Finally, a lack of empirical research in the service sector can be pointed out as yet
another weakness of the HRM-performance research (Batt, 2002; Guest et al., 2003).
Indeed, a lot of research has studied the HRM-performance linkage in manufacturing
(MacDuffie, 1995; Youndt et al., 1996; Zacharatos et al., 2007; etc.) and mixed
environments (Huselid, 1995; Huselid et al., 1997; Guest et al., 2003; etc.). As regards
empirical evidence in services, it is still quite poor (Delery and Doty, 1996; Batt, 2002;
Empowerment
in HRM
performance
139Wright et al., 2003; Sun et al., 2007). In part this dearth of empirical work in services can
be explicated by higher organisational and occupational heterogeneity in comparison
to manufacturing (Batt, 2000). Thus, further research in the HRM-performance linkage
in services is crucial. First, the sector is highly relevant to national economies (highest
employment numbers and GDP contribution). Second, employees play the central role
in services. Finally, it has been shown by prior research that the HRM-performance
linkage is industry specific (Datta et al., 2005).
ในที่สุด ไม่มีผลวิจัยในภาคการบริการสามารถชี้ออกเป็นอีกจุดอ่อนของการวิจัยประสิทธิภาพของ HRM (โน้ตบุ๊ค 2002 แขกและ al., 2003)จริง ค้นคว้ามากมายได้ศึกษาเชื่อมโยง HRM-ประสิทธิภาพในการผลิต(MacDuffie, 1995 Youndt et al., 1996 Zacharatos et al., 2007 ฯลฯ) และแบบผสมสภาพแวดล้อม (Huselid, 1995 Huselid และ al., 1997 แขกและ al., 2003 ฯลฯ) เป็น regardsหลักฐานที่ประจักษ์ในการให้บริการ ก็ค่อนข้างดี (Delery และ Doty, 1996 โน้ตบุ๊ค 2002เสริมสร้างพลังอำนาจใน HRMประสิทธิภาพการทำงาน139Wright และ al., 2003 ซัน et al., 2007) ในส่วนนี้ขาดแคลนงานประจักษ์ในบริการสามารถสามารถ explicated โดย heterogeneity organisational และอาชีพที่สูงขึ้นในการเปรียบเทียบการผลิต (โน้ตบุ๊ค 2000) ดังนั้น ไปวิจัยเชื่อมโยงประสิทธิภาพของ HRMในการให้บริการเป็นสำคัญ ภาคแรก เป็นคำที่เกี่ยวข้องกับเศรษฐกิจของประเทศ (สูงสุดตัวเลขการจ้างงานและสัดส่วน GDP) สอง พนักงานเล่นบทบาทศูนย์กลางในบริการ ในที่สุด มันมีการแสดงก่อนวิจัยที่ปฏิบัติงาน HRMเชื่อมโยงอุตสาหกรรม specific (Datta et al., 2005) ได้
การแปล กรุณารอสักครู่..
สุดท้ายขาดการวิจัยเชิงประจักษ์ในภาคบริการที่สามารถชี้ให้เห็นเป็นยัง
อ่อนแออีกอย่างหนึ่งของการวิจัย HRM ประสิทธิภาพ (Batt, 2002;. บุคคลทั่วไป et al, 2003).
อันที่จริงมากของการวิจัยได้ศึกษา HRM ประสิทธิภาพ การเชื่อมโยงในการผลิต
(MacDuf อี fi, 1995; Youndt et al, 1996;. Zacharatos et al, 2007;. ฯลฯ ) และผสม
สภาพแวดล้อม (Huselid 1995; Huselid et al, 1997;. บุคคลทั่วไปและคณะ, 2003;. ฯลฯ ) . ที่เกี่ยวกับ
หลักฐานเชิงประจักษ์ในการให้บริการก็ยังคงไม่ดีค่อนข้าง (Delery และ Doty 1996; Batt, 2002;
เพิ่มขีดความสามารถ
ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์
ประสิทธิภาพ
139Wright et al, 2003;. Sun et al, 2007.) ในส่วนที่ขาดแคลนของการทำงานเชิงประจักษ์ในการให้บริการนี้จะ
ได้รับการชี้แจงจากความแตกต่างขององค์กรและการประกอบอาชีพสูงกว่าเมื่อเทียบ
กับการผลิต (Batt, 2000) ดังนั้นการวิจัยต่อไปในการเชื่อมโยง HRM ประสิทธิภาพ
ในการให้บริการเป็นสิ่งสำคัญ ครั้งแรกที่ภาคเป็นอย่างสูงที่เกี่ยวข้องกับเศรษฐกิจของประเทศ (สูงสุด
ตัวเลขการจ้างงานและการมีส่วนร่วมของจีดีพี) ประการที่สองพนักงานเล่นบทบาทสำคัญอย่างยิ่ง
ในการให้บริการ ในที่สุดมันได้รับการแสดงโดยการวิจัยก่อนที่ HRM ประสิทธิภาพ
การเชื่อมโยงเป็นอุตสาหกรรมที่เฉพาะเจาะจงค (Datta et al., 2005)
การแปล กรุณารอสักครู่..
ในที่สุด การขาดการวิจัยเชิงประจักษ์ในภาคบริการสามารถชี้ยัง
อีกจุดอ่อนของ HRM สมรรถนะงานวิจัย ( แบต , 2002 ; แขก et al . , 2003 ) .
แน่นอนมากของการวิจัยได้ศึกษาการบริหารงานเชื่อมในการผลิต
( macduf จึง E , 1995 ; youndt et al , . , 1996 ; zacharatos et al . , 2007 ; ฯลฯ ) และสภาพแวดล้อมที่ผสม
( huselid , 1995 ; huselid et al . , 1997 ; แขก et al . ,2003 ; ฯลฯ ) ส่วน
หลักฐานเชิงประจักษ์ในการให้บริการก็ยังค่อนข้างยากจน ( และ delery โดตี้ , 1996 ; batt , 2002 ;
.
การเสริมสร้างพลังอำนาจในงาน 139wright et al . , 2003 ; Sun et al . , 2007 ) ในส่วนที่ขาดแคลนนี้ได้ประจักษ์ในบริการสามารถ
เป็น explicated โดยสูงกว่าระดับอาชีพที่สามารถเปรียบเทียบ
เพื่อการผลิต ( แบต , 2000 ) ดังนั้นการศึกษาวิจัยเพิ่มเติมใน HRM ประสิทธิภาพการเชื่อมโยง
ในการบริการเป็นสำคัญ แรก , ภาคเป็นอย่างสูง ที่เกี่ยวข้องกับเศรษฐกิจของประเทศ ( สูงสุด
ตัวเลขการจ้างงานและ GDP ครั้ง ) ประการที่สอง พนักงานเล่นบทบาทเป็นศูนย์กลางในการบริการ สุดท้าย มันได้ถูกแสดง โดยก่อนการวิจัยว่า HRM ประสิทธิภาพ
เชื่อมโยงเป็นอุตสาหกรรมประเภทจึง C ( ตตา et al . , 2005 )
การแปล กรุณารอสักครู่..