The objectives of SLM are:• to buil

The objectives of SLM are:
• to build and maintain effective, productive relationships with customers;
• to define and agree with customers the required levels of IT services in a way that customers understand;
• to manage the performance of services to ensure agreed levels are achieved and that customers are happy with what they receive;
• to ensure systems are in place continually to improve service levels if the organisation wants it and the cost is justified and affordable.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วัตถุประสงค์ของ SLM คือ:•เพื่อสร้าง และรักษาความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพ ประสิทธิผลกับลูกค้า•เพื่อกำหนด และยอมรับกับลูกค้าระดับจำเป็นของบริการที่ลูกค้าเข้าใจ•การจัดการประสิทธิภาพของบริการให้ระดับตกลงจะทำได้และลูกค้าที่มีความสุขกับสิ่งที่ได้รับ•ให้ระบบอยู่อย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงระดับบริการถ้าองค์กรต้องการและต้นทุนจะชิดขอบ และราคาไม่แพง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

วัตถุประสงค์ของการ SLM คือ:
•การสร้างและรักษาที่มีประสิทธิภาพ, ความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพกับลูกค้า; •การกำหนดและเห็นด้วยกับลูกค้าในระดับที่ต้องการของบริการด้านไอทีในทางที่ลูกค้าเข้าใจ•การจัดการประสิทธิภาพการทำงานของบริการเพื่อให้แน่ใจว่าระดับที่ตกลงกันเป็นประสบความสำเร็จและให้ลูกค้ามีความสุขกับสิ่งที่พวกเขาได้รับ; •เพื่อให้แน่ใจว่าระบบที่อยู่ในสถานที่อย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงระดับการบริการถ้าองค์กรต้องการมันและค่าใช้จ่ายเป็นธรรมและราคาไม่แพง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

วัตถุประสงค์ของ SLM :
- สร้าง และรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ ;
- การกำหนดและตกลงกับลูกค้าที่ต้องการบริการในระดับที่ลูกค้าเข้าใจ ;
- การจัดการประสิทธิภาพของการบริการเพื่อให้แน่ใจว่าระดับความยอมรับและลูกค้ามีความสุขกับสิ่งที่พวกเขาได้รับ ;
- เพื่อให้แน่ใจว่า ระบบอยู่ในสถานที่อย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงระดับการให้บริการ ถ้าองค์กรต้องการและค่าใช้จ่ายที่เป็นธรรม และราคาไม่แพง