After the training program was comp

After the training program was completed, the researcher found that the appropriate course can help to improve staff skill. The Post Test result scores showed that most of the staffs who often attend the class get better scores than students who attend the class sometimes. The reason why they do not attend the class is that they cannot finish work on time at 4 p.m. In addition, the customer’s survey showed the majority of customers were satisfied with housekeeper abilities to communicate in English and able to respond to their request.
Moreover, if the staff do not continue practice and training the communication skill, the training course will not be effectiveness because every time trainer has to start from the beginning again and over again. Many times that the trainer observes that most of staffs need to be taught at least twice time and need to repeat otherwise they forget.
Therefore, it is noticed that the housekeepers still need to keep training in order to improve quality and maintain the abilities on English communicative skills. It is very important for management to continue training program for the staffs.
Additional, the material of playing game and role play helped the staff memorized the amenities in the room easier. Due to they see them every day when the trainer asked they can answer what it call in English.
Moreover, another technique that can help to reduce barrier of communication is to learn different culture too. Unfortunately, the researcher has the limited of timing so the researcher cannot add a culture in the classroom. Also non verbal language between Thai and Foreign people should be added in class so it will easier to understand each other better.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

หลังจากฝึกอบรมเสร็จสิ้น นักวิจัยพบว่า หลักสูตรที่เหมาะสมสามารถช่วยปรับปรุงทักษะของพนักงาน คะแนนผลการทดสอบ Post พบว่า ส่วนใหญ่เจ้าหน้าที่ที่เข้าร่วมชั้นเรียนมักจะได้รับคะแนนดีกว่านักเรียนที่เรียนบางครั้ง เหตุผลที่ทำไมพวกเขาไม่ได้เข้าชั้นเรียนคือ ว่า พวกเขาไม่สามารถจบการทำงานในเวลา 16.00 น. นอกจากนี้ การสำรวจของลูกค้าพบว่า ส่วนใหญ่ลูกค้าก็พอใจกับแม่บ้านสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษ และสามารถตอบสนองการร้องขอของพวกเขา นอกจากนี้ ถ้าพนักงานได้ทำการฝึกและการฝึกอบรมทักษะการสื่อสาร หลักสูตรฝึกอบรมจะไม่ประสิทธิผลเนื่องจากพี่เลี้ยงทุกครั้งต้องเริ่มจากจุดเริ่มต้นอีกครั้ง และ อีกครั้ง หลายครั้งที่ครูฝึกที่สังเกตส่วนใหญ่ของพนักงานต้องได้รับการสอนอย่างน้อยสอง ครั้ง และต้องทำมิฉะนั้นพวกเขาลืม ดังนั้น เป็นสังเกตว่า อำนวยยังคงต้องให้การฝึกอบรมเพื่อปรับปรุงคุณภาพ และรักษาความสามารถในทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษ มันเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับการจัดการโปรแกรมการฝึกอบรมสำหรับพนักงานต้องการ เพิ่มเติม วัสดุของเล่นเล่นเกมและบทบาทช่วยเจ้าภาพอำนวยความสะดวกในห้องพักได้ง่ายขึ้น เนื่องจากพวกเขาเห็นพวกเขาทุกวันเมื่อครูฝึกการถามพวกเขาสามารถตอบสิ่งที่เรียกในภาษาอังกฤษ นอกจากนี้ อีกเทคนิคหนึ่งที่สามารถช่วยลดอุปสรรคของการสื่อสารคือการ เรียนรู้วัฒนธรรมที่แตกต่างกันเกินไป อับ นักวิจัยมีการจำกัดเวลาดังนั้นนักวิจัยไม่สามารถเพิ่มวัฒนธรรมในห้องเรียน ยัง ไม่ใช่ทางวาจาภาษาระหว่างคนไทยและต่างประเทศควรจะเพิ่มในชั้นดังนั้นมันจะง่ายที่จะเข้าใจกันดี

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

หลังจากที่โปรแกรมการฝึกอบรมเสร็จสมบูรณ์นักวิจัยพบว่าการเรียนการสอนที่เหมาะสมสามารถช่วยในการพัฒนาทักษะพนักงาน คะแนนผลการโพสต์การทดสอบแสดงให้เห็นว่าส่วนใหญ่ของบุคคลากรที่มักจะเข้าเรียนได้คะแนนดีกว่านักเรียนที่เข้าเรียนบางครั้ง เหตุผลที่ว่าทำไมพวกเขาไม่ได้เข้าเรียนคือการที่พวกเขาไม่สามารถทำงานเสร็จในเวลา 16:00 นอกจากนี้การสำรวจลูกค้าพบว่าส่วนใหญ่ของลูกค้ามีความพึงพอใจที่มีความสามารถแม่บ้านในการสื่อสารภาษาอังกฤษและสามารถตอบสนองต่อคำขอของพวกเขา.
นอกจากนี้ ถ้าพนักงานไม่ได้ต่อการปฏิบัติและการฝึกทักษะการสื่อสารหลักสูตรการฝึกอบรมจะไม่ประสิทธิผลเพราะทุกฝึกสอนเวลามีการเริ่มต้นจากจุดเริ่มต้นอีกครั้งและอีกครั้ง หลายครั้งที่ฝึกสังเกตว่าส่วนใหญ่ของพนักงานที่จำเป็นต้องได้รับการสอนในเวลาสองครั้งน้อยและต้องทำซ้ำมิฉะนั้นพวกเขาลืม.
ดังนั้นจึงสังเกตเห็นว่าแม่บ้านยังคงต้องให้การฝึกอบรมเพื่อปรับปรุงคุณภาพและการรักษาความสามารถในภาษาอังกฤษ ทักษะการสื่อสาร มันเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับการจัดการเพื่อดำเนินการต่อโปรแกรมการฝึกอบรมสำหรับพนักงาน.
เพิ่มเติมวัสดุในการเล่นเกมและบทบาทการเล่นช่วยให้พนักงานจดจำสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักได้ง่ายขึ้น เนื่องจากพวกเขาเห็นพวกเขาทุกวันเมื่อฝึกถามพวกเขาสามารถตอบสิ่งที่มันเรียกในภาษาอังกฤษ.
นอกจากนี้ยังมีอีกเทคนิคหนึ่งที่สามารถช่วยในการลดอุปสรรคของการสื่อสารคือการเรียนรู้วัฒนธรรมที่แตกต่างกันเกินไป แต่น่าเสียดายที่ผู้วิจัยได้ จำกัด ระยะเวลาเพื่อให้นักวิจัยไม่สามารถเพิ่มวัฒนธรรมในห้องเรียน นอกจากนี้ยังมีภาษาที่ไม่ใช่วาจาระหว่างไทยและชาวต่างชาติควรจะเพิ่มในชั้นเรียนจึงจะง่ายต่อการเข้าใจกันดีกว่า