A Drill Sergeant at FirstMark Young

A Drill Sergeant at First
Mark Young is the head of the painting department in a large hospital. 20 union employees report to him. Before coming on board at the hospital. he had worked as an independent contractor. At the hospital, he took a position that was newly created because the hospital believed change was needed in how painting were provided.

Upon beginning his job, Mark did a 4 -month analysis of the direct and indirect costs of painting services. His findings supported the perceptions of his administrators that painting services were inefficient and costly. As a result, Mark completely reorganized the department designed a new scheduling procedure, and redefined the expected standards of performance.

Mark says that when he started out in his new job he was "all task" like a drill sergeant who didn't seek any input from his subordinates. From Mark's point of view, the hospital environment did not leave much room for errors. so he needed to be strict about getting painters to do a good job within the constraints of the hospital environment.

As time went along, Mark relaxed his style and was less demanding. He delegated some responsibilities to two crew leaders who reported to him but he always stayed in close touch with each of the employees. On a weekly basis, Mark was known the take small groups of worker to the local sports bar for burgers on the house. He loved to banter with the employees and could take it as well as dish it out.

Mark is very proud of his department. He says he always wanted to be a coach, and that's how he feels about running his department. He enjoys working with people; in particular, he says he likes to see the glint in their eyes when then realize the they've done a good job and they have done it on their own.

Because of Mark's leadership, the painting department has improved substantially and is now seen by workers in other departments as the most productive department in hospital maintenance. Painting services received a customer rating of 92% which is the highest of any service in the hospital.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สว่านสิบเอกครั้งแรกหนุ่มสาวหมายเป็นหัวหน้าภาควิชาจิตรกรรมที่อยู่ในโรงพยาบาลขนาดใหญ่ รายงานพนักงาน 20 ร่วมกับเขา ก่อนที่จะมาบนกระดานที่โรงพยาบาล เขาได้ทำงานเป็นผู้รับเหมาอิสระเป็น โรงพยาบาล เขาได้ตำแหน่งที่ถูกสร้างขึ้นใหม่เนื่องจากโรงพยาบาลเชื่อว่า ต้องการเปลี่ยนแปลงในการวาดภาพได้ เมื่อเริ่มงานของเขา ทำเครื่องหมายได้เดือนที่ 4 - การวิเคราะห์ต้นทุนทางตรง และทางอ้อมของจิตรกรรม ผลการวิจัยของเขาได้รับการสนับสนุนภาพลักษณ์ของผู้ดูแลของเขาให้บริการทาสีได้ต่ำ และค่าใช้จ่าย เป็นผล ทำเครื่องหมายสมบูรณ์จัดระเบียบแผนกออกแบบกระบวนการจัดกำหนดการใหม่ และโครงแบบอีกครั้งมาตรฐานที่คาดหวังประสิทธิภาพเครื่องหมายบอกว่า เมื่อเขาเริ่มหา งานใหม่ เป็น "ภารกิจทั้งหมด" เช่นสิบเอกสว่านที่ไม่ต้องป้อนข้อมูลใด ๆ จากผู้ใต้บังคับบัญชาของเขา จากมุมมองของเครื่องหมายจุด สภาพแวดล้อมของโรงพยาบาลได้ไม่ออกจากห้องมากสำหรับข้อผิดพลาด ดังนั้น เขาต้องการที่จะเข้มงวดเกี่ยวกับการเรียกชื่อจิตรกรทำงานที่ดีภายในข้อจำกัดของสภาพแวดล้อมของโรงพยาบาลเป็นเวลาไปตาม หมายผ่อนคลายสไตล์ของเขา และได้น้อยกว่า เขามอบหมายความรับผิดชอบบางอย่างผู้นำเรือทั้งสองที่รายงานเขา แต่เขาอยู่เสมอในการสัมผัสใกล้ชิดกับพนักงานแต่ละ ในสัปดาห์ เครื่องหมายถูกเรียกว่ากลุ่มเล็ก ๆ ใช้เวลาของผู้ปฏิบัติงานแถบกีฬาท้องถิ่นสำหรับเบอร์เกอร์ในบ้าน รักกับมุขตลกกับพนักงาน และสามารถใช้มัน เป็นจานออกทำเครื่องหมายเป็นภาคภูมิใจของแผนกของเขา เขากล่าวว่า เขาอยากจะ เป็นโค้ช และวิธีที่เขารู้สึกเกี่ยวกับการทำงานของแผนก เขาชอบทำงานกับคน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เขากล่าวว่า เขาชอบดู glint ในตาเมื่อแล้วรู้ว่า พวกเขาได้ทำงานที่ดี และพวกเขาได้กระทำด้วยตนเองเนื่องจากเครื่องหมายของความเป็นผู้นำ แผนกจิตรกรรมได้ดีขึ้นมาก และตอนนี้ต้องเห็นคนงานในแผนกอื่น ๆ เป็นฝ่ายมากที่สุดในการบำรุงรักษาโรงพยาบาล บริการวาดภาพรับลูกค้าอันดับ 92% ซึ่งสูงสุดของการบริการในโรงพยาบาล

