บทคัดย่อ
การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มยอดขายและรักษากลุ่มลูกค้าส่งและลูกค้าประจำของบริษัทเจริญภัณฑ์เบเกอรี่ จำกัด ในเขตเทศบาลนครราชสีมาในระยะยาว กลุ่มประชากรที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้ จำนวน 25 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บข้อมูลคือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ได้แก่จำนวน,ร้อยละ,ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน