A new study by marketing firm Const

A new study by marketing firm Constant Contact and research company Chadwick Martin Bailey sheds light on how consumers interact with brands on Facebook. According to 10 Quick Facts You Should Know About Consumer Behavior on Facebook (below), it turns out that people engage with their favorite brands on Facebook far more than on any other social network.
CMB asked 1,491 respondents to share their social media habits. The data shows that more than half of Americans over the age of 18 spend an hour or more each week on Facebook, and over a quarter of them are connecting with their favorite brands.
A number of details were revealed about why and how people interact with brands on the world’s largest social network, including:
For the most part, respondents said they “Like” a brand on Facebook because they are a customer (58%) or because they want to receive discounts and promotions (57%).
Being a fan is mostly a passive activity — the vast majority of consumers, 77%, said they primarily engage with brands on Facebook through reading updates and posts from the brands.
Only 17% of those polled said they interact with brands by sharing experiences and news stories with others about the brand, and only 13% said they post updates about brands that they “Like”.
The study also revealed some promising data for businesses:
78% of consumers who “Like” brands on Facebook said they “Like” fewer than 10 brands.
56% of consumers said they are more likely to recommend a brand to a friend after becoming a fan on Facebook.
51% of consumers said they are more likely to buy a product after “Liking” the brand on Facebook.
The data also shows that 76% of consumers said they have never “unliked” a brand on Facebook. This is contrary to a February study by email marketing firm ExactTarget, The Social Break-Up, which concluded that 81% of consumers have either “unliked” or removed a company’s posts from their Facebook news feed.
The data in the the Constant Contact/CMB study reinforces once again that brands looking to make the biggest impact on Facebook must keep marketing messages to a minimum, be careful not to overwhelm fans with too many updates and, most importantly,

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การศึกษาใหม่ โดยบริษัทตลาดคงติดต่อและวิจัยบริษัทแชดวิกมาร์ติน Bailey sheds ไฟบนวิธีการโต้ตอบผู้บริโภคกับแบรนด์ใน Facebook ตาม 10 ด่วนข้อเท็จจริงที่คุณควรทราบเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคบน Facebook (ด้านล่าง), มันเปิดออกให้คนมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของพวกเขาชื่นชอบบน Facebook มากกว่าในสังคมเครือข่ายอื่นใดCMB ถามตอบ 1,491 ร่วมพฤติกรรมสังคมของพวกเขา ข้อมูลแสดงว่า มากกว่าครึ่งหนึ่งของชาวอเมริกันอายุ 18 มากกว่าใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่าแต่ละสัปดาห์ใน Facebook และมากกว่าไตรมาสนั้นจะเชื่อมต่อกับแบรนด์ของพวกเขาชื่นชอบจำนวนรายละเอียดเปิดเผยเกี่ยวกับทำไม และอย่างไรคนโต้ตอบกับแบรนด์ในโลกที่ใหญ่ที่สุดเครือข่ายสังคม