CHANGING THE NATURE OF COMPETITIONA

CHANGING THE NATURE OF COMPETITION
After surveying a wide range of industries, we find that information technology is changing the rules of competition in three ways. First, advances in information technology are changing the industry structure. Second, information technology is an increasingly important lever that companies can use to create competitive advantage. A company’s search for competitive advantage through information technology often also spreads to affect industry structure as competitors imitate the leader’s strategic innovations. Finally, the information revolution is spawning completely new businesses. These three effects are
critical for understanding the impact of information technology on a particular industry and for formulating effective strategic responses.
Changing industry structure
The structure of an industry is embodied in five competitive forces that collectively determine industry profitability: the power of buyers, the power of suppliers, the threat of new entrants, the threat of substitute products, and the rivalry among existing competitors (see ExhibitV). The collective strength of the five forces varies from industry to industry, as does average profitability. The strength of each of the five forces can also change, either improving or eroding the attractiveness of an industry.5
Information technology can alter each of the five competitive forces and, hence, industry attractiveness as well. The technology is unfreezing the structure of many industries, creating the need and opportunity for change. For example:
Information technology increases the power of buyers in industries assembling purchased components. Automated bills for materials and vendor quotation files make it easier for buyers to evaluate sources of materials and make-or-buy decisions.
Information technologies requiring large investments in complex software have raised the barriers to entry. For example, banks competing in cash management services for corporate clients now need advanced software to give customers on-line account information. These banks may also need to invest in improved computer hardware and other facilities.
Flexible computer-aided design and manufacturing systems have influenced the threat of substitution in many industries by making it quicker, easier, and cheaper to incorporate enhanced features into products.
The automation of order processing and customer billing has increased rivalry in many distribution industries. The new technology raises fixed costs at the same time as it displaces people. As a result, distributors must often fight harder for incremental volume.
Industries such as airlines, financial services, distribution, and information suppliers (see the upper right-hand corner of Exhibit IV) have felt these effects so far.6 (See the insert, “Information Technology and Industry Structure,” for more examples.)
Information technology has had a particularly strong impact on bargaining relationships between suppliers and buyers since it affects the linkages between companies and their suppliers, channels, and buyers. Information systems that cross company lines are becoming common. In some cases, the boundaries of industries themselves have changed

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การเปลี่ยนแปลงลักษณะของการแข่งขันหลังจากการสำรวจความหลากหลายของอุตสาหกรรม เราพบว่า เทคโนโลยีสารสนเทศมีการเปลี่ยนแปลงกฎของการแข่งขันในสามวิธี ครั้งแรก ความก้าวหน้าในเทคโนโลยีสารสนเทศมีการเปลี่ยนโครงสร้างอุตสาหกรรม สอง เทคโนโลยีสารสนเทศเป็นการคานมากขึ้นสำคัญที่บริษัทสามารถใช้เพื่อสร้างประโยชน์จากการแข่งขัน ของบริษัทหาเปรียบผ่านเทคโนโลยีสารสนเทศแพร่กระจายมักจะยังมีผลต่อโครงสร้างอุตสาหกรรมคู่แข่งเลียนแบบของผู้นำเชิงกลยุทธ์นวัตกรรม ในที่สุด การปฏิวัติข้อมูลจะวางไข่ธุรกิจใหม่ทั้งหมด มีลักษณะพิเศษเหล่านี้สามสิ่งสำคัญ สำหรับการทำความเข้าใจเกี่ยวกับผลกระทบของเทคโนโลยีสารสนเทศในการอุตสาหกรรม และ สำหรับ formulating ตอบสนองกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างอุตสาหกรรมโครงสร้างของอุตสาหกรรมอย่างเคร่งครัดกองแข่งขันห้าว่าโดยรวมกำไรจากการอุตสาหกรรม: พลังของผู้ซื้อ พาวเวอร์ซัพพลายเออร์ ภัยคุกคามใหม่ entrants คุกคามของผลิตภัณฑ์ทดแทน และการแข่งขันระหว่างคู่แข่งที่มีอยู่ (ดู ExhibitV) แรงรวมของกองทัพห้าจากการอุตสาหกรรม เป็นเฉลี่ยผลกำไรแตกต่างกันไป ความแข็งแรงของแต่ละกองกำลังห้ายังสามารถเปลี่ยนแปลง ปรับปรุง หรือศิลปะของ industry.5 การกัดเซาะข้อมูลเทคโนโลยีสามารถเปลี่ยนแปลงแต่ละกองกำลังแข่งขันห้า และ จึง อุตสาหกรรมศิลปะเช่นกัน เทคโนโลยีคือ unfreezing โครงสร้างของอุตสาหกรรมหลาย การสร้างความต้องการและโอกาสสำหรับการเปลี่ยนแปลง ตัวอย่าง:เทคโนโลยีสารสนเทศช่วยเพิ่มพลังของผู้ซื้อในการประกอบอุตสาหกรรมผลิต ตั๋วอัตโนมัติสำหรับวัสดุและแฟ้มใบเสนอราคาของผู้จัดจำหน่ายทำให้ง่ายขึ้นสำหรับผู้ซื้อประเมินแหล่งวัