Oversee all aspects of the daily op

Oversee all aspects of the daily operation of the hotel’s Room Service operation.

Supervise all Room Service personnel.

Respond to guest complaints in a timely manner.

Work with other F&B managers and keep them informed of F&B issues as they arise.

Organize all documentation for shift work on a daily basis including pre-shift reports, daily training topics, shift floor plan, requisitions for beverage, food and sundries and manage labour on a daily basis through the time management system.

Ensure all staff are meeting all established standards of service through ongoing and recurrent training systems

Monitor and test service skills of staff, retrain and reinforce all standards on food and quality and service details daily. Provide feedback and appraisals as necessary.

Coordinate and monitor all phases of Loss Prevention in the Room Service operation.

Ensure compliance with In Room dining SOP’s.

Ensure the training of department heads and employees on SOP’s, report preparation and technical job tasks

Monitor and supervise the mini-bar department.

Ensure effective communications between each shifts.

Supervise the room service area in order to attract, retain, and motivate the employees.

Ensure optimal level of service, quality, and hospitality are provided to guest.

Regularly review house counts, forecast and VIP list and maintain the confidentiality of the hotel and its guests

Ensure the timeliness and accuracy of the amenity set-up and delivery.

Ensure compliance with all local liquor laws, and health and sanitation regulations.

Ensure that Hospitality Suites are being set-up, serviced and broken down in a timely manner and according to instructions

Ensure all staff are meeting all established standards of service.

Monitor and maintain cleanliness of In-Room Dining areas and work areas

Plan and conduct meetings for outlets on a monthly basis to ensure staff is correctly communicated with and that staff are consistently trained and well motivated. Attend interdepartmental meetings to ensure good cross communication between departments.

Assist in the development of marketing initiatives, menu items, and other items to stimulate growth in sales for each outlet and a variety of latest market developments.

Be aware of and assist to control current budgeted and forecasted revenues, payroll, and product costs.

Ensure all current Accounting and Human Resources policies are being adhered to. Report any issues or grievances to the Director of Restaurants and or Human Resources.

Assist in maintaining all Micros programming for food and beverage outlets.

Perform any other reasonable duties as required and directed.

Must be able to effectively communicate both verbally and written, with all level of employees and guests in an attentive, friendly, courteous and service oriented manner.

Must be effective at listening to, understanding, and clarifying concerns raised by employees and guests.

Must be able to multitask and prioritize departmental functions to meet deadlines.

Approach all encounters with guests and employees in an attentive, friendly, courteous and service-oriented manner.

Maintain regular attendance in compliance with Highgate Hotel Standards, as required by scheduling, which will vary according to the needs of the hotel.

Employees must at all times be attentive, friendly, helpful and courteous to all guests, managers and fellow employees.

Prepare and submit required reports in a timely manner.

PREREQUISITES:

Education:

Bachelors Degree in Hotel Management / Restaurant Management preferred or equivalent experience. At least 3 years of progressive experience in a hotel or a related field; or a 4-year college degree and at least 1 years of related experience.

Experience:

Two to Three years experience as Room service supervisor or equivalent combination of education and experience. Knowledge of food service operations and a variety of styles of services. Perform other duties as requested by management. Maintain a warm and friendly demeanour at all times.

Prev
Hotel Staff Job Description F&B Job Description F&B Setup Room Service
SHARE THE KNOWLEDGE !

71335


LATEST ARTICLES:

Service Standard Checklist - SPA - Therapist
Service Standard Checklist - Fitness Centre - Bathroom and Sauna
Service Standard Checklist - Fitness Centre - Cleanliness and facilities
Service Standard Checklist - Spa - Services and Facilities
Service Standard Checklist - HK - Pool Side Services and Facilities
Service Standard Checklist - Bell Desk - Departure Service
Service Standard Checklist - Concierge - General Standards
LATEST SOP'S

SOP - Restaurant - Service Sequence
SOP - Concierge - Booking Requests and Procedure
Tips and Gratuities distribution in Restaurants and Hotels
SOP - Bell Desk - Guest luggage handling procedure
SOP - Housekeeping - Babysitting Service
LATEST JOB DESCRIPTIONS

Banquet Sales Coordinator / Catering Coordinator Job Description
Front Office Supervisor Job description
Accommodations Manager Job Description
Swimming Pool Attendant Job Description
Front Office Porter Job Description
Hotel Operations Manager Job Description
GUEST STATIONERIES

Service Standard Checklist - SPA - Therapist
Service Standard Checklist - Fitness Centre - Bathroom and Sauna
Service Standard Checklist - Fitness Centre - Cleanliness and facilities
Service Standard Checklist - Spa - Services and Facilities
SAMPLE REPORTS