รวมทั้ง:ส่วนใหญ่ ตอบกล่าวว่า "เช่น" แบรนด์ใน Facebook เพราะเป็นลูกค้า (58%) หรือ เพราะพวกเขาต้องการได้รับส่วนลดและโปรโมชั่น (57%)มีแฟนเป็นส่วนใหญ่กิจกรรมแฝง — ผู้บริโภค 77% ส่วนใหญ่กล่าวว่า พวกเขาส่วนใหญ่มีส่วนร่วมกับแบรนด์ใน Facebook ผ่านอ่านปรับปรุงและบทความจากแบรนด์เพียง 17% ของชั้นว่า จะโต้ตอบกับแบรนด์ โดยการแชร์ประสบการณ์และเรื่องราวข่าวสารกับผู้อื่นเกี่ยวกับแบรนด์ และเพียง 13% กล่าวว่า พวกเขาลงรายการปรับปรุงเกี่ยวกับแบรนด์ที่ว่า "ชอบ"การศึกษายังเปิดเผยข้อมูลบางสัญญาธุรกิจ:78% ของผู้บริโภคที่ "ชอบ" แบรนด์ใน Facebook กล่าวว่า พวกเขา "เช่น" น้อยกว่า 10 แบรนด์56% ของผู้บริโภคกล่าวว่า พวกเขามีแนวโน้มที่จะแนะนำแบรนด์เพื่อนหลังจากเป็น แฟนใน Facebook51% ของผู้บริโภคกล่าวว่า พวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หลังจาก "ใจ" แบรนด์ใน Facebookข้อมูลแสดงว่า 76% ของผู้บริโภคกล่าวว่า พวกเขาเคย "unliked" เป็นแบรนด์ใน Facebook นี้จะขัดกับกุมภาพันธ์การศึกษาทางอีเมลการตลาดของบริษัท ExactTarget สังคมแบ่งสาย ซึ่งสรุปว่า 81% ของผู้บริโภคมีทั้ง "unliked" หรือเอาบทความของบริษัทจากฟีดข่าว Facebook ของพวกเขาข้อมูลในนี้คง ติดต่อ/CMB reinforces ศึกษาอีกแบรนด์ที่ต้องการทำให้ผลกระทบที่ใหญ่ที่สุดใน Facebook ต้องทำการตลาดจะน้อย ควรระวังไม่ให้ครอบงำแฟน ๆ กับการปรับปรุงมากเกินไป และ สำคัญ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การศึกษาใหม่โดยการตลาดคงติดต่อ บริษัท และการวิจัยของ บริษัท Chadwick มาร์ตินเบลีย์หายไฟในวิธีที่ผู้บริโภคมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์บน Facebook ตามที่ 10 ข้อมูลด่วนที่คุณควรรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้บริโภคบน Facebook (ด้านล่าง) ก็จะเปิดออกว่าคนที่มีส่วนร่วมกับแบรนด์ที่ชื่นชอบของพวกเขาบน Facebook ไกลกว่าบนเครือข่ายสังคมอื่น ๆ .
CMB ถามผู้ตอบแบบสอบถาม 1,491 จะแบ่งปันนิสัยสื่อสังคมของพวกเขา ข้อมูลแสดงให้เห็นว่ามากกว่าครึ่งหนึ่งของชาวอเมริกันที่อายุเกิน 18 จะใช้จ่ายชั่วโมงหรือมากกว่าในแต่ละสัปดาห์ใน Facebook และกว่าหนึ่งในสี่ของพวกเขาจะถูกเชื่อมต่อกับแบรนด์ที่ชื่นชอบของพวกเขา.
จำนวนรายละเอียดได้รับการเปิดเผยเกี่ยวกับสาเหตุและวิธีการที่คนมีปฏิสัมพันธ์กับ แบรนด์ในเครือข่ายสังคมที่ใหญ่ที่สุดในโลกรวมถึง:
ส่วนใหญ่ผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขา "Like" แบรนด์บน Facebook เพราะพวกเขาเป็นลูกค้า (58%) หรือเพราะพวกเขาต้องการที่จะได้รับส่วนลดและโปรโมชั่น (57%).
เป็น แฟนคลับส่วนใหญ่จะเป็นกิจกรรมเรื่อย ๆ -. ส่วนใหญ่ของผู้บริโภค 77% กล่าวว่าพวกเขาส่วนใหญ่มีส่วนร่วมกับแบรนด์ใน Facebook ผ่านการอ่านการปรับปรุงและการโพสต์จากแบรนด์
เพียง 17% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ด้วยการแบ่งปันประสบการณ์และเรื่องราวข่าว กับคนอื่น ๆ เกี่ยวกับแบรนด์และเพียง 13% กล่าวว่าพวกเขาโพสต์การปรับปรุงเกี่ยวกับแบรนด์ที่พวกเขา "Like".
การศึกษายังเปิดเผยข้อมูลบางอย่างที่มีแนวโน้มสำหรับธุรกิจ:
78% ของผู้บริโภคที่ "Like" แบรนด์บน Facebook กล่าวว่าพวกเขา "Like" น้อยกว่า 10 แบรนด์.
56% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะแนะนำแบรนด์ให้เพื่อนหลังจากที่กลายเป็นแฟนบน Facebook.
51% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าหลังจากที่ "ความชอบ" แบรนด์บน Facebook.
