที่จะเข้าใจคุณค่าของการช้อปปิ้งและมิติจากมุมมองแบบองค์รวม โดยการเชื่อมต่อช้อปปิ้งแรงจูงใจและกระบวนการเพื่อผลที่ดีที่สุดของการช้อปปิ้งผ่านประสบการณ์การช้อปปิ้งของผู้บริโภคใน 2 บริบทช้อปปิ้งหลัก : ห้างสรรพสินค้าและ merchandisers มวล .ห้างสรรพสินค้าและ merchandisers มวลเป็นประโยชน์เพราะพวกเขาครอบครองการร้านค้าปลีกในสหรัฐฯ และมีผลกระทบสำคัญในตลาดค้าปลีก เนื่องจากขนาดของพวกเขา , ยืนยาว , และจำนวนมากของผู้บริโภค พวกเขาให้บริการข้อมูลแห่งชาติห้างสรรพสินค้าค้าปลีกขนาดใหญ่หน่วยซึ่งโดยทั่วไปมีการเลือกสรรอย่างกว้างขวางของสินค้าจัดเป็นแผนกที่แยกต่างหาก