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

จ่าฝึกที่แรก
หนุ่มมาร์คเป็นหัวหน้าภาควิชาวาดภาพในโรงพยาบาลขนาดใหญ่ 20 พนักงานสหภาพรายงานให้เขา ก่อนที่จะมาอยู่ในคณะกรรมการที่โรงพยาบาล เขาเคยทำงานเป็นผู้รับเหมาอิสระ ที่โรงพยาบาลที่เขาเข้ารับตำแหน่งที่ได้รับการสร้างขึ้นใหม่เพราะเชื่อว่าโรงพยาบาลการเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่จำเป็นในการวาดภาพมีให้. เมื่อเริ่มต้นงานของเขามาร์คได้วิเคราะห์เดือน 4 ของค่าใช้จ่ายทางตรงและทางอ้อมของบริการทาสี การค้นพบของเขาได้รับการสนับสนุนการรับรู้ของผู้บริหารของเขาว่าการบริการเป็นภาพวาดที่ไม่มีประสิทธิภาพและค่าใช้จ่าย เป็นผลให้มาร์คจัดสมบูรณ์แผนกออกแบบขั้นตอนการจัดตารางเวลาใหม่และนิยามใหม่ของมาตรฐานที่คาดว่าผลการดำเนินงาน. มาร์คกล่าวว่าเมื่อเขาเริ่มออกมาในงานใหม่ของเขาคือ "ทุกงาน" ชอบจ่าเจาะที่ไม่แสวงหาใด ๆ การป้อนข้อมูลจากผู้ใต้บังคับบัญชาของเขา จากจุดมาร์คในมุมมองของสิ่งแวดล้อมที่โรงพยาบาลไม่ได้ออกจากห้องพักมากสำหรับข้อผิดพลาด ดังนั้นเขาจึงจำเป็นจะต้องเข้มงวดเกี่ยวกับการรับจิตรกรที่จะทำผลงานที่ดีในข้อ จำกัด ของสภาพแวดล้อมในโรงพยาบาล. เมื่อเวลาผ่านไปพร้อมมาร์คผ่อนคลายสไตล์ของเขาและเป็นน้อยกว่าความต้องการ เขาได้รับมอบหมายความรับผิดชอบบางอย่างเพื่อให้ผู้นำทั้งสองลูกเรือที่ต้องไปรายงานตัวเขา แต่เขามักจะอยู่ในการติดต่อใกล้ชิดกับแต่ละของพนักงาน เป็นประจำทุกสัปดาห์มาร์คเป็นที่รู้จักกันนำกลุ่มเล็ก ๆ ของคนงานบาร์กีฬาท้องถิ่นสำหรับเบอร์เกอร์ในบ้าน เขารักที่จะล้อเล่นกับพนักงานและสามารถใช้มันเช่นเดียวกับจานมันออกมา. มาร์คเป็นความภาคภูมิใจของแผนกของเขา เขาบอกว่าเขาอยากจะเป็นโค้ชและที่ว่าเขารู้สึกเกี่ยวกับการทำงานแผนกของเขา เขาสนุกกับการทำงานกับคน; โดยเฉพาะอย่างยิ่งเขาบอกว่าเขาชอบที่จะเห็นแววในสายตาของพวกเขาเมื่อนั้นตระหนักถึงการที่พวกเขาได้กระทำงานที่ดีและพวกเขาได้ทำมันด้วยตัวเอง. เพราะการเป็นผู้นำมาร์คแผนกภาพวาดได้ดีขึ้นอย่างมีนัยสำคัญและมีให้เห็นในขณะนี้โดย คนงานในหน่วยงานอื่น ๆ ตามที่กรมมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการบำรุงรักษาที่โรงพยาบาล บริการจิตรกรรมที่ได้รับคะแนนโหวต 92% ซึ่งเป็นสูงสุดของการบริการใด ๆ ในโรงพยาบาล

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เป็นจ่าที่เครื่องหมายแรก
ยองเป็นหัวหน้าของแผนกจิตรกรรมในโรงพยาบาลขนาดใหญ่ 20 พนักงานสหภาพรายงานเขา ก่อนที่จะมาอยู่บนบอร์ดในโรงพยาบาล เขาได้ทำงานเป็นผู้รับเหมาอิสระ ที่โรงพยาบาล เขาเอาตำแหน่งที่สร้างขึ้นใหม่ เพราะโรงพยาบาลเชื่อเปลี่ยนเป็นที่ต้องการในวิธีการวาดภาพขึ้นมา

เมื่อเริ่มงานของเขามาร์คทำ 4 เดือน - การวิเคราะห์ต้นทุนทางตรงและทางอ้อมของบริการพ่นสี ผลการวิจัยของเขาได้รับการสนับสนุนความคิดเห็นของผู้บริหารที่บริการจิตรกรรมเป็นไม่มีประสิทธิภาพ และราคาแพง เป็นผลให้มาร์คสมบูรณ์จัดแผนกออกแบบขั้นตอนการตั้งเวลาใหม่ และนิยามใหม่คาด

ตามมาตรฐานการปฏิบัติงาน .มาร์ค กล่าวว่า เมื่อเขาเริ่มออกในอาชีพใหม่ของเขา " งานทั้งหมด " เป็นจ่าที่ไม่แสวงหาการป้อนข้อมูลใด ๆจากผู้ใต้บังคับบัญชาของเขา จากมาร์คจุดของมุมมอง , โรงพยาบาลสภาพแวดล้อมไม่ได้ออกจากห้องมากสำหรับข้อผิดพลาด ดังนั้นเขาต้องเข้มงวดเกี่ยวกับการวาดภาพเพื่อทำงานภายในข้อจำกัดของโรงพยาบาลสิ่งแวดล้อม

เวลาไปตามมาร์ค ผ่อนคลาย สไตล์ของเขาเป็นน้อยกว่าความต้องการ . เขามอบหมายหน้าที่ให้สองทีมผู้นำบางคนรายงานกับเขา แต่เขามักจะอยู่ในสัมผัสใกล้ชิดกับแต่ละของพนักงาน บนพื้นฐานรายสัปดาห์ มาร์ค คือรู้จักใช้กลุ่มเล็ก ๆของคนงาน เพื่อท้องถิ่น สปอร์ตบาร์สำหรับเบอร์เกอร์บนบ้าน เขาชอบสัพยอกกับพนักงาน และสามารถใช้เป็นจานออก

มาร์ค เป็นความภาคภูมิใจของแผนกของเขา เขาบอกว่าเขาต้องการที่จะเป็นโค้ช และนั่นเป็นวิธีการที่เขารู้สึกเกี่ยวกับวิ่งแผนกของเขา เขาชอบทำงานกับคน โดยเฉพาะ เขากล่าวว่าเขาชอบที่จะเห็นแววในดวงตาของพวกเขาเมื่อตระหนักที่พวกเขาได้กระทำงานที่ดีและพวกเขาได้ด้วยตนเองทำ

เพราะผู้นำของมาร์คภาพวาดที่ภาควิชามีการปรับปรุงอย่างมาก และตอนนี้ก็เห็นคนงานในแผนกอื่น ๆเป็นฝ่ายดูแลการผลิตมากที่สุดในโรงพยาบาล บริการทาสีรับลูกค้าระดับ 92% ซึ่งถือว่าสูงที่สุดของบริการใด ๆ ในโรงพยาบาล