ข้อมูล นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่า 76% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาไม่เคย "unliked" แบรนด์บน Facebook นี่คือที่ตรงกันข้ามกับการศึกษากุมภาพันธ์โดย บริษัท การตลาดอีเมล ExactTarget, สังคมแตกแยกขึ้นซึ่งได้ข้อสรุปว่า 81% ของผู้บริโภคมีทั้ง "unliked" หรือเอาออกของ บริษัท โพสต์จากฟีดข่าวของพวกเขา Facebook.
ข้อมูลในการติดต่อคงที่ / การศึกษา CMB ตอกย้ำอีกครั้งว่าแบรนด์ที่ต้องการให้ผลกระทบมากที่สุดบน Facebook ต้องเก็บข้อความทางการตลาดให้น้อยที่สุดจะระมัดระวังไม่ให้ครอบงำแฟน ๆ ที่มีการปรับปรุงมากเกินไปและที่สำคัญที่สุดคือ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การศึกษาใหม่โดย บริษัท การตลาดการติดต่อคงที่และวิจัยบริษัท Chadwick มาร์ตินเบลีย์หายไฟในวิธีการที่ผู้บริโภคมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์บน Facebook ตาม 10 ข้อเท็จจริงอย่างรวดเร็วที่คุณควรรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้บริโภคใน Facebook ( ด้านล่าง ) ปรากฎว่าประชาชนมีส่วนร่วมกับแบรนด์โปรดของพวกเขาบน Facebook มากกว่าในเครือข่ายทางสังคมใด ๆอื่น ๆ .
CMB ถาม 1เป็นผู้ตอบแบบสอบถามแบ่งพฤติกรรมของสื่อสังคม จากข้อมูลพบว่า มากกว่าครึ่งหนึ่งของคนอเมริกันอายุ 18 ใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่าในแต่ละสัปดาห์ใน Facebook , และมากกว่าไตรมาสของพวกเขามีการเชื่อมต่อกับแบรนด์ที่ชื่นชอบของพวกเขา .
จำนวนของรายละเอียดถูกเปิดเผยว่าทำไมและวิธีการที่ผู้คนมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ในเครือข่ายทางสังคมที่ใหญ่ที่สุดของโลกรวมถึง :
สำหรับ ส่วนใหญ่ผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขา " ชอบ " แบรนด์บน Facebook เพราะพวกเขาเป็นลูกค้า ( 58% ) หรือเพราะพวกเขาต้องการที่จะได้รับส่วนลดและโปรโมชั่น ( 57% ) .
เป็นแฟนส่วนใหญ่เป็นกิจกรรมเรื่อยๆส่วนใหญ่ของผู้บริโภค , 77 % กล่าวว่า พวกเขาเป็นหลัก ประกอบกับแบรนด์บน Facebook ผ่านการอ่านการปรับปรุงและ
โพสต์จากแบรนด์เพียง 17% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ โดยการแบ่งปันประสบการณ์และให้ข่าวกับคนอื่น ๆเกี่ยวกับแบรนด์ และเพียง 13 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาโพสต์เกี่ยวกับแบรนด์ที่พวกเขา " ชอบ " .
พบข้อมูลบางอย่างที่มีแนวโน้มสำหรับธุรกิจ :
78 % ของผู้บริโภคที่ " ชอบ " แบรนด์บน Facebook กล่าวว่า " ชอบ " น้อยกว่า 10 ยี่ห้อ
56 % ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะแนะนำแบรนด์ให้เพื่อน หลังจากเป็นแฟนบน Facebook .
51% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจาก " ชอบ " แบรนด์บน Facebook .
ข้อมูลยังพบว่า 76% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาไม่เคย " unliked ” แบรนด์บน Facebook ซึ่งการศึกษาโดย บริษัท การตลาดอีเมล์ exacttarget กุมภาพันธ์ ,สังคมเลิก ซึ่งพบว่า 81% ของผู้บริโภคได้เหมือนกัน " unliked " หรือลบโพสต์ของบริษัทจากฟีดข่าวของ Facebook .
ข้อมูลในคงติดต่อ / ได้แก่การศึกษาตอกย้ำอีกครั้งว่า ยี่ห้อมองหาที่จะทำให้ผลกระทบที่ใหญ่ที่สุดบน Facebook ต้องเก็บข้อความการตลาดให้น้อยที่สุดระวัง ไม่ เพื่อต่อแฟนที่มีการปรับปรุงมากเกินไป และที่สำคัญที่สุด