Front Desk - High Balance / Credit Limit Report
Front Desk - Wake up call Report
General - Hotel Daily Business Report
Concierge - Guest Pick up / Drop Report
Front Desk - In house Report
Front Desk - RVR / Rate variance report
F&B DISCUSSIONS:

cassandra's Avatar
How to reduce Food waste / cost in Hotels Banquets...
These tips are very helpful especially for those...
george.sarigiannis's Avatar
Hotel Supplies online
Hello, I was wondering if any of you has used any...
kawi123081's Avatar
Restauranr SOPs
There are some helpful links: 1...
daniel.reza's Avatar
cost management
Dear all, Hi My name Reza. I'm just being...
david's Avatar
Service Sequence in Restaurants
Main Service Sequence * Greeting and Seating * Menu...
FRONT OFFICE & OTHER DISCUSSION:

cassandra's Avatar
Can anyone share to me an Employee Handbook?
Maybe you can just re-write the handbook of other...
cassandra's Avatar
Reasons for Guest Returning to hotel
Guests return to hotel due to their total...
cassandra's Avatar
Introduction of ME
Hi, everyone! I'm new in this forum and just want...
tim.collins's Avatar
Typing error on your home page
You have made a spelling error on your home page...

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ดูแลด้านการการบริการห้องพักรายวันกำกับดูแลบุคลากรการบริการห้องพักทั้งหมดตอบการร้องเรียนของลูกค้าได้อย่างทันท่วงทีทำงานกับผู้จัดการอื่น ๆ F & B และให้พวกเขาทราบปัญหา F & B จะเกิดขึ้นจัดเอกสารทั้งหมดสำหรับการทำงานเป็นกะในประจำวันรวมทั้งรายงานกะล่วงหน้า ทุกวันฝึกอบรมหัวข้อ กะชั้น ใบสำหรับเครื่องดื่ม อาหาร และอื่น ๆ และจัดการแรงงานในประจำวันผ่านระบบการจัดการเวลา ให้พนักงานมีห้องประชุมมาตรฐานกำหนดทั้งหมดของบริการผ่านระบบการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่อง และเกิดซ้ำตรวจสอบและทดสอบบริการของพนักงาน retrain และเสริมรายละเอียดอาหาร และคุณภาพ และบริการมาตรฐานทั้งหมดทุกวัน ให้ผลป้อนกลับและการประเมินผลตามความจำเป็น ประสานงาน และตรวจสอบขั้นตอนทั้งหมดของป้องกันการสูญหายในการบริการห้องพักปฏิบัติในห้องอาหารของ SOPให้การฝึกอบรมของหัวหน้าแผนกและพนักงานใน SOP ของ จัดทำรายงานและงานเทคนิคตรวจสอบ และกำกับดูแลฝ่ายมินิบาร์ให้มีประสิทธิภาพการสื่อสารระหว่างแต่ละกะดูแลพื้นที่บริการเพื่อดึงดูด รักษา และจูงใจพนักงานให้แน่ใจว่าระดับสูงสุดของบริการ คุณภาพ และการให้บริการกับแขกหมั่นตรวจสอบบ้านตรวจนับ การคาดการณ์และวีไอพีรายการ และรักษาความลับของโรงแรมและพักให้แน่ใจว่าเที่ยงตรงและความถูกต้องของการติดตั้งสิ่งอำนวยความสะดวกและจัดส่งให้ปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นสุรา และระเบียบเกี่ยวกับสุขภาพและสุขอนามัยให้แน่ใจว่า ห้องสะดวกกำลังติดตั้ง บริการ และแบ่งเวลาเหมาะสม และ ตามคำแนะนำให้พนักงานมีห้องประชุมมาตรฐานกำหนดทั้งหมดของบริการตรวจสอบ และรักษาความสะอาดของห้องอาหารในห้องพักและพื้นที่ทำงานวางแผน และดำเนินการประชุมอย่างถูกต้องมีการติดต่อสื่อสารร้านเดือนให้พนักงานด้วย และที่จะรับการฝึกอบรมอย่างสม่ำเสมอ และด้วยแรงจูงใจ เข้าร่วมประชุม interdepartmental ให้ดีสื่อสารข้ามระหว่างแผนก ช่วยในการพัฒนาแผนงานการตลาด เมนู และรายการอื่น ๆ เพื่อกระตุ้นการเจริญเติบโตในการขายแต่ละร้านและความหลากหลายของการพัฒนาตลาดล่าสุดระวัง และได้รับงบประมาณช่วยเหลือควบคุมปัจจุบัน และคาดการณ์รายได้ ค่าจ้าง และต้นทุนผลิตภัณฑ์ให้มีการปฏิบัติตามทั้งหมดบัญชีและทรัพยากรมนุษย์นโยบายปัจจุบัน รายงานปัญหาหรือข้อร้องทุกข์ให้ผู้อำนวยการร้านอาหารและหรือทรัพยากรบุคคลใด