Think of a time when you were a cus

Think of a time when you were a customer in a restaurant or
hotel and you received good service. What happened? Why
was the service good?
Think of a time when you were a customer in a restaurant or
hotel and you received bad service. What happened? Why
was the service bad?
What personal qualities are needed for a customer care job?
Mark the following as important (l), good but not essential
(G), unimportant (U), or bad (B).
good eye contact
excellent grammar
a friendly smile
a clear, confident voice
expensive clothes and niee jewellery
a very serious attitude about everything
a very informal way of speaking
comfortable but polite communication
lmagine you have a passenger who doesn't share a language
with you or with anyone on the plane - you cannot communicate
using words. How will you offer the passenger a drink? How will
you explain the choice of a chicken pasta dish or baked fish?

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ลองนึกถึงเวลาเมื่อคุณมีลูกค้าในร้านอาหาร หรือโรงแรมและคุณได้รับบริการที่ดี เกิดอะไรขึ้น ทำไมมีบริการดีหรือไม่ลองนึกถึงเวลาเมื่อคุณมีลูกค้าในร้านอาหาร หรือโรงแรมและคุณได้รับบริการที่ดี เกิดอะไรขึ้น ทำไมบริการไม่ดีหรือไม่คุณสมบัติส่วนบุคคลสิ่งจำเป็นสำหรับงานดูแลลูกค้าทำเครื่องหมายต่อไปนี้เป็นสำคัญ (l), ดี แต่ไม่จำเป็น(G) ความสำคัญ (U), หรือด้อย (B)ตาดีไวยากรณ์ที่ดีเยี่ยมรอยยิ้มเป็นมิตรเสียงใส มั่นใจเสื้อผ้าราคาแพงและเครื่องประดับ nieeทัศนคติที่รุนแรงมากเกี่ยวกับทุกสิ่งทุกอย่างทางมากพูดสื่อสารที่สะดวกสบาย แต่สุภาพคุณมีผู้โดยสารที่ไม่ใช้ภาษา lmagineกับคุณ หรือ กับใครบนเครื่องบิน - คุณไม่สามารถสื่อสารการใช้คำ วิธีจะคุณมีโดยสารเครื่องดื่ม จะอย่างไรคุณอธิบายหลากหลายจานพาสต้าไก่ หรือปลาอบ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

คิดว่าเวลาที่คุณเป็นลูกค้าในร้านอาหารหรือโรงแรมและการที่คุณได้รับบริการที่ดี เกิดอะไรขึ้น? ทำไมเป็นบริการที่ดีหรือไม่คิดว่าเวลาที่คุณเป็นลูกค้าในร้านอาหารหรือโรงแรมและการที่คุณได้รับบริการที่ไม่ดี เกิดอะไรขึ้น? ทำไมเป็นบริการที่ไม่ดี? สิ่งที่คุณสมบัติส่วนตัวที่มีความจำเป็นสำหรับงานดูแลลูกค้าหรือไม่? มาร์คต่อไปนี้เป็นสิ่งที่สำคัญ (ลิตร) ที่ดี แต่ไม่จำเป็น(G), ไม่สำคัญ (U) หรือไม่ดี (B). ติดต่อตาดีไวยากรณ์ที่ดีเยี่ยมรอยยิ้มที่เป็นมิตรมีความชัดเจนและมีความมั่นใจเสียงเสื้อผ้าราคาแพงและเครื่องประดับniee ทัศนคติที่รุนแรงมากทุกอย่างเกี่ยวกับวิธีการทางการของการพูดการสื่อสารที่สะดวกสบายแต่สุภาพlmagine คุณมีผู้โดยสารที่ไม่ได้เปิดเผยภาษากับคุณหรือกับทุกคนบนเครื่องบิน- คุณไม่สามารถสื่อสารโดยใช้คำพูด วิธีที่คุณจะนำเสนอเครื่องดื่มผู้โดยสารหรือไม่? วิธีจะคุณจะอธิบายทางเลือกของจานพาสต้าไก่หรือปลาอบหรือไม่

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

คิดถึงช่วงเวลาที่คุณเป็นลูกค้าในร้านอาหารหรือโรงแรม และคุณได้รับบริการดี
. เกิดอะไรขึ้น ? ทำไม
ได้รับบริการดี ?
คิดถึงช่วงเวลาที่คุณเป็นลูกค้าในร้านอาหารหรือโรงแรม และคุณได้รับบริการไม่ดี
. เกิดอะไรขึ้น ? ทำไม
ได้รับบริการไม่ดี
อะไรคุณภาพส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับการดูแลลูกค้างาน
เครื่องหมายต่อไปนี้เป็นสำคัญ ( L ) , ดีแต่ไม่สําคัญ
( g )ไม่สำคัญ ( U ) หรือร้าย ( B )

ยอดเยี่ยมไวยากรณ์ที่ดีสบตายิ้มเป็นกันเอง

ชัดเจน มั่นใจ เสื้อผ้าและเครื่องประดับราคาแพงเสียง

niee ท่าทางจริงจังมาก ทุกอย่าง
วิธีเป็นทางการของการพูดที่สุภาพ แต่การสื่อสาร

สบาย ลองนึกภาพคุณมีผู้โดยสารที่ไม่ได้แบ่งปัน ภาษา
กับคุณหรือกับใครบนเครื่องบิน - คุณไม่สามารถสื่อสาร
โดยใช้คำพูดแล้วคุณจะให้นั่งดื่ม วิธีจะ
อธิบายทางเลือกของไก่หรือปลา พาสต้าอบ