4.4. Multiple regression To test t

4.4. Multiple regression
To test the significant relationship between brand image and customer satisfaction, multiple regression analysis was employed. This analysis was carried out to determine whether the brand image significantly predict customer satisfaction. The hypothesis is: H
1
: There is a significant relat ionship between brand image and customer satisfaction and the results shows that: Table 9 shows the results of the regression analysis between brand image and customer satisfaction in the hotel industry. It was found that the model was significant with predictor explaining 68.2% of the variation in customer satisfaction. The remaining 31.8% is explained by other predictor’s variables. From the results, it shows that the predictor significantly contributed to the customers’ satisfaction in the hotel industry. The result also shows that the brand image is an important contribution towards the customers’ satisfaction. Consequently, the hypothesis is accepted where there is a relat ionship between brand image and customers’ satisfaction (p < .005). The results were in line with Fung et al. (2013) and further supported by Mirzaee et al. (2013) opined that brand image does influence customer satisfaction in a long run. Therefore, it can be contended that based on the finding of this research it was found that brand image is a significant antecedent towards customer’s satisfaction. The summary of the hypothesis t es t ing is illu s t rat ed in Table 10 .

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

4.4. หลายถดถอย การทดสอบความสัมพันธ์ที่สำคัญระหว่างแบรนด์ภาพและลูกค้าพึงพอใจ ถูกจ้างวิเคราะห์การถดถอย การวิเคราะห์นี้ได้ดำเนินการตรวจสอบว่า ภาพลักษณ์ทำนายความพึงพอใจของลูกค้ามากขึ้น เป็นสมมติฐาน: H1: มี ionship เป็นความผิดปกติอย่างมีนัยสำคัญระหว่างแบรนด์ภาพและลูกค้าพึงพอใจและผลลัพธ์แสดงที่: 9 ของตารางแสดงผลการวิเคราะห์การถดถอยระหว่างแบรนด์ภาพและลูกค้าพึงพอใจในอุตสาหกรรมโรงแรม มันถูกพบว่า แบบจำลองสำคัญ มี predictor อธิบาย 68.2% ของการเปลี่ยนแปลงความพึงพอใจของลูกค้า 31.8% ที่เหลือเป็นอธิบาย โดยตัวแปรทำนายอื่น ๆ จากผล แสดงว่า การทำนายมากส่วนความพึงพอใจของลูกค้าในอุตสาหกรรมโรงแรม ผลแสดงว่า ภาพลักษณ์เป็นผลงานสำคัญต่อความพึงพอใจของลูกค้า ดังนั้น เป็นที่ยอมรับสมมติฐานมีใน ionship ความผิดปกติระหว่างภาพลักษณ์และความพึงพอใจของลูกค้า (p < .005). ผลได้สอดคล้องกับฟุ et al. (2013) และได้รับการสนับสนุนเพิ่มเติม จาก Mirzaee et al. (2013) เห็นภาพแบรนด์ที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจของลูกค้าในระยะยาว ดังนั้น มันสามารถจะ contended ที่ใช้ในการค้นพบของงานวิจัยนี้ พบว่าภาพลักษณ์เป็นมาก่อนที่สำคัญต่อความพึงพอใจของลูกค้าได้ สรุปสมมติฐาน t es t ing เป็น illu s t หนู ed ในตารางที่ 10

