Fundamentals of Information Systems

Fundamentals of Information Systems, Sixth Edition
Chapter 1
An Introduction to Information Systems in Organizations
Principles and Learning Objectives
•The value of information is directly linked to how it helps decision makers achieve the organization’s goals
–Distinguish data from information and describe the characteristics used to evaluate the quality of data
Fundamentals
Principles and Learning Objectives (continued)
•Knowing the potential impact of information systems and having the ability to put this knowledge to work can result in a successful personal career, organizations that reach their goals, and a society with a higher quality of life
–Identify the basic types of business information systems and discuss who uses them, how they are used, and what kinds of benefits they deliver
Fundamentals
Principles and Learning Objectives (continued)
•System users, business managers, and information systems professionals must work together to build a successful information system
–Identify the major steps of the systems development process and state the goal of each
Principles and Learning Objectives (continued)
•The use of information systems to add value to the organization can also give an organization a competitive advantage
–Identify the value-added processes in the supply chain and describe the role of information systems within them
–Identify some of the strategies employed to lower costs or improve service
–Define the term competitive advantage and discuss how organizations are using information systems to gain such an advantage
Principles and Learning Objectives (continued)
•IS personnel is a key to unlocking the potential of any new or modified system
–Define the types of roles, functions, and careers available in information systems
Why Learn About Information Systems in Organizations?
•Information systems used by:
–Sales representatives
–Managers
–Financial advisors
•Information systems:
–Indispensable tools to help you achieve your career goals
Fundamentals
Introduction
•Information system (IS):
–A set of interrelated components that collect, manipulate, and disseminate data and information and provide feedback to meet an objective
•Businesses:
–Can use information systems to increase revenues and reduce costs
Information Concepts
•Information:
–One of an organization’s most valuable resources
–Often confused with the term data
Data, Information, and Knowledge
•Data:
–Raw facts
•Information:
–Collection of facts organized in such a way that they have value beyond the facts themselves
•Process:
–Set of logically related tasks
•Knowledge:
–Awareness and understanding of a set of information
The Characteristics of Valuable Information
•If an organization’s information is not accurate or complete:
–People can make poor decisions, costing thousands, or even millions, of dollars
•Depending on the type of data you need:
–Some characteristics become more important than others
What is an Information System?
•Information system (IS) is a set of interrelated elements that:
–Collect (input)
–Manipulate (process)
–Store
–Disseminate (output) data and information
–Provide a corrective reaction (feedback mechanism) to meet an objective
Input, Processing, Output, Feedback
•Input:
–Activity of gathering and capturing raw data
•Processing:
–Converting data into useful outputs
•Output:
–Production of useful information, usually in the form of documents and reports
•Feedback:
–Information from the system that is used to make changes to input or processing activities
Manual and Computerized Information Systems
•An information system can be:
–Manual or computerized
•Example:
–Investment analysts manually draw charts and trend lines to assist them in making investment decisions
•Computerized information systems:
–Follow stock indexes and markets and suggest when large blocks of stocks should be purchased or sold
Computer-Based Information Systems
•Single set of hardware, software, databases, telecommunications, people, and procedures:
–That are configured to collect, manipulate, store, and process data into information
•Technology infrastructure:
–Includes all hardware, software, databases, telecommunications, people, and procedures
•Configured to collect, manipulate, store, and process data into information
Computer-Based Information Systems (continued)
•Hardware:
–Consists of computer equipment used to perform input, processing, and output activities
•Software:
–Consists of the computer programs that govern the operation of the computer
•Database:
–Organized collection of facts and information, typically consisting of two or more related data files
Computer-Based Information Systems (continued)
•Telecommunications, networks, and the Internet:
–The electronic transmission of signals for communications
•Networks:
–Connect computers and equipment to enable electronic communication
•Internet:
–World’s largest computer network, consisting of thousands of interconnected networks, all freely exchanging information
Computer-Based Information Systems (continued)
•Intranet:
–Internal network that allows people within an organization to exchange information and work on projects
•Extranet:
–Network that allows selected outsiders, such as business partners and customers, to access authorized resources of a company’s intranet
Computer-Based Information Systems (continued)
•People:
–The most important element in most computer-based information systems
•Procedures:
–Include strategies, policies, methods, and rules for using the CBIS
Business Information Systems
•Most common types of information systems:
–Those designed for electronic and mobile commerce, transaction processing, management information, and decision support
•Some organizations employ:
–Special-purpose systems, such as virtual reality, that not every organization uses
Electronic and Mobile Commerce
•E-commerce:
–Any business transaction executed electronically between:
•Companies (business-to-business, B2B)
•Companies and consumers (business-to-consumer, B2C)
•Consumers and other consumers (consumer-to-consumer, C2C)
•Business and the public sector
•Consumers and the public sector
Electronic and Mobile Commerce (continued)
•Mobile commerce (m-commerce):
–The use of mobile, wireless devices to place orders and conduct business
•E-commerce:
–Can enhance a company’s stock prices and market value
•Electronic business (e-business):
–Uses information systems and the Internet to perform all business-related tasks and functions
Enterprise Systems: Transaction Processing Systems and Enterprise Resource Planning
•Transaction:
–Any business-related exchange, such as payments to employees and sales to customers
•Transaction processing system (TPS):
–Organized collection of people, procedures, software, databases, and devices used to record completed business transactions
Enterprise Systems: Transaction Processing Systems and Enterprise Resource Planning (continued)
•Enterprise resource planning:
–Set of integrated programs that manages the vital business operations for an entire multisite, global organization
Information and Decision Support Systems
•Management information system (MIS):
–Organized collection of people, procedures, software, databases, and devices that provides routine information to managers and decision makers
Information and Decision Support Systems (continued)
•Decision support system (DSS):
–Organized collection of people, procedures, software, databases, and devices that support problem-specific decision making
–Can include:
•A collection of models used to support a decision maker or user (model base)
•A collection of facts and information to assist in decision making (database)
•Systems and procedures (user interface or dialogue manager) that help decision makers and other users interact with the DSS
Specialized Business Information Systems: Knowledge Management, Artificial Intelligence, Expert Systems, and Virtual Reality
•Knowledge management systems (KMSs):
–Organized collection of people, procedures, software, databases, and devices to:
•Create, store, share, and use the organization’s knowledge and experience
•Artificial intelligence (AI):
–Computer system takes on characteristics of human intelligence
Specialized Business Information Systems (continued)
•Expert systems:
–Give computer ability to make suggestions and function like an expert in a particular field
•Virtual realityand multimedia:
–Virtual reality:
•Simulation of a real or imagined environment that can be experienced visually in three dimensions
–Multimedia:
•Can include photos and images, the manipulation of sound, and special 3D effects
Systems Development
•Systems development:
–The activity of creating or modifying existing business systems
•Outsourcing:
–Allows a company to focus on what it does best and delegate other functions to companies with expertise in systems development
Systems Investigation and Analysis
•Goal of systems investigation:
–To gain clear understanding of the problem to be solved or opportunity to be addressed
•Systems analysis:
–Defines the problems and opportunities of the existing system
Systems Design, Implementation, and Maintenance and Review
•Systems design:
–Determines how new system will work to meet business needs defined during systems analysis
•Systems implementation:
–Acquiring various system components defined in design step, assembling them, and putting the new system into operation
•Systems maintenance and review:
–Checks and modifies the system so that it continues to meet changing business needs
Organizations and Information Systems
•Organization:
–Formal collection of people and other resources established to accomplish a set of goals
–A system
–Constantly uses money, people, materials, machines and other equipment, data, information, and decisions
Organizations and Information Systems (continued)

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

พื้นฐานของระบบสารสนเทศ รุ่นหกบทที่ 1บทนำระบบสารสนเทศในองค์กรหลักการและวัตถุประสงค์การเรียนรู้•The ค่าของข้อมูลที่เชื่อมต่อกับวิธีการที่จะช่วยผู้ตัดสินใจให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร– แยกข้อมูลจากข้อมูล และอธิบายลักษณะที่ใช้ในการประเมินคุณภาพของข้อมูลข้อมูลพื้นฐานของเดสก์ท็อปหลักการและวัตถุประสงค์การเรียนรู้ (ต่อ)•Knowing ผลกระทบของระบบสารสนเทศและมีความสามารถในการนำความรู้นี้ในการทำงานสามารถทำอาชีพส่วนตัวประสบความสำเร็จ องค์กรที่บรรลุเป้าหมายของพวกเขา และสังคม มีคุณภาพชีวิตสูงขึ้น– ระบุชนิดพื้นฐานของระบบสารสนเทศธุรกิจ และหารือเกี่ยวกับผู้ใช้ วิธีการใช้ และชนิดของผลประโยชน์ที่จะส่งมอบข้อมูลพื้นฐานของเดสก์ท็อปหลักการและวัตถุประสงค์การเรียนรู้ (ต่อ)ผู้ใช้ •System ผู้จัดการธุรกิจ และผู้เชี่ยวชาญด้านระบบข้อมูลต้องทำงานร่วมกันเพื่อสร้างระบบข้อมูลที่ประสบความสำเร็จ– ระบุขั้นตอนหลักของการพัฒนาระบบ และเป้าหมายของแต่ละรัฐหลักการและวัตถุประสงค์การเรียนรู้ (ต่อ)ใช้ •The ระบบสารสนเทศเพื่อเพิ่มมูลค่าองค์กรสามารถยังให้องค์กรได้เปรียบเชิงแข่งขัน– ระบุกระบวนการเพิ่มมูลค่าในห่วงโซ่อุปทาน และอธิบายบทบาทของระบบสารสนเทศอยู่ใน– ระบุกลยุทธ์การลดต้นทุน หรือปรับปรุงการบริการอย่างใดอย่างหนึ่ง-กำหนดคำเปรียบ และหารือว่าองค์กรใช้ระบบสารสนเทศเปรียบดังกล่าวหลักการและวัตถุประสงค์การเรียนรู้ (ต่อ)•IS บุคลากรเป็นสิ่งสำคัญที่จะปลดล็อกศักยภาพของระบบใหม่ หรือปรับเปลี่ยนใด ๆ– กำหนดชนิดของบทบาท หน้าที่ และงานในระบบสารสนเทศเรียนเกี่ยวกับระบบสารสนเทศในองค์กรใช้ระบบ •Information:-พนักงานขาย-ผู้จัดการ-ปรึกษาการเงินระบบ •Information:– เครื่องมือสำคัญเพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายของงานข้อมูลพื้นฐานของเดสก์ท็อปแนะนำระบบ •Information (IS):– ตั้งค่าของส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องที่เก็บ จัดการ และกระจายข้อมูลและข้อมูล และให้ผลตอบสนองให้ตรงกับวัตถุประสงค์•Businesses:-สามารถใช้ระบบสารสนเทศเพื่อเพิ่มรายได้ และลดต้นทุนข้อมูลแนวคิด•Information:– หนึ่งในทรัพยากรที่มีคุณค่าที่สุดขององค์กร-มักจะสับสนกับข้อมูลระยะข้อมูล ข้อมูล และความรู้•Data:– ข้อเท็จจริงดิบ•Information:-ชุดของข้อมูลที่จัดระเบียบในลักษณะที่มีค่านอกเหนือจากข้อเท็จจริงด้วยตนเอง•Process:-ชุดงานที่เกี่ยวข้องทางตรรกะ•Knowledge:-ความรู้และความเข้าใจในชุดข้อมูลลักษณะของข้อมูล•หากข้อมูลขององค์กรถูกต้อง หรือ ไม่สมบูรณ์:– คนสามารถทำการตัดสินใจดี คิดต้นทุน หรือแม้กระทั่ง ล้าน ดอลลาร์•Depending กับชนิดของข้อมูลที่คุณต้องการ:– บางลักษณะเป็นสำคัญกว่าผู้อื่นเป็นระบบข้อมูลคืออะไรระบบ •Information (IS) คือ ชุดขององค์ประกอบที่เกี่ยวข้องที่:-เก็บ (ป้อนข้อมูล)-จัดการ (กระบวนการ)-ร้านค้า-สื่อข้อมูลและข้อมูล (ผลผลิต)– ให้ปฏิกิริยาการแก้ไข (ข้อเสนอแนะกลไก) เพื่อตอบสนองวัตถุประสงค์ป้อนข้อมูล ประมวลผล ผลลัพธ์ ผลป้อนกลับ•Input:– กิจกรรมรวบรวม และจับข้อมูลดิบ•Processing:-การแปลงข้อมูลไปแสดงผลที่เป็นประโยชน์•Output:-ผลิตข้อมูลที่มีประโยชน์ มักจะอยู่ในรูปของเอกสารและรายงาน•Feedback:-ข้อมูลจากระบบที่ใช้ในการเปลี่ยนการป้อนข้อมูลหรือประมวลผลกิจกรรมด้วยตนเอง และคอมพิวเตอร์สารสนเทศสามารถ •An ข้อมูลระบบ:-ด้วยตนเอง หรือคอมพิวเตอร์•Example:– ลงทุนนักวิเคราะห์ด้วยตนเองวาดแผนภูมิและเส้นแนวโน้มในการตัดสินใจลงทุน•Computerized ข้อมูลระบบ:– ตามดัชนีหุ้นและตลาด และแนะนำเมื่อบล็อกขนาดใหญ่ของหุ้นควรซื้อ หรือขายระบบข้อมูลคอมพิวเตอร์•Single ชุดของฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ ฐานข้อมูล โทรคมนาคม คน และขั้นตอน:– ที่จะกำหนดค่าให้เก็บ จัดการ จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูลเป็นข้อมูลโครงสร้างพื้นฐาน •Technology:-รวมทั้งหมดฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ ฐานข้อมูล โทรคมนาคม คน และขั้นตอน•Configured เก็บ จัดการ จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูลเป็นข้อมูลคอมพิวเตอร์ที่ใช้ระบบสารสนเทศ (ต่อ)•Hardware:– ประกอบด้วยอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่ใช้ในการดำเนินกิจกรรมการป้อนข้อมูล ประมวลผล และผลลัพธ์•Software:– ประกอบด้วยโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ควบคุมการทำงานของคอมพิวเตอร์•Database:-จัดระเบียบคอลเลกชันของข้อเท็จจริงและข้อมูล โดยทั่วไปจะประกอบด้วยแฟ้มข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่าง น้อย 2คอมพิวเตอร์ที่ใช้ระบบสารสนเทศ (ต่อ)•Telecommunications เครือข่าย และอินเทอร์เน็ต:-การส่งสัญญาณสำหรับการสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์•Networks:-เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์สื่อสารอิเล็กทรอนิกส์ให้•อินเตอร์เน็ต:-โลกที่ใหญ่ที่สุดเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ประกอบด้วยพันเครือข่ายเชื่อมต่อกัน การแลกเปลี่ยนข้อมูลได้อย่างอิสระทั้งหมดคอมพิวเตอร์ที่ใช้ระบบสารสนเทศ (ต่อ)•Intranet:-ภายในเครือข่ายที่ช่วยให้ผู้คนภายในองค์กรสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลและการทำงานในโครงการ•Extranet:– เครือข่ายที่อนุญาตให้บุคคลภายนอกที่เลือก คู่ค้าและลูกค้า การเข้าถึงทรัพยากรอินทราเน็ตของบริษัทได้รับอนุญาตคอมพิวเตอร์ที่ใช้ระบบสารสนเทศ (ต่อ)•People:– มากที่สุดองค์ประกอบสำคัญในระบบข้อมูลคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่•Procedures:– รวม ถึงกลยุทธ์ นโยบาย วิธี กฎการใช้ CBISระบบสารสนเทศทางธุรกิจ•Most ชนิดทั่วไปของระบบสารสนเทศ:-ผู้ มาพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ และโทรศัพท์เคลื่อนที่ การประมวลผลของธุรกรรม จัดการข้อมูล สนับสนุนการตัดสินใจ•Some องค์กรจ้าง:-พิเศษ-วัตถุประสงค์ระบบ เช่นความเป็นจริงเสมือน ที่องค์กรไม่ใช้พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ และมือถือ•E พาณิชย์:– ธุรกรรมทางธุรกิจการดำเนินการระหว่างทางอิเล็กทรอนิกส์:•Companies (ธุรกิจธุรกิจ B2B)•Companies และผู้บริโภค (ธุรกิจเพื่อผู้บริโภค B2C)•Consumers และอื่น ๆ ผู้บริโภค (ผู้บริโภคไปผู้บริโภค C2C)•Business และภาครัฐ•Consumers และภาครัฐอิเล็กทรอนิกส์และพาณิชย์เคลื่อนที่ (ต่อ)•Mobile พาณิชย์ (m-commerce):-การใช้อุปกรณ์ไร้สาย โทรศัพท์มือถือ ให้ดำเนินธุรกิจ•E พาณิชย์:-สามารถเพิ่มราคาหุ้นและมูลค่าตลาดของบริษัทธุรกิจ •Electronic (อีบิสซิเนส):-ใช้ระบบสารสนเทศและอินเทอร์เน็ตทำงานที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจและฟังก์ชันทั้งหมดระบบองค์กร: ธุรกรรมองค์กรและระบบการประมวลผลการวางแผนทรัพยากร•Transaction:-ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับอัตราแลกเปลี่ยนใด ๆ เช่นชำระเงินกับพนักงานขายกับลูกค้า•Transaction (TPS) ระบบการประมวลผล:– จัดระเบียบคอลเลกชันของบุคคล ขั้นตอน ซอฟต์แวร์ ฐานข้อมูล และอุปกรณ์ที่ใช้ในการบันทึกธุรกรรมธุรกิจเสร็จสมบูรณ์ระบบองค์กร: ธุรกรรมระบบการประมวลผลและการวางแผนทรัพยากรองค์กร (ต่อ)•Enterprise การวางแผนทรัพยากร:-ชุดรวมโปรแกรมที่จัดการการดำเนินงานธุรกิจที่สำคัญสำหรับทั้งหลาย ส่วนกลางองค์กรข้อมูลและระบบสนับสนุนการตัดสินใจ•Management ระบบสารสนเทศ (MIS):-จัดชุดคน ขั้นตอน ซอฟต์แวร์ ฐานข้อมูล และอุปกรณ์ที่แสดงข้อมูลประจำผู้จัดการทีมและผู้ตัดสินใจข้อมูลและระบบสนับสนุนการตัดสินใจ (ต่อ)•Decision ระบบสนับสนุน (DSS):– จัดระเบียบคอลเลกชันของบุคคล ขั้นตอน ซอฟต์แวร์ ฐานข้อมูล และอุปกรณ์ที่สนับสนุนการตัดสินใจปัญหาเฉพาะ-สามารถรวม:•A ชุดของแบบจำลองที่ใช้ในการสนับสนุนการตัดสินใจหรือผู้ใช้ (รุ่นพื้นฐาน)•A คอลเลกชันของข้อเท็จจริงและข้อมูลเพื่อช่วยในการตัดสินใจ (ฐานข้อมูล)•Systems และกระบวนการ (ผู้ใช้อินเทอร์เฟซหรือการจัดการ) ที่ช่วยให้ผู้ตัดสินใจและใช้โต้ตอบกับ DSSระบบธุรกิจเฉพาะข้อมูล: จัดการความรู้ ปัญญาประดิษฐ์ ระบบผู้เชี่ยวชาญ และความเป็นจริงเสมือน•Knowledge ระบบการจัดการ (KMSs):-จัดชุดคน ขั้นตอน ซอฟต์แวร์ ฐานข้อมูล และอุปกรณ์:•Create เก็บ ร่วม กัน และใช้ความรู้ขององค์กร และประสบการณ์•Artificial ปัญญา (AI):ใช้ระบบคอมพิวเตอร์ในลักษณะของปัญญามนุษย์ระบบข้อมูลทางธุรกิจเฉพาะ (ต่อ)ระบบ •Expert:-ช่วยให้คอมพิวเตอร์สามารถให้คำแนะนำและการทำงานเช่นผู้เชี่ยวชาญในฟิลด์เฉพาะมัลติมีเดีย realityand •Virtual:– ความเป็นจริงเสมือน:•Simulation ของระบบจริง หรือเรื่องสมมติที่สามารถพบเห็นได้ในสามมิติ-มัลติมีเดีย:•Can รวมภาพถ่ายและภาพ เสียง และแบบพิเศษสามมิติการจัดการการพัฒนาระบบ•Systems พัฒนา:– กิจกรรมการสร้าง หรือปรับเปลี่ยนระบบธุรกิจที่มีอยู่•Outsourcing:-ช่วยให้บริษัทสามารถมุ่งเน้นในสิ่งที่มันไม่ดีที่สุด และมอบหมายหน้าที่อื่นให้บริษัทมีความเชี่ยวชาญในการพัฒนาระบบระบบตรวจสอบและวิเคราะห์•Goal ของระบบตรวจสอบ:-การทำความเข้าใจเพื่อแก้ไขปัญหาหรือโอกาสที่จะได้รับ•Systems วิเคราะห์:-กำหนดปัญหาและโอกาสของระบบที่มีอยู่ออกแบบระบบ ใช้ งาน และการบำรุงรักษา และการตรวจทานออกแบบ •Systems:-กำหนดวิธีใหม่ระบบจะทำงานเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่กำหนดระหว่างการวิเคราะห์ระบบใช้งาน •Systems:-ได้รับคอมโพเนนต์ระบบต่าง ๆ ที่กำหนดไว้ในขั้นตอนการออกแบบ ประกอบพวกเขา และวางระบบใหม่ในการดำเนินงาน•Systems บำรุงรักษาและตรวจทาน:-ตรวจสอบ และแก้ไขระบบนั้นยังตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงองค์กรและระบบสารสนเทศ•Organization:– คอลเลกชันเป็นทางของบุคคลและทรัพยากรอื่น ๆ ที่ก่อตั้งขึ้นเพื่อดำเนินการชุดของเป้าหมาย– A ระบบ-ตลอดเวลาใช้เงิน คน วัสดุ เครื่องจักร และอุปกรณ์ ข้อมูล ข้อมูล และอื่น ๆ การตัดสินใจองค์กรและระบบสารสนเทศ (ต่อ)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

พื้นฐานของระบบสารสนเทศรุ่นที่หกบทที่ 1 บทนำเกี่ยวกับระบบสารสนเทศในองค์กรหลักการและวัตถุประสงค์การเรียนรู้•มูลค่าของข้อมูลที่มีการเชื่อมโยงโดยตรงกับวิธีการที่จะช่วยให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจให้บรรลุเป้าหมายขององค์กรข้อมูล-Distinguish จากข้อมูลและอธิบายลักษณะที่ใช้ในการประเมิน คุณภาพของข้อมูลความรู้พื้นฐานหลักการและวัตถุประสงค์การเรียนรู้(ต่อ) •รู้ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นของระบบสารสนเทศและมีความสามารถที่จะนำความรู้นี้ในการทำงานจะส่งผลให้ในอาชีพของบุคคลที่ประสบความสำเร็จองค์กรที่บรรลุเป้าหมายของตนและสังคมที่มีสูงขึ้น คุณภาพชีวิตการระบุตัวผู้ประเภทพื้นฐานของระบบสารสนเทศทางธุรกิจและหารือเกี่ยวกับคนที่ใช้พวกเขาว่าพวกเขาจะใช้และสิ่งที่ชนิดของผลประโยชน์ที่พวกเขาให้ความรู้พื้นฐานหลักการและวัตถุประสงค์การเรียนรู้(ต่อ) •ผู้ใช้ระบบผู้จัดการธุรกิจและข้อมูลที่ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบต้อง ทำงานร่วมกันเพื่อสร้างระบบสารสนเทศที่ประสบความสำเร็จการระบุตัวผู้ขั้นตอนที่สำคัญของการพัฒนาระบบและระบุเป้าหมายของแต่ละหลักการและวัตถุประสงค์การเรียนรู้(ต่อ) •การใช้งานของระบบสารสนเทศเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับองค์กรยังสามารถให้องค์กรที่มีการแข่งขัน ประโยชน์การระบุตัวผู้กระบวนการที่มีมูลค่าเพิ่มในห่วงโซ่อุปทานและอธิบายบทบาทของระบบสารสนเทศภายในพวกเขาระบุตัวผู้บางส่วนของกลยุทธ์ที่ใช้ในการลดค่าใช้จ่ายหรือปรับปรุงการบริการ-Define ระยะเปรียบในการแข่งขันและหารือเกี่ยวกับวิธีที่องค์กรมีการใช้ระบบสารสนเทศที่จะได้รับ ดังกล่าวเป็นประโยชน์หลักการและวัตถุประสงค์การเรียนรู้(ต่อ) • IS บุคลากรที่เป็นกุญแจสำคัญในการปลดล็อคศักยภาพของระบบใหม่หรือการปรับเปลี่ยนที่-Define ประเภทบทบาทหน้าที่และอาชีพที่มีอยู่ในระบบสารสนเทศทำไมเรียนรู้เกี่ยวกับระบบสารสนเทศในองค์กร? • ระบบข้อมูลที่ใช้โดย: ตัวแทน -Sales -Managers ที่ปรึกษาสถาบันการเงิน•ระบบข้อมูล: เครื่องมือ -Indispensable ที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายอาชีพของคุณความรู้พื้นฐานความรู้เบื้องต้น•ระบบสารสนเทศ(IS): ชุดขององค์ประกอบ -A สัมพันธ์ที่เก็บรวบรวมจัดการและเผยแพร่ข้อมูล และข้อมูลและให้ข้อเสนอแนะที่จะตอบสนองวัตถุประสงค์•ธุรกิจ: การใช้งานระบบสารสนเทศ -Can เพื่อเพิ่มรายได้และลดค่าใช้จ่ายแนวคิดข้อมูล•ข้อมูล: -One ของทรัพยากรที่มีค่าที่สุดขององค์กร-Often สับสนกับข้อมูลระยะข้อมูลสารสนเทศและความรู้• ข้อมูล: ข้อเท็จจริง -Raw •ข้อมูล: -Collection ของข้อเท็จจริงที่จัดในลักษณะที่พวกเขามีค่าเกินกว่าข้อเท็จจริงที่ตัวเอง•กระบวนการ: -SET ของงานที่เกี่ยวข้องกับเหตุผล•ความรู้: -Awareness และความเข้าใจของชุดของข้อมูลลักษณะของที่มีคุณค่าข้อมูล•หากข้อมูลขององค์กรที่ไม่ถูกต้องหรือสมบูรณ์: ผู้คนสามารถตัดสินใจได้ไม่ดีต้นทุนหลายพันหรือแม้กระทั่งล้านดอลลาร์•ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับชนิดของข้อมูลที่คุณต้องการ: ลักษณะบางรุ่นกลายเป็นสิ่งสำคัญมากขึ้นกว่าคนอื่น ๆคืออะไรสารสนเทศ ? ระบบ•ระบบสารสนเทศ(IS) เป็นชุดขององค์ประกอบที่สัมพันธ์: -Collect (เข้า) -Manipulate (กระบวนการ) -Store -Disseminate (output) ข้อมูลและข้อมูล-Provide ปฏิกิริยาการแก้ไข (กลไกความคิดเห็น) เพื่อตอบสนองวัตถุประสงค์การป้อนข้อมูลการประมวลผล, เอาท์พุท, ข้อเสนอแนะ•อินพุต: -Activity ของการรวบรวมและเก็บข้อมูลดิบ•การประมวลผล: ข้อมูล -Converting เข้าไปในผลประโยชน์•เอาต์พุต: -Production ข้อมูลที่เป็นประโยชน์มักจะอยู่ในรูปแบบของเอกสารและรายงาน•ข้อเสนอแนะ: -Information จาก ระบบที่ใช้ในการทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่จะใส่หรือการประมวลผลกิจกรรมคู่มือการใช้งานและระบบสารสนเทศคอมพิวเตอร์•ระบบสารสนเทศสามารถ: -Manual หรือคอมพิวเตอร์•ตัวอย่าง: นักวิเคราะห์ -Investment ตนเองวาดแผนภูมิและเส้นแนวโน้มเพื่อช่วยในการตัดสินใจลงทุน•ข้อมูลคอมพิวเตอร์ระบบ: ดัชนีหุ้นควรตามและตลาดและแนะนำเมื่อบล็อกขนาดใหญ่ของหุ้นควรจะซื้อหรือขายคอมพิวเตอร์ที่ใช้ระบบสารสนเทศ•ชุดเดียวกับฮาร์ดแวร์ซอฟต์แวร์ฐานข้อมูล, การสื่อสารโทรคมนาคม, คนและวิธีการใช่หรือไม่เพราะมีการกำหนดค่าในการเก็บรวบรวมจัดการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลเป็นข้อมูล•โครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยี: -Includes ฮาร์ดแวร์ซอฟต์แวร์ฐานข้อมูล, การสื่อสารโทรคมนาคม, ผู้คนและวิธีการ•การกำหนดค่าในการเก็บรวบรวมจัดการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลเป็นข้อมูลคอมพิวเตอร์ตามระบบสารสนเทศ(ต่อ) • ฮาร์ดแวร์: -Consists อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ใช้ในการดำเนินการป้อนข้อมูลการประมวลผลและการส่งออกกิจกรรม•ซอฟต์แวร์: -Consists โปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ควบคุมการทำงานของคอมพิวเตอร์•ฐานข้อมูลคอลเลกชัน-Organized ของข้อเท็จจริงและข้อมูลโดยทั่วไปประกอบด้วยสองคนหรือมากกว่า ไฟล์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับระบบสารสนเทศที่ใช้คอมพิวเตอร์(ต่อ) •โทรคมนาคมเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต: -The ส่งอิเล็กทรอนิกส์ของสัญญาณสำหรับการสื่อสาร•เครือข่าย: คอมพิวเตอร์ -Connect และอุปกรณ์เพื่อให้การสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์•อินเทอร์เน็ต: ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ที่ใหญ่ที่สุดของ -World ประกอบด้วย พันของเครือข่ายที่เชื่อมต่อกันทั้งหมดได้อย่างอิสระแลกเปลี่ยนข้อมูลระบบสารสนเทศที่ใช้คอมพิวเตอร์(ต่อ) •อินทราเน็ต: เครือข่าย -Internal ที่ช่วยให้คนภายในองค์กรเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลและการทำงานในโครงการ•เอ็กซ์ทราเน็ต: -Network ที่ช่วยให้บุคคลภายนอกที่เลือกเช่นธุรกิจ คู่ค้าและลูกค้าในการเข้าถึงทรัพยากรของผู้มีอำนาจของ บริษัท อินทราเน็ตระบบสารสนเทศที่ใช้คอมพิวเตอร์(ต่อ) •คน: -The องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดในส่วนระบบข้อมูลคอมพิวเตอร์ที่ใช้•วิธีการ: กลยุทธ์ -Include นโยบายวิธีการและกฎระเบียบสำหรับการใช้ CBIS ระบบสารสนเทศทางธุรกิจ•ชนิดที่พบบ่อยที่สุดของระบบข้อมูล: -Those ออกแบบมาสำหรับการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และโทรศัพท์มือถือ, การประมวลผลรายการข้อมูลการจัดการและสนับสนุนการตัดสินใจ•บางองค์กรจ้าง: ระบบพิเศษวัตถุประสงค์เช่นความเป็นจริงเสมือนว่าไม่ทุก องค์กรที่ใช้อิเล็กทรอนิกส์และการค้ามือถือ• E-commerce: การทำธุรกรรมใด ๆ ที่ดำเนินการด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ระหว่าง: • บริษัท (ธุรกิจกับธุรกิจ B2B) • บริษัท และผู้บริโภค (ธุรกิจเพื่อผู้บริโภค, B2C) •ผู้บริโภคและผู้บริโภคอื่น ๆ (ผู้บริโภค -to-ผู้บริโภค C2C) •ธุรกิจและภาครัฐ•ผู้บริโภคและภาครัฐอิเล็กทรอนิกส์และการค้ามือถือ(ต่อ) •พาณิชย์มือถือ (m-commerce): ใช้ -The โทรศัพท์มือถืออุปกรณ์ไร้สายที่จะวางคำสั่งซื้อและการดำเนินธุรกิจ• E-commerce: -Can เพิ่มของ บริษัท ราคาหุ้นและมูลค่าตลาด•ธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์(e-business): -Uses ระบบข้อมูลและอินเทอร์เน็ตในการดำเนินงานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจและการทำงานขององค์กรระบบ: ระบบประมวลผลธุรกรรมและการวางแผนทรัพยากรองค์กร• รายการ: ใด ๆ ที่แลกเปลี่ยนที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจเช่นการชำระเงินให้กับพนักงานและการขายให้กับลูกค้า•ระบบการประมวลผลรายการ(TPS): คอลเลกชัน -Organized คนขั้นตอนซอฟต์แวร์ฐานข้อมูลและอุปกรณ์ที่ใช้ในการบันทึกการทำธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์องค์กรSystems: รายการที่เกี่ยวโยงกัน การประมวลผลและระบบการวางแผนทรัพยากรองค์กร (ต่อ) •การวางแผนทรัพยากรองค์กร: ปรับตั้งโปรแกรมแบบบูรณาการที่จัดการการดำเนินงานทางธุรกิจที่สำคัญสำหรับ MultiSite การทั้งองค์กรระดับโลกสารสนเทศและระบบสนับสนุนการตัดสินใจ•ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ(MIS): คอลเลกชัน -Organized ของผู้คน ขั้นตอนซอฟต์แวร์ฐานข้อมูลและอุปกรณ์ที่ให้ข้อมูลประจำเพื่อบริหารและผู้มีอำนาจตัดสินใจสารสนเทศและระบบสนับสนุนการตัดสินใจ(ต่อ) ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ• (DSS): คอลเลกชัน -Organized คนขั้นตอนซอฟต์แวร์ฐานข้อมูลและอุปกรณ์ที่รองรับ การตัดสินใจปัญหาเฉพาะการทำ-Can รวมถึง: •คอลเลกชันของรูปแบบที่ใช้ในการสนับสนุนการตัดสินใจหรือผู้ใช้ (รูปแบบฐาน) •คอลเลกชันของข้อเท็จจริงและข้อมูลเพื่อช่วยในการตัดสินใจ A (ฐานข้อมูล) •ระบบและวิธีการ (ส่วนติดต่อผู้ใช้หรือการสนทนา ผู้จัดการ) ที่จะช่วยให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจและผู้อื่นโต้ตอบกับ DSS ระบบข้อมูลธุรกิจเฉพาะ: การจัดการความรู้, ปัญญาประดิษฐ์, ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบเสมือนจริงและ•ระบบการจัดการความรู้(KMSs): คอลเลกชัน -Organized คนขั้นตอนซอฟต์แวร์ฐานข้อมูล และอุปกรณ์: •สร้างจัดเก็บแบ่งปันและใช้ความรู้ขององค์กรและประสบการณ์•ปัญญาประดิษฐ์ (AI): ระบบ -Computer จะใช้เวลาในลักษณะของความฉลาดของมนุษย์ข้อมูลธุรกิจเฉพาะระบบ(ต่อ) •ระบบ Expert: ความสามารถในการ -Give คอมพิวเตอร์ ให้คำแนะนำและการทำงานเช่นเดียวกับผู้เชี่ยวชาญในสาขาที่โดยเฉพาะอย่างยิ่ง•มัลติมีเดียrealityand เสมือน: -Virtual ความเป็นจริง: •การจำลองสภาพแวดล้อมจริงหรือคิดว่าสามารถมีประสบการณ์ทางสายตาในสามมิติมัลติมีเดีย: •สามารถรวมภาพถ่ายและภาพการจัดการของเสียง และผลกระทบ 3D พิเศษการพัฒนาระบบ•การพัฒนาระบบ: กิจกรรม -The ของการสร้างหรือการปรับเปลี่ยนระบบธุรกิจที่มีอยู่• Outsourcing: -Allows บริษัท ที่จะมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่มันไม่ดีที่สุดและมอบหมายหน้าที่อื่น ๆ ให้กับ บริษัท ที่มีความเชี่ยวชาญในการพัฒนาระบบระบบการสืบสวนและการวิเคราะห์•เป้าหมายของระบบการตรวจสอบ: หากต้องการได้รับความเข้าใจที่ชัดเจนของปัญหาที่จะแก้ไขหรือมีโอกาสที่จะได้รับการแก้ไข•การวิเคราะห์ระบบ: -Defines ปัญหาและโอกาสของระบบที่มีอยู่ได้รับการออกแบบระบบการดำเนินงานและการบำรุงรักษาและการทบทวน•การออกแบบระบบ: - กำหนดวิธีการที่ระบบใหม่จะทำงานเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่กำหนดไว้ในช่วงการวิเคราะห์ระบบ•ระบบการดำเนินงาน: -Acquiring ส่วนประกอบของระบบต่าง ๆ ที่กำหนดไว้ในขั้นตอนการออกแบบการประกอบพวกเขาและการวางระบบใหม่ในการดำเนินงาน•การบำรุงรักษาระบบและการทบทวน: -Checks และปรับเปลี่ยนระบบ เพื่อที่จะยังคงตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงองค์กรและระบบสารสนเทศ•องค์กร: คอลเลกชัน -Formal ของผู้คนและทรัพยากรอื่น ๆ ที่จัดตั้งขึ้นเพื่อให้บรรลุชุดของเป้าหมาย-A ระบบ-Constantly ใช้เงินคนวัสดุเครื่องจักรและอุปกรณ์อื่น ๆ ข้อมูล ข้อมูลและการตัดสินใจขององค์กรและระบบสารสนเทศ(ต่อ)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

พื้นฐานของระบบสารสนเทศ 6 รุ่น

บทที่ 1 ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับระบบสารสนเทศในองค์กรหลักการและวัตถุประสงค์การเรียนรู้

แต่ละค่าของข้อมูลที่เชื่อมโยงโดยตรงกับวิธีช่วยตัดสินใจให้องค์กรเป้าหมาย
- แยกข้อมูลจากข้อมูลและอธิบายลักษณะที่ใช้ประเมินคุณภาพของข้อมูลพื้นฐาน

หลักการและวัตถุประสงค์การเรียนรู้ ( ต่อ )
- ทราบผลกระทบที่มีศักยภาพของระบบสารสนเทศ และมีความสามารถที่จะนำความรู้นี้ไปใช้งานได้ผลในที่ประสบความสำเร็จ อาชีพส่วนตัว องค์กรที่ไปถึงเป้าหมายของพวกเขาและสังคมที่มีคุณภาพสูงของชีวิต
–ระบุประเภทพื้นฐานของระบบข้อมูลทางธุรกิจและการอภิปรายที่ใช้พวกเขา วิธีที่พวกเขาจะใช้และสิ่งที่ประเภทของผลประโยชน์ที่พวกเขาส่งมอบ

หลักการพื้นฐานและวัตถุประสงค์การเรียนรู้ ( ต่อ )
ระบบบริการผู้ใช้ ผู้จัดการธุรกิจ และระบบสารสนเทศต้องทำงานร่วมกันเพื่อสร้างระบบข้อมูลที่ประสบความสำเร็จ–
ระบุขั้นตอนหลักของกระบวนการพัฒนาระบบ และรัฐ เป้าหมายของแต่ละ
หลักการและวัตถุประสงค์การเรียนรู้ ( ต่อ )