ๆช่วยในการรักษาทั้งหมด Micros เขียนโปรแกรมสำหรับอาหารและเครื่องดื่มร้านปฏิบัติการอื่น ๆ หน้าที่เหมาะสมโดยตรง และต้องต้องสามารถสื่อสารทั้งวาจา และลายลักษณ์ อักษร กับระดับพนักงานและแขกในลักษณะมุ่งเน้นเอาใจใส่ ดี สุภาพ และบริการทั้งหมดต้องมีผลที่ฟัง ความเข้าใจ และทำความกังวลขึ้น โดยพนักงานและแขกต้องสามารถ multitask และฟังก์ชันส่วนการสิ้นสุดของการจัดลำดับความสำคัญพบกับแขกและพนักงานวิธีการทั้งหมดในลักษณะที่มา ดี สุภาพ และเด่นรักษาปกติเข้าไป Highgate โรงแรมมาตรฐาน ตามแผน ซึ่งจะแตกต่างกันตามความต้องการของโรงแรมพนักงานทุกครั้งต้อง เยี่ยม พนักงานสุภาพ และเอาใจใส่แขก ผู้จัดการ และคนทั้งหมดจัดเตรียม และส่งรายงานที่จำเป็นในเวลาเหมาะสมข้อกำหนดเบื้องต้น:การศึกษา:การศึกษาปริญญาตรีการจัดการโรงแรม / ประสบการณ์การจัดการร้านอาหารโรงแรม หรือเทียบเท่า ประสบการณ์โรงแรมหรือสาขาเกี่ยวข้อง ก้าวหน้าอย่างน้อย 3 ปี หรือปริญญาวิทยาลัย 4 ปีและ 1 ปีมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องประสบการณ์:สองถึงสามปีเป็นหัวหน้าห้องหรือผสมกับการศึกษา และประสบการณ์ ความรู้การดำเนินงานอาหารและลักษณะของบริการที่หลากหลาย ปฏิบัติหน้าที่อื่นตามที่ร้องขอ โดยการจัดการ รักษาหน่วยก้านที่อบอุ่น และเป็นมิตรตลอดเวลา ก่อนหน้าพนักงานงานอธิบาย F B งาน F & B การตั้งค่าบริการแลกเปลี่ยนความรู้71335 บทความล่าสุด:บริการตรวจสอบมาตรฐาน -สปา - บำบัดโรคบริการตรวจสอบมาตรฐาน -ฟิตเนส - ห้องน้ำและห้องซาวน่าบริการมาตรฐานตรวจสอบ -ศูนย์ออกกำลังกาย - สะอาดและสิ่งอำนวยความสะดวกบริการตรวจสอบมาตรฐาน -สปา - สิ่งอำนวยความสะดวกบริการตรวจสอบมาตรฐาน - HK - สระด้านสิ่งอำนวยความสะดวกบริการตรวจสอบมาตรฐาน -เบลล์โต๊ะ - บริการรถรับมาตรฐานทั่วไปมาตรฐานตรวจสอบ -พนักงานต้อนรับ - บริการล่าสุดสบลำดับสบ -ร้านอาหาร - บริการสบ -พนักงาน - จองคำขอและขั้นตอนคำแนะนำและตอบกระจายในร้านอาหารและโรงแรมกระเป๋าพักสบ -เบลล์โต๊ะ - การจัดการกระบวนการสบป้าด - แม่บ้าน - บริการรับเลี้ยงเด็กคำอธิบายงานล่าสุดประสานงานการจัดงานเลี้ยง / จัดเลี้ยงผู้ประสานงานสำนักงานผู้ควบคุมงานงานผู้จัดการฝ่ายห้องพักงานผู้ดูแลสระว่ายน้ำกระเป๋าทำงานโรงแรมดำเนินการตัวจัดการงานสเตชันเนอรีเกสท์บริการตรวจสอบมาตรฐาน -สปา - บำบัดโรคบริการตรวจสอบมาตรฐาน -ฟิตเนส - ห้องน้ำและห้องซาวน่าบริการมาตรฐานตรวจสอบ -ศูนย์ออกกำลังกาย - สะอาดและสิ่งอำนวยความสะดวกบริการตรวจสอบมาตรฐาน -สปา - สิ่งอำนวยความสะดวกตัวอย่างรายงานแผนกต้อนรับ-ดุลสูง / รายงานวงเงินสินเชื่อหน้าโต๊ะ - ปลุกเรียกรายงานทั่วไป - รายงานธุรกิจโรงแรมรายวันพนักงานต้อนรับ - รับแขก / วางรายงานหน้าโต๊ะ - บ้านในรายงานหน้าโต๊ะ - RVR / รายงานผลต่างของอัตราสนทนา F & B:Avatar ของ cassandraวิธีการลดอาหารขยะ / ต้นทุนในโรงแรมห้องจัดเลี้ยง...เคล็ดลับเหล่านี้มีประโยชน์มากโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้...Avatar ของ george.sarigiannisอุปกรณ์โรงแรมออนไลน์สวัสดี ฉันสงสัยว่า ถ้า ใด ๆ ที่คุณได้ใช้ใด ๆ ...Avatar ของ kawi123081Restauranr SOPsมีการเชื่อมโยงบางประโยชน์: 1 ...Avatar ของ daniel.rezaการจัดการต้นทุนทั้งหมด ที่รักสวัสดีฉันชื่อ Reza ฉันเป็นเพียงกำลัง...Avatar ของดาวิดลำดับการบริการในร้านอาหารบริการหลักลำดับ * ทักทาย และนั่ง * เมนู...ต้อนรับและสนทนาอื่น ๆ:Avatar ของ cassandraสามารถทุกคนใช้ร่วมกันผมมีคู่มือพนักงานบางทีคุณสามารถใหม่เขียนคู่มือของอื่น ๆ ...Avatar ของ cassandraเหตุผลเพื่อให้ผู้เข้าพักโรงแรมจึงกลับไปโรงแรมเนื่องจากผลรวมของพวกเขา...Avatar ของ cassandraแนะนำของฉันสวัสดี ทุกคน ฉันใหม่ในฟอรั่มนี้ และต้อง...Avatar ของ tim.collinsพิมพ์ข้อผิดพลาดบนโฮมเพจของคุณคุณได้ทำการสะกดผิดในโฮมเพจของคุณ...