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

4.4 การถดถอย
เพื่อทดสอบความสัมพันธ์อย่างมีนัยสำคัญระหว่างภาพลักษณ์และความพึงพอใจของลูกค้า, การวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณถูกจ้างมา การวิเคราะห์นี้ได้ดำเนินการเพื่อตรวจสอบว่าภาพลักษณ์ของแบรนด์อย่างมีนัยสำคัญทำนายพึงพอใจของลูกค้า สมมติฐานคือ H
1
: มี ionship relat มีนัยสำคัญระหว่างภาพลักษณ์และความพึงพอใจของลูกค้าและผลคือแสดงให้เห็นว่าตารางที่ 9 แสดงให้เห็นถึงผลของการวิเคราะห์การถดถอยระหว่างภาพลักษณ์และความพึงพอใจของลูกค้าในอุตสาหกรรมโรงแรม มันก็พบว่ารูปแบบการอย่างมีนัยสำคัญกับการทำนายอธิบาย 68.2% ของการเปลี่ยนแปลงในความพึงพอใจของลูกค้า ส่วนที่เหลืออีก 31.8% โดยจะมีการอธิบายตัวแปรอื่น ๆ จากผลการศึกษาแสดงให้เห็นว่าการทำนายอย่างมีนัยสำคัญมีส่วนร่วมเพื่อความพึงพอใจของลูกค้าในอุตสาหกรรมโรงแรม ผลที่ตามมานอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่าภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่มีบทบาทสำคัญต่อความพึงพอใจของลูกค้า ดังนั้นสมมติฐานที่ได้รับการยอมรับที่มี ionship relat ระหว่างภาพลักษณ์และความพึงพอใจของลูกค้า (p <0.005) ผลการวิจัยที่สอดคล้องกับ Fung, et al (2013) และได้รับการสนับสนุนต่อไปโดย Mirzaee et al, (2013) เห็นว่าภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่ไม่พึงพอใจของลูกค้าที่มีอิทธิพลในระยะยาว ดังนั้นจึงสามารถเกี่ยงว่าขึ้นอยู่กับผลการวิจัยนี้พบว่าภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่เป็นมาก่อนอย่างมีนัยสำคัญต่อความพึงพอใจของลูกค้า สรุปสมมติฐาน T ES T ไอเอ็นจีเป็น Illu ST หนูเอ็ดในตารางที่ 10

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

4.4 . การวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณเพื่อทดสอบความสัมพันธ์ระหว่างภาพลักษณ์ของแบรนด์ และความพึงพอใจของลูกค้า การวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณที่ใช้ การวิเคราะห์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อตรวจสอบว่า ภาพลักษณ์ของแบรนด์ทำนายความพึงพอใจของลูกค้า สมมติฐาน : H1: มีความสัมพันธ์ ionship ระหว่างภาพลักษณ์และความพึงพอใจของลูกค้า และผลลัพธ์ที่แสดงให้เห็นว่า : ตารางที่ 9 แสดงผลของการวิเคราะห์การถดถอยระหว่างภาพลักษณ์ของแบรนด์ และความพึงพอใจของลูกค้าในอุตสาหกรรมโรงแรม พบว่าแบบจำลองความสัมพันธ์กับตัวแปรอธิบาย 68.2 % ของความพึงพอใจของลูกค้า เหลือ 31.8 % สามารถอธิบายได้ด้วยตัวแปรตัวอื่น ๆ จากผลการวิจัย พบว่า ตัวแปรสำคัญ ทำให้ความพึงพอใจของลูกค้าในอุตสาหกรรมโรงแรม ผลยังแสดงให้เห็นว่าภาพลักษณ์ของแบรนด์เป็นสำคัญ ผลงานที่มีต่อความพึงพอใจของลูกค้า ดังนั้นสมมติฐานที่ได้รับการยอมรับว่ามีความสัมพันธ์ ionship ระหว่างภาพลักษณ์ของแบรนด์และความพึงพอใจของลูกค้า ( p < . 005 ) ผลการวิจัยสอดคล้องกับฟง et al . ( 2013 ) และการสนับสนุนเพิ่มเติมโดย mirzaee et al . ( 2013 ) เห็นว่าภาพลักษณ์ตราสินค้ามีอิทธิพลต่อความพึงพอใจของลูกค้าในระยะยาว ดังนั้น จึงสามารถยืนยันว่า จากผลการวิจัยพบว่า ภาพลักษณ์ของแบรนด์เป็นสำคัญมาก่อน ต่อความพึงพอใจของลูกค้า สรุปจากสมมติฐาน T และ t ไอเอ็นจีเป็น illu ของหนูเอ็ดในโต๊ะ 10