Within the SAP Service Marketplace,

Within the SAP Service Marketplace, SAP has created designated SAP product components (hereinafter “Queues”) for all products under SAP maintenance. The PARTNER shall forward all Support Cases to SAP via a corresponding Queue, and the PARTNER will respond to SAP and to the End User by using the SAP Service Marketplace. The PARTNER shall monitor this Queue regularly and assure, for the Support Cases attributed to that Queue, the availability of technical support agreed on between both parties under this Agreement.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ภายในตลาดบริการ SAP, SAP ได้สร้างส่วนประกอบผลิตภัณฑ์ SAP กำหนด (ซึ่งต่อไปนี้ "คิว") สำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดภายใต้ซับบำรุงรักษา หุ้นส่วนจะส่งกรณีสนับสนุนทั้งหมดไปยัง SAP ผ่านคิวตรงกัน และคู่ค้าจะตอบ SAP และผู้ใช้ SAP บริการตลาด คู่ค้าจะตรวจสอบคิวนี้อย่างสม่ำเสมอ และมั่น ใจ การสนับสนุนกรณีเกิดจากการที่คิว เทคนิคความตกลงในระหว่างทั้งสองฝ่ายภายใต้ข้อตกลงนี้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ภายใน SAP บริการตลาด SAP ได้สร้าง SAP ส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์ที่กำหนด (ต่อไปนี้ "คิว") สำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดภายใต้การบำรุงรักษาของ SAP PARTNER จะส่งต่อทุกกรณีการให้ความช่วยเหลือผ่านทางเอสเอพีคิวที่สอดคล้องและหุ้นส่วนจะตอบสนองต่อ SAP และให้แก่ผู้ใช้โดยใช้ SAP บริการตลาด PARTNER จะตรวจสอบคิวนี้เป็นประจำและความมั่นใจสำหรับกรณีการสนับสนุนประกอบกับคิวที่ว่างของการสนับสนุนทางเทคนิคที่ได้ตกลงกันระหว่างทั้งสองฝ่ายภายใต้ข้อตกลงนี้

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ภายในตลาดบริการ SAP , SAP ได้สร้างเขต SAP ผลิตภัณฑ์ส่วนประกอบ ( เรียกว่า " คิว " ) สำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดภายใต้การบำรุงรักษา SAP พันธมิตรจะออกมาสนับสนุนกรณี SAP ผ่านคิวที่สอดคล้องกันและพันธมิตรจะตอบสนองกับ SAP และให้กับผู้ใช้ โดยใช้บริการ SAP ตลาด พันธมิตรจะตรวจสอบคิวนี้เป็นประจำและรับปากสำหรับการสนับสนุนกรณีเกิดจากคิว , ความพร้อมของการสนับสนุนทางเทคนิคที่ตกลงกันระหว่างทั้งสองฝ่าย ภายใต้ข้อตกลงนี้