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ดูแลทุกแง่มุมของการทำงานประจำวันของการดำเนินการบริการห้องพักของโรงแรม. ดูแลทุกคนรูมเซอร์วิส. ตอบสนองต่อข้อร้องเรียนของผู้เข้าพักในเวลาที่เหมาะสม. ทำงานร่วมกับผู้บริหารอื่น ๆ F & B และให้พวกเขาทราบปัญหา F & B ที่จะเกิดขึ้น. จัดระเบียบเอกสารทั้งหมดกะ การทำงานในชีวิตประจำวันรวมถึงรายงานก่อนเปลี่ยนหัวข้อการฝึกอบรมทุกวันแผนชั้นกะใบขอเสนอเครื่องดื่มอาหารและของกระจุกกระจิกและจัดการแรงงานในชีวิตประจำวันผ่านช่วงเวลาที่ระบบการจัดการ. ตรวจสอบให้แน่ใจพนักงานทุกคนมีการประชุมทุกมาตรฐานเป็นที่ยอมรับในการให้บริการผ่าน อย่างต่อเนื่องและระบบการฝึกอบรมเกิดขึ้นอีกการตรวจสอบและการทดสอบทักษะการบริการของพนักงานฝึกและเสริมสร้างมาตรฐานทั้งหมดเกี่ยวกับอาหารและคุณภาพและรายละเอียดการให้บริการทุกวัน ให้ข้อเสนอแนะและการประเมินตามความจำเป็น. ประสานงานและตรวจสอบทุกขั้นตอนของการป้องกันการสูญเสียในการดำเนินงานบริการรูมเซอร์วิส. ให้สอดคล้องกับห้องพักในการรับประทานอาหาร SOP ของ. ให้แน่ใจว่าการฝึกอบรมของหัวหน้าหน่วยงานและพนักงานใน SOP ของการจัดทำรายงานและงานงานเทคนิคการตรวจสอบและกำกับดูแล สรรพสินค้ามินิบาร์. ตรวจสอบให้แน่ใจการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างการเปลี่ยนแปลงในแต่ละ. ดูแลพื้นที่ให้บริการห้องพักเพื่อที่จะดึงดูดรักษาและกระตุ้นให้พนักงาน. ตรวจสอบให้แน่ใจระดับที่เหมาะสมในการให้บริการที่มีคุณภาพและการต้อนรับที่มีไว้เพื่อให้แขกที่เข้าพัก. ทบทวนข้อหาบ้านคาดการณ์ และรายการวีไอพีและรักษาความลับของโรงแรมและแขกที่เข้าพักตรวจสอบให้แน่ใจทันเวลาและความถูกต้องของสิ่งอำนวยความสะดวกการตั้งค่าและการจัดส่ง. ให้สอดคล้องกับกฎหมายสุราท้องถิ่นและสุขภาพและกฎระเบียบด้านสุขอนามัย. ให้แน่ใจว่า Suites การบริการที่มีการตั้งค่า , บริการและหักลงมาในเวลาที่เหมาะสมและเป็นไปตามคำแนะนำให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนมีการประชุมทุกมาตรฐานเป็นที่ยอมรับในการให้บริการ. ตรวจสอบและรักษาความสะอาดของพื้นที่ในการรับประทานอาหารในห้องพักและพื้นที่การทำงานการวางแผนและดำเนินการประชุมสำหรับร้านเป็นประจำทุกเดือนเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานมีการสื่อสารอย่างถูกต้องกับและพนักงานที่ผ่านการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องได้รับแรงบันดาลใจที่ดีและ เข้าร่วมการประชุมทบวงเพื่อให้การสื่อสารข้ามที่ดีระหว่างหน่วยงาน. ช่วยในการพัฒนาโครงการด้านการตลาด, รายการเมนูและรายการอื่น