IT service management (ITSM) framew

IT service management (ITSM) frameworks have helped IT functions and vendors change from a product
(hardware/application) focus to a service focus. Since the 1980s, and with increased enthusiasm in the last ten
years, we have witnessed major changes in ITSM business models, standards, collaborations, and work practices.
In addition, ITSM frameworks present processes that transform the focus and work practices in service provision.
ITSM frameworks can provide organisations with a means to exploit their capabilities and resources and transform
business processes.
Although the exact number of organisations adopting ITIL is not known, there are many indicators of growing
awareness and adoption. For example, there are now fifty national chapters of the professional association IT
Service Management Forum (itSMF), with 6000 member companies and an excess of 40,000 members worldwide
[itSMF International, 2011]; itSMF conferences report robust attendances each year; and the demand for ITILqualified
staff is increasing, accompanied by an increase in the number of ITIL Foundation certificates granted to
individuals. Over 500 organisations in at least forty countries are now certified to the international standard for ITSM,
which is based on ITIL [APMG International, 2011].

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

มันบริการจัดการ (ITSM) กรอบได้ช่วยเรื่องฟังก์ชัน และเปลี่ยนผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์โฟกัส (ประยุกต์ฮาร์ดแวร์) การเน้นบริการ ตั้งแต่ทศวรรษ 1980 และ มีความกระตือรือร้นเพิ่มขึ้นใน 10 สุดท้ายปี เราได้เห็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญในแบบจำลองธุรกิจ ITSM มาตรฐาน ความร่วมมือ และการปฏิบัติงานนอกจากนี้ ITSM กรอบนำเสนอกระบวนการที่เปลี่ยนโฟกัส และงานปฏิบัติในบริการกรอบงาน ITSM สามารถให้องค์กร มีวิธีการใช้ประโยชน์ทรัพยากรและความสามารถของพวกเขา และแปลงกระบวนการทางธุรกิจแต่ไม่ทราบจำนวนที่แน่นอนขององค์กรนำ ITIL มีหลายตัวบ่งชี้ของการเจริญเติบโตรับรู้และยอมรับ ตัวอย่าง มีบทห้าสิบชาติของสมาคมวิชาชีพได้บริการจัดการเวที (itSMF), 6000 บริษัทและมากเกิน 40000 สมาชิกทั่วโลก[itSMF อินเตอร์เนชั่นแนล 2011]; รายงานการประชุม itSMF attendances แข็งแกร่งแต่ละปี และความต้องการ ITILqualifiedพนักงานเพิ่ม พร้อม ด้วยการเพิ่มจำนวนของใบรับรองมูลนิธิ ITIL ได้รับการคน กว่า 500 องค์กรน้อยสี่สิบประเทศจะได้รับการรับรองมาตรฐานสากลสำหรับ ITSMซึ่งอยู่ใน ITIL [APMG อินเตอร์เนชั่นแนล 2011]

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การจัดการบริการไอที (ITSM) กรอบได้ช่วยทำงานด้านไอทีและผู้ขายที่เปลี่ยนจากผลิตภัณฑ์
(ฮาร์ดแวร์ / ใช้งาน) มุ่งเน้นที่จะมุ่งเน้นการให้บริการ นับตั้งแต่ปี 1980
และมีความกระตือรือร้นที่เพิ่มขึ้นในช่วงสิบปีที่ผ่านมาเราได้เห็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในรูปแบบธุรกิจITSM มาตรฐานความร่วมมือและการปฏิบัติงานที่.
นอกจากนี้กรอบ ITSM กระบวนการในปัจจุบันที่เปลี่ยนการปฏิบัติที่มุ่งเน้นและการทำงานในการให้บริการ
กรอบ ITSM
สามารถให้องค์กรที่มีวิธีการใช้ประโยชน์จากความสามารถและทรัพยากรของพวกเขาและเปลี่ยนกระบวนการทางธุรกิจ.
แม้ว่าจำนวนที่แน่นอนขององค์กรการนำ ITIL
ไม่เป็นที่รู้จักมีตัวชี้วัดจำนวนมากของการเจริญเติบโตการรับรู้และการยอมรับ ยกตัวอย่างเช่นขณะนี้มีห้าสิบบทแห่งชาติของสมาคมวิชาชีพไอทีบริการฟอรั่มการจัดการ (สมาคม itSMF) กับ 6000 บริษัท สมาชิกและส่วนที่เกินจาก 40,000 คนทั่วโลก [สมาคม itSMF นานาชาติ 2011] การประชุมสมาคม itSMF รายงานการเข้าร่วมที่แข็งแกร่งในแต่ละปี และความต้องการ ITILqualified พนักงานจะเพิ่มขึ้นพร้อมกับการเพิ่มจำนวนของใบรับรอง ITIL Foundation ให้แก่บุคคล กว่า 500 องค์กรในอย่างน้อยสี่สิบประเทศที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากลสำหรับ ITSM, ซึ่งอยู่บนพื้นฐาน ITIL [APMG นานาชาติ 2011]

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

บริการการจัดการ ( itsm ) กรอบได้ช่วยมันฟังก์ชั่นและผู้ขายเปลี่ยนจากผลิตภัณฑ์
( ฮาร์ดแวร์ / ใบสมัคร ) มุ่งเน้นให้ความสำคัญการบริการ ตั้งแต่ 1980 , และเพิ่มความกระตือรือร้นใน 10
ปี เราได้เห็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในรูปแบบธุรกิจ , itsm มาตรฐาน สื่อ และงานปฏิบัติ
นอกจากนี้itsm กรอบปัจจุบันกระบวนการที่เปลี่ยนโฟกัสและการปฏิบัติงานในการให้บริการ .
itsm กรอบสามารถให้องค์กรมีวิธีการที่จะใช้ประโยชน์จากความสามารถและทรัพยากรและเปลี่ยนกระบวนการ

แม้ว่าธุรกิจ องค์กรการเพิ่มจํานวนแน่นอนไม่เป็นที่รู้จัก มีหลายตัวเติบโต
ความตระหนักและการยอมรับ ตัวอย่างเช่น