The self-assessment instrument purp

The self-assessment instrument purpose is to ascertain a public agency’s culture
towards its clients or customers and whether the agency’s leadership and staff provide
culturally and linguistically appropriate services and programs. A self-assessment
instrument may be viewed as a kind of cultural audit (Rice, 2004); a tool that “examines
a public organization’s values, symbols, rules, and routines which maintain its purpose
and existence to uncover counterproductive activities and barriers that may adversely
impact its public service mission and service delivery process” (Rice, 2005, p. 77). The
goal of the public agency self-assessment is to answer many questions about the
agency’s cultural views toward its clients and recipients including

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

จุดประสงค์ที่ใช้ในการประเมินตนเองคือการตรวจสอบให้แน่ใจวัฒนธรรมที่หน่วยงานของรัฐที่มีต่อลูกค้าหรือลูกค้าและไม่ว่าเป็นผู้นำของหน่วยงานและพนักงานให้วัฒนธรรมและการให้บริการที่เหมาะสมและโปรแกรมภาษา การประเมินตนเองเครื่องมืออาจจะมองว่าเป็นชนิดของการตรวจสอบทางวัฒนธรรม (ข้าว, 2004); เครื่องมือที่ "จะตรวจสอบค่าขององค์กรประชาชนสัญลักษณ์กฎระเบียบและการปฏิบัติที่รักษาจุดประสงค์ของมันและการดำรงอยู่ในการค้นพบกิจกรรมต่อต้านและอุปสรรคที่อาจมีผลกระทบต่อการปฏิบัติภารกิจการบริการสาธารณะและขั้นตอนการส่งมอบบริการ" (ข้าวปี 2005 พี. 77) . เป้าหมายของหน่วยงานของรัฐการประเมินตนเองคือการตอบคำถามมากมายเกี่ยวกับมุมมองทางวัฒนธรรมของหน่วยงานที่มีต่อลูกค้าและผู้รับรวมทั้ง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

วัตถุประสงค์ในการประเมินตนเองเพื่อวินิจฉัย
วัฒนธรรมสาธารณะบริษัทต่อลูกค้า หรือ ลูกค้า และว่าผู้นำของหน่วยงานและบุคลากรให้
วัฒนธรรมและภูมิหลังบริการที่เหมาะสมและโปรแกรม เครื่องมือการประเมินตนเอง
อาจจะมองว่าเป็นการตรวจสอบวัฒนธรรม ( ข้าว , 2004 ) ; เครื่องมือที่ " ตรวจสอบ
สาธารณะขององค์กรค่านิยม , สัญลักษณ์ , กฎและการปฏิบัติซึ่งรักษาจุดประสงค์
และการดำรงอยู่ค้นพบกิจกรรมสร้างสรรค์และอุปสรรคที่อาจส่งผลกระทบต่อการบริการสาธารณะของ
ภารกิจและการให้บริการกระบวนการ " ( ข้าว , 2548 , หน้า 77 )
เป้าหมายของตนเองคือหน่วยราชการเพื่อตอบคำถามมากมายเกี่ยวกับหน่วยงานวัฒนธรรมมุมมอง
ที่มีต่อลูกค้าและผู้รับของมันรวมถึง