5. Work Process 1) Corrective and

5. Work Process
1) Corrective and preventive action's occurrence
When nonconformity occurs, corrective and preventive actions can be taken to correct it.
When needed, ask suppliers for corrective actions.
2) Request for corrective and preventive actions
Request for corrective and preventive actions can be drafted in every department.
Specify who, what, when, where, why, and how in the request.
A request for corrective and preventive actions can be drafted for following situations/ items.
(1) Nonconformity on customer complaints
(2) Nonconformity pointed out by the internal audit
(3) for continuing defective products
(4) items needed to correct nonconformity
(5) Other nonconformities
3) Receipt of request for corrective and preventive action
Quality department registers the request for corrective and preventive actions in the control list
upon receipt of it.
4) Review
Review the request for corrective and preventive actions and reject the request for following cases.
(1) when the request for corrective and preventive action is not valid or when the corrective and
preventive action is not able to be taken
(2) when the request for corrective and preventive action is considered as revenge among Dept.
5) Collected Report
The head of quality control department collect all the request for corrective and preventive actions
and report them to the President on a monthly basis.
6) Distribution to related departments
Classify the reviewed request for corrective and preventive actions by department.
Ask each department to establish countermeasures. .
Distribution of request for corrective and preventive actions
7) Establishment of countermeasures
(1) A head of department asked to establish countermeasures should verify noncomformity,
analyze the cause, and establish countermeasures.
(2) Temporary countermeasures and fundamental countermearues should be prepared separately
8) Execution of countermeasures
(1) Classify countermeasures by countermeasure issues, by person in charge, and by schedule,
and execute each countermeasure respectively.
(2) After execution of countermeasures, re-evaluate the countermeasures and check for
recurrence of noncomformity.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

5. กระบวนการทำงาน 1) เกิดแก้ไข และป้องกันการกระทำของ เมื่อ nonconformity สามารถนำการดำเนินการแก้ไข และป้องกันการแก้ไข เมื่อจำเป็น ขอให้ซัพพลายเออร์สำหรับการดำเนินการแก้ไข 2 คำขอการดำเนินการแก้ไข และป้องกัน ร้องขอสำหรับการดำเนินการแก้ไข และป้องกันที่สามารถร่างในทุกแผนก ระบุใคร อะไร เมื่อ ที่ สาเหตุ และวิธีในการร้องขอ สามารถร่างคำขอสำหรับการดำเนินการแก้ไข และป้องกันในสถานการณ์ต่อไปนี้ / สินค้าได้ (1) Nonconformity ในข้อร้องเรียนของลูกค้า (2) Nonconformity ชี้ให้เห็น โดยการตรวจสอบภายใน (3) สำหรับผลิตภัณฑ์ที่บกพร่องอย่างต่อเนื่อง (4) สินค้าที่ต้องการแก้ไข nonconformity (5) nonconformities อื่น ๆ 3) รับคำขอการดำเนินการแก้ไข และป้องกัน ฝ่ายคุณภาพทะเบียนคำขอการดำเนินการป้องกัน และแก้ไขรายการตัวควบคุม เมื่อรับของ 4 ตรวจสอบ ตรวจสอบคำขอการดำเนินการแก้ไข และป้องกัน และปฏิเสธคำขอในกรณีต่อไปนี้ (1) เมื่อการร้องขอสำหรับการดำเนินการแก้ไข และป้องกันไม่ถูกต้อง หรือเมื่อการแก้ไข และ การดำเนินการป้องกันไม่สามารถที่จะใช้ (2) เมื่อคำขอการดำเนินการแก้ไข และป้องกันถือว่าเป็นการแก้แค้นระหว่างแผนก 5) รวบรวมรายงาน หัวหน้าแผนกควบคุมคุณภาพรวบรวมคำขอทั้งหมดสำหรับการดำเนินการแก้ไข และป้องกัน และรายงานต่ออธิการบดีเป็นรายเดือน 6) แจกจ่ายไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง จัดประเภทคำขอทบทวนการดำเนินการแก้ไข และป้องกันตามแผนก ขอให้แต่ละแผนกเพื่อกำหนดวิธีการรับมือ . จัดจำหน่ายของคำขอการดำเนินการแก้ไข และป้องกัน 7) จัดตั้งวิธีการรับมือ (1) เป็นหัวหน้าภาควิชาต้องกำหนดวิธีการรับมือควรตรวจ noncomformity วิเคราะห์สาเหตุ และสร้างวิธีการรับมือ (2) ควรเตรียมวิธีการรับมือชั่วคราวและ countermearues พื้นฐานไว้ต่างหาก 8) การดำเนินการของวิธีการรับมือ (1) จัดประเภทวิธีการรับมือ โดยมาตรการป้องกันปัญหา โดยผู้รับผิดชอบ และ กำหนดการ และดำเนินมาตรการป้องกันแต่ละลำดับ (2) หลังจากดำเนินการวิธีการรับมือ การประเมินวิธีการรับมือที่ และตรวจสอบ เกิดของ noncomformity

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

5. กระบวนการทำงาน
1) เกิดการดำเนินการแก้ไขและป้องกันที่
เมื่อเกิดขึ้นไม่สอดคล้องการดำเนินการแก้ไขและป้องกันสามารถนำไปแก้ไขให้ถูกต้อง.
เมื่อจำเป็นขอให้ซัพพลายเออร์สำหรับการดำเนินการแก้ไข.
2) ขอสำหรับการดำเนินการแก้ไขและป้องกัน
การร้องขอสำหรับการดำเนินการแก้ไขและป้องกันสามารถ ได้รับการเกณฑ์ทหารในทุกฝ่าย.
ระบุผู้ที่ทำอะไรเมื่อไหร่ที่ไหนทำไมและวิธีการในการร้องขอ.
ร้องขอสำหรับการดำเนินการแก้ไขและป้องกันสามารถร่างสำหรับสถานการณ์ต่อไป / รายการ.
(1) ตามข้อกำหนดเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของลูกค้า
(2) ตามข้อกำหนด ชี้ให้เห็นโดยการตรวจสอบภายใน
(3) สำหรับผลิตภัณฑ์ที่บกพร่องอย่างต่อเนื่อง
(4) รายการที่จำเป็นเพื่อแก้ไขตามข้อกำหนด
(5) เป็นไปตามข้อกำหนดอื่น ๆ
3) ใบเสร็จรับเงินของการร้องขอสำหรับการดำเนินการแก้ไขและป้องกัน
สรรพสินค้าที่มีคุณภาพลงทะเบียนขอดำเนินการแก้ไขและป้องกันในรายการควบคุม
เมื่อได้รับมัน.
4) ทบทวน
ตรวจสอบคำขอสำหรับการดำเนินการแก้ไขและป้องกันและปฏิเสธการร้องขอต่อไปนี้กรณี.
(1) เมื่อมีการร้องขอสำหรับการดำเนินการแก้ไขและป้องกันไม่ถูกต้องหรือเมื่อการแก้ไขและ
ดำเนินการป้องกันไม่สามารถที่จะ ถ่าย
(2) เมื่อมีการร้องขอสำหรับการดำเนินการแก้ไขและป้องกันถือว่าเป็นแก้แค้นในหมู่ฝ่าย
5) รายงานการรวบรวม
หัวหน้าแผนกควบคุมคุณภาพการเก็บรวบรวมทั้งหมดคำขอสำหรับการดำเนินการแก้ไขและป้องกัน
และรายงานให้ประธานเป็นประจำทุกเดือน.
6 ) การแพร่กระจายไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
จำแนกตามคำขอตรวจสอบสำหรับการดำเนินการแก้ไขและป้องกันโดยกรม.
สอบถามแต่ละฝ่ายที่จะสร้างมาตรการ .
การกระจายของการร้องขอสำหรับการดำเนินการแก้ไขและป้องกัน
7) จัดตั้งโต้
(1) หัวหน้าภาควิชาขอให้สร้างมาตรการควรตรวจสอบ noncomformity,
วิเคราะห์สาเหตุและสร้างมาตรการ.
(2) มาตรการชั่วคราวและ countermearues พื้นฐานควรเตรียมแยก
8 ) การดำเนินการของการตอบโต้
(1) แยกประเภทการตอบโต้จากปัญหาการตอบโต้โดยบุคคลที่อยู่ในค่าใช้จ่ายและโดยกำหนดการ
และดำเนินการตอบโต้แต่ละ. ตามลำดับ
(2) หลังจากที่การดำเนินการของมาตรการใหม่ในการประเมินมาตรการและตรวจสอบ
การกำเริบของ noncomformity