ๆ เพื่อกระตุ้นการเติบโตของยอดขายในแต่ละร้านและความหลากหลายของการพัฒนาตลาดล่าสุด. จะตระหนักถึงและให้ความช่วยเหลือในการควบคุมในปัจจุบันงบประมาณ และรายได้ที่คาดการณ์เงินเดือนและค่าใช้จ่ายสินค้า. ตรวจสอบให้แน่ใจทุกบัญชีในปัจจุบันและนโยบายทรัพยากรบุคคลที่มีการปฏิบัติตาม รายงานปัญหาใด ๆ หรือความคับข้องใจที่ผู้อำนวยการร้านอาหารและหรือทรัพยากรมนุษย์. ช่วยในการรักษาทุกการเขียนโปรแกรม Micros สำหรับอาหารและเครื่องดื่ม. ปฏิบัติหน้าที่ที่เหมาะสมอื่น ๆ ตามที่กำหนดและกำกับ. จะต้องสามารถสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพทั้งด้วยวาจาและการเขียนที่มีทั้งหมด ระดับของพนักงานและแขกผู้เข้าพักในใส่ใจ, เป็นกันเองสุภาพและบริการลักษณะที่มุ่งเน้น. จะต้องมีประสิทธิภาพในการฟังความเข้าใจและชี้แจงความกังวลที่เกิดขึ้นโดยพนักงานและแขกผู้เข้าพัก. จะต้องสามารถทำงานหลายและจัดลำดับความสำคัญการทำงานของแผนกตามกำหนดเวลา. วิธีการทั้งหมด พบกับแขกและพนักงานในใส่ใจ, เป็นกันเองอย่างสุภาพและบริการที่มุ่งเน้น. รักษาการเข้าร่วมประชุมประจำในการปฏิบัติตามไฮเกทโรงแรมมาตรฐานตามที่กำหนดโดยการตั้งเวลาซึ่งจะแตกต่างกันไปตามความต้องการของโรงแรม. พนักงานจะต้องอยู่ตลอดเวลาเป็น . ใส่ใจ, เป็นมิตรและสุภาพกับแขกทุกท่านผู้จัดการและเพื่อนพนักงาน. จัดทำและส่งรายงานที่จำเป็นในเวลาที่เหมาะสมวิชาบังคับก่อน: การศึกษา: ปริญญาตรีในการโรงแรม / การจัดการร้านอาหารที่ต้องการหรือประสบการณ์เทียบเท่า อย่างน้อย 3 ปีมีประสบการณ์มีความก้าวหน้าในโรงแรมหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง; หรือปริญญา 4 ปีและอย่างน้อย 1 ปีมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง. ประสบการณ์: สองถึงสามปีมีประสบการณ์เป็นผู้บังคับบัญชารูมเซอร์วิสหรือการรวมกันเทียบเท่ากับการศึกษาและประสบการณ์ ความรู้เกี่ยวกับการดำเนินงานบริการอาหารและความหลากหลายของรูปแบบของการบริการ ปฏิบัติหน้าที่อื่นตามที่ร้องขอโดยผู้บริหาร รักษาท่าทางอบอุ่นและเป็นกันเองตลอดเวลา. ก่อนหน้าโรงแรมพนักงานรายละเอียดการทำงาน F & B รายละเอียดการทำงาน F & B รูมเซอร์วิสเซ็ตอัพความรู้ส่วนแบ่ง! 71,335 บทความล่าสุด: บริการมาตรฐานตรวจสอบ - สปา - บำบัดบริการมาตรฐานตรวจสอบ- ศูนย์ฟิตเนส - ห้องอาบน้ำและห้องซาวน่าบริการมาตรฐานตรวจสอบ- ศูนย์ออกกำลังกาย - การรักษาความสะอาดและสิ่งอำนวยความสะดวกบริการมาตรฐานตรวจสอบ- สปา - การบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกบริการมาตรฐานตรวจสอบ- ฮ่องกง - สระว่ายน้ำบริการข้างเคียงและสิ่งอำนวยความสะดวกบริการมาตรฐานตรวจสอบ- เบลล์ - บริการออกบริการมาตรฐานตรวจสอบ- พนักงานต้อนรับ - มาตรฐานทั่วไปล่าสุดSOP ของSOP - ร้านอาหาร - บริการลำดับSOP - พนักงานต้อนรับ - ขอจองขั้นตอนเคล็ดลับและการกระจายเงินบำเหน็จในร้านอาหารและโรงแรมSOP - เบลล์โต๊ะ - Guest กระเป๋าจัดการขั้นตอนSOP - บริการทำความสะอาด - บริการพี่เลี้ยงเด็กล่าสุดรายละเอียดงานจัดเลี้ยงการขายประสานงาน/ การจัดเลี้ยงประสานงานรายละเอียดการทำงานด้านหน้าสำนักงานหัวหน้างานรายละเอียดที่พักผู้จัดการรายละเอียดการทำงานสระว่ายน้ำ Attendant รายละเอียดการทำงานด้านหน้าสำนักงานPorter รายละเอียดการทำงานโรงแรมจัดการการดำเนินงานรายละเอียดการทำงานGUEST เครื่องเขียนบริการมาตรฐานตรวจสอบ- สปา - บำบัดบริการมาตรฐานตรวจสอบ- ศูนย์ฟิตเนส - ห้องอาบน้ำและห้องซาวน่าบริการมาตรฐานตรวจสอบ- ศูนย์ออกกำลังกาย - การรักษาความสะอาดและสิ่งอำนวยความสะดวกบริการมาตรฐานตรวจสอบ- สปา - การบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกตัวอย่างรายงานแผนกต้อนรับ- สูงยอด / วงเงินรายงานแผนกต้อนรับส่วนหน้า- บริการโทรปลุกรายงานทั่วไป- รายงานโรงแรมธุรกิจรายวันคอนเซีย- Guest รถกระบะ / Drop รายงานแผนกต้อนรับส่วนหน้า- ในบ้านรายงานแผนกต้อนรับส่วนหน้า- RVR / อัตรา รายงานความแปรปรวนF & B อภิปราย: Avatar คาสซานดราวิธีการลดการสูญเสียอาหาร/ ค่าใช้จ่ายในการจัดเลี้ยงโรงแรม ... เคล็ดลับเหล่านี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ ... รูป george.sarigiannis โรงแรมซัพพลายออนไลน์สวัสดีผมสงสัยว่าถ้าใด ๆ ของคุณได้ใช้ใด ๆ ... รูป kawi123081 Restauranr SOPs มีบางอย่างที่เชื่อมโยงที่เป็นประโยชน์คือ 1 ... รูป daniel.reza ค่าใช้จ่ายในการจัดการเรียนทั้งหมดสวัสดีชื่อของฉันเรซา ฉันแค่เป็น ... รูปส่วนตัว david บริการในร้านอาหารลำดับลำดับบริการหลัก * อวยพรและที่นั่งเมนู * ... FRONT OFFICE และคำอธิบายอื่น ๆ : Avatar คาสซานดรา? สามารถใช้ร่วมกันทุกคนฉันคู่มือพนักงานบางทีคุณก็สามารถกลับมาเขียน คู่มืออื่น ๆ ที่ ... รูปคาสซานดราเหตุผลสำหรับบุคคลทั่วไปกลับไปที่โรงแรมแขกผู้เข้าพักโรงแรมกลับไปที่เกิดจากการรวมของพวกเขา... รูปคาสซานดราบทนำของ ME สวัสดีทุกคน! ฉันใหม่ในฟอรั่มนี้และต้องการเพียงแค่ ... รูป tim.collins ข้อผิดพลาดในการพิมพ์หน้าแรกของคุณคุณได้ทำข้อผิดพลาดการสะกดคำในหน้าแรกของคุณ ...

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ดูแลทุกด้านของการดำเนินงานประจำวันของปฏิบัติการโรงแรมบริการห้องพัก

ดูแลบุคลากรบริการห้องพัก

ตอบแขกบ่นได้ทันเวลา งานอื่น ๆ&

F B ผู้จัดการและให้พวกเขาทราบเรื่อง F & B ปัญหาตามที่พวกเขาเกิดขึ้น .

จัดเอกสารทั้งหมดเพื่อเปลี่ยน การทำงานในแต่ละวัน รวมทั้งก่อนกะรายงานหัวข้อการฝึกอบรมทุกวัน แผนชั้นกะrequisitions สำหรับเครื่องดื่มและอาหาร เบ็ดเตล็ด จัดการแรงงาน ในชีวิตประจําวันผ่านระบบการจัดการเวลา

ให้พนักงานมีการประชุมก่อตั้งมาตรฐานการบริการอย่างต่อเนื่อง และดำเนินการผ่านระบบการฝึกอบรม

บริการตรวจสอบและทดสอบทักษะของพนักงาน , ฝึกอบรมและเสริมสร้างมาตรฐานของอาหาร และ คุณภาพ และบริการ รายละเอียด รายวันให้ข้อเสนอแนะและการประเมินตามความจําเป็น

ประสานงานและตรวจสอบทุกขั้นตอนของการป้องกันการสูญเสียในการบริการในห้องปฏิบัติการ

ให้สอดคล้องกับการรับประทานอาหาร สบ .

ให้อบรมหัวหน้างานและพนักงานใน SOP ของห้อง รายงานการเตรียมการและงานวิชาการ

ตรวจสอบและควบคุมดูแล มินิบาร์ แผนก

รับประกันการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างแต่ละกะ

ดูแลให้บริการพื้นที่ในการดึงดูดรักษาและจูงใจให้พนักงาน

รับประกันระดับที่เหมาะสมของบริการ คุณภาพ และการบริการให้กับแขก

หมั่นทบทวนนับบ้านพยากรณ์และรายการ VIP และรักษาความลับของโรงแรมและแขก

ให้ตรงเวลาและความถูกต้องของ สิ่งอำนวยความสะดวกการติดตั้งและจัดส่ง

ให้สอดคล้องกับท้องถิ่นสุรา กฎหมาย และกฎระเบียบด้านสุขภาพและสุขอนามัย ให้บริการห้องสวีท

ถูกติดตั้ง , บริการและเสียลงในเวลาที่เหมาะสมและตามคำสั่ง

ให้พนักงานมีการประชุมก่อตั้งมาตรฐานบริการ

ตรวจสอบและรักษาความสะอาดของห้อง พื้นที่รับประทานอาหารและพื้นที่

วางแผนและดำเนินการสำหรับการประชุมร้านในแต่ละเดือนเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานได้อย่างถูกต้อง และสื่อสารกับพนักงานมีการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่อง และกระตุ้น เข้าร่วมประชุมเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าการสื่อสารข้ามที่ดีระหว่างหน่วยงาน

ช่วยในการพัฒนาโครงการ การตลาด รายการเมนูและรายการอื่น ๆ เพื่อกระตุ้นการเติบโตในการขายในแต่ละร้าน และความหลากหลายของการพัฒนาตลาดล่าสุด

ระวังและช่วยควบคุมงบประมาณในปัจจุบันและพยากรณ์รายได้ค่าจ้าง และต้นทุนสินค้า

ให้ปัจจุบันบัญชีและนโยบายด้านทรัพยากรบุคคลจะปฏิบัติตาม รายงานปัญหาหรือความคับข้องใจกับผู้อำนวยการของร้านอาหารและ

หรือทรัพยากรมนุษย์ช่วยในการรักษาทั้งหมดแกนการเขียนโปรแกรมสำหรับอาหารและเครื่องดื่ม

ปฏิบัติหน้าที่ที่เหมาะสมใด ๆอื่น ๆตามที่ต้องการ และ กำกับ

ต้องสามารถสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพทั้งวาจา และลายลักษณ์อักษร กับทุกระดับของพนักงานและแขกในการใส่ใจ , เป็นกันเอง , สุภาพและบริการเชิงลักษณะ

ต้องมีประสิทธิภาพในการฟัง , ความเข้าใจ ,ชี้แจงข้อสงสัยและเลี้ยงพนักงานและแขก

ต้องสามารถมัลติทาสก์และจัดลำดับความสำคัญการทำงานแผนกตามกําหนดเวลา วิธีการ

ทุกคนเผชิญหน้ากับแขกและพนักงานในการใส่ใจ , เป็นกันเอง , สุภาพและบริการลักษณะ

ปกติการรักษาตามมาตรฐานโรงแรม ไฮเกท ตามที่ต้องการ โดยการวางแผนซึ่งจะแตกต่างกันไปตามความต้องการของโรงแรม

พนักงานต้องอยู่ตลอดเวลาอาจจะใส่ใจ , Friendly , ที่เป็นประโยชน์และสุภาพกับแขกทุกคน ผู้จัดการ และพนักงานทุกท่าน ที่ต้องการ

เตรียมและส่งรายงานทันเวลา

เบื้องต้น :



ศึกษาปริญญาตรีสาขาการจัดการโรงแรมและภัตตาคาร การจัดการที่ต้องการหรือมีประสบการณ์เทียบเท่าจากประสบการณ์ในการโรงแรมหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง อย่างน้อย 3 ปี หรือ 4 ปี ระดับวิทยาลัย และอย่างน้อย 1 ปีของประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง .

-

สองถึงสามปี เช่น บริการห้องพักหัวหน้าแผนกหรือเทียบเท่า การรวมกันของการศึกษาและประสบการณ์ ความรู้ธุรกิจบริการอาหารและความหลากหลายของรูปแบบของบริการ ปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆตามที่ร้องขอ โดยการจัดการรักษาท่าทางเป็นมิตรและอบอุ่นตลอดเวลา


พนักงานโรงแรม ) รายละเอียดงานงาน& B F F & B ตั้งค่าบริการห้องพัก
แบ่งปันความรู้ !




71335 บทความล่าสุด :

บริการมาตรฐานตรวจสอบ - สปา - บำบัด
บริการมาตรฐานตรวจสอบ - ฟิตเนส - ห้องซาวน่า
มาตรฐานบริการ - ฟิตเนส - ตรวจสอบความสะอาดและสิ่งอำนวยความสะดวก
มาตรฐานการให้บริการตรวจสอบ - สปา - บริการ
บริการมาตรฐานตรวจสอบ - HK - Pool Side บริการ
บริการมาตรฐานรายการ 24 ชั่วโมง - เดินทาง - ระฆังบริการ
บริการมาตรฐานตรวจสอบ - พนักงานต้อนรับ - ทั่วไปมาตรฐานล่าสุดของ


สบสบ - ร้านอาหาร - บริการลำดับ
SOP - พนักงานต้อนรับ - จองการร้องขอและขั้นตอน
เคล็ดลับและเงินบําเหน็จจำหน่ายในร้านอาหาร และโรงแรม สบ - 24 ชั่วโมง -
เบลล์แขกที่เก็บการจัดการกระบวนการ
SOP - แม่บ้าน - พี่เลี้ยง
งานล่าสุดคำอธิบาย

เจ้าหน้าที่ประสานงานขาย / เจ้าหน้าที่ประสานงานจัดเลี้ยง catering งาน Front Office Supervisor รายละเอียดของงาน

ที่พักจัดการงาน
Swimming Pool Attendant งาน Front Office งาน

พอร์เตอร์โรงแรมผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการงาน


บริการแขกเช่นมาตรฐานการตรวจสอบ - สปา - บำบัด
บริการมาตรฐานตรวจสอบ - ฟิตเนส - ห้องซาวน่า
มาตรฐานบริการ - ฟิตเนส - ตรวจสอบความสะอาดและสิ่งอำนวยความสะดวก
บริการมาตรฐานตรวจสอบ - สปา - บริการ

ส่วนหน้าตัวอย่างรายงานยอดวงเงินสูง 24 ชั่วโมง -
/ รายงาน24 ชั่วโมง - โทรปลุกรายงาน
ทั่วไป - โรงแรมธุรกิจรายวันรายงาน
แขก - แขกรับส่งรายงาน
ส่วนหน้า 24 ชั่วโมง - ในบ้านรายงาน
ส่วนหน้า 24 ชั่วโมง - RVR / รายงานอัตราความแปรปรวน
F :

B การ& Cassandra ' s Avatar
วิธีลดอาหารขยะ / ค่าใช้จ่ายในโรงแรม งานเลี้ยง . . . . . . .
เหล่านี้ เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์อย่างมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ . . . . . . .
จอร์จ sarigiannis โรงแรมอวตารออนไลน์

หน้า สวัสดีค่ะผมสงสัยว่าถ้าคุณมีการใช้ใด ๆ . . . . . . .
kawi123081 avatar
restauranr SOPs
มีบางประโยชน์การเชื่อมโยง : 1 . . . . . . .
แดเนียล เรซา avatar
ต้นทุนการจัดการ
ที่รักทุกคน สวัสดี ฉันชื่อ Reza . ผมแค่ . . . . . . .

บริการเดวิด Avatar ลำดับในร้านอาหาร
หลักบริการลำดับ * การทักทายและที่นั่ง * เมนู . . . . . . .
& Front Office อื่น ๆการอภิปราย :

avatar
คาสเซนดร้าทุกคนสามารถร่วมกันมาเป็นคู่มือพนักงาน ?
คุณอาจเพิ่งจะเขียนคู่มืออื่น ๆ . . . . . . .

Cassandra ' s Avatar เหตุผลสำหรับแขกกลับโรงแรม
แขกกลับโรงแรม เนื่องจากพวกเขาทั้งหมด . . . . . . .

แนะนำ Cassandra ' s Avatar ผม
หวัดดีทุกคน ! ฉันใหม่ในฟอรั่มนี้ และต้องการ . . . . . . .
ทิม คอลลินส์ avatar
พิมพ์ข้อผิดพลาดในหน้าบ้านของคุณ
คุณมีข้อผิดพลาดในการสะกดของคุณหน้าแรก


. . . . . . .