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

5 กระบวนการทำงาน
1 ) การแก้ไขและการป้องกันปัญหาการเกิด
เมื่อน่าเอาเยี่ยงอย่างที่เกิดขึ้น การแก้ไขและป้องกันการกระทำสามารถดําเนินการแก้ไขให้ถูกต้อง
เมื่อต้องถามซัพพลายเออร์สำหรับการดำเนินการแก้ไข
2 ) การขอแก้ไขและป้องกันการกระทำ
ขอ การแก้ไขและการป้องกันการกระทำสามารถร่างในทุกแผนก
ระบุ ใคร ทำอะไร เมื่อไหร่ ที่ไหน ทำไมและวิธีการในการขอ
ขอแก้ไขและป้องกันการกระทำสามารถร่างตามสถานการณ์ / รายการ
( 1 ) น่าเอาเยี่ยงอย่างเกี่ยวกับการร้องเรียนของลูกค้า
( 2 ) น่าเอาเยี่ยงอย่างชี้ว่า จากการตรวจสอบภายใน ( 3 )

ต่อผลิตภัณฑ์ที่บกพร่อง ( 4 ) รายการที่ต้องแก้ไข การไม่ยอมทำตาม
( 5 ) อื่น ๆ nonconformities
3 ) การขอแก้ไขและป้องกันการกระทำ
คุณภาพกรมทะเบียนการขอแก้ไขและป้องกันการกระทำในการควบคุมรายชื่อ
เมื่อได้รับมัน

4 ) ทบทวนตรวจทานการร้องขอสำหรับการแก้ไขและป้องกันการกระทำและปฏิเสธการร้องขอสำหรับกรณีดังต่อไปนี้ .
( 1 ) เมื่อมีการร้องขอสำหรับการแก้ไขและป้องกันการกระทำที่ไม่ถูกต้อง หรือเมื่อมีการแก้ไขและการป้องกันไม่ได้

ถูก( 2 ) เมื่อมีการร้องขอสำหรับการแก้ไขและป้องกันการกระทำถือเป็นการแก้แค้นระหว่างฝ่ายรวบรวมรายงาน

5 ) หัวหน้าฝ่ายควบคุมคุณภาพรวบรวมการร้องขอสำหรับการแก้ไขและป้องกันการกระทำ
และรายงานให้ประธานบนพื้นฐานรายเดือน
6 ) การกระจายไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง
จำแนกได้ขอแก้ไขและป้องกันการกระทำโดยกรม
ขอแต่ละแผนกเพื่อสร้างมาตรการตอบโต้ .
จำหน่ายขอแก้ไขและการดำเนินการป้องกัน
7 ) การจัดตั้งมาตรการ
( 1 ) หัวหน้าภาควิชาขอให้สร้างมาตรการที่ควรตรวจสอบ noncomformity
, วิเคราะห์สาเหตุ และสร้างมาตรการตอบโต้
( 2 ) มาตรการชั่วคราว และพื้นฐาน countermearues ควรเตรียมแยก
8 ) การรับมือ
( 1 ) จัดโดยประเด็นมาตรการตอบโต้ โดยผู้รับผิดชอบ และตารางเวลา
และรันแต่ละมาตรการแก้ไขตามลำดับ
( 2 ) หลังการรับมือ Re ประเมินมาตรการและตรวจสอบ
เกิด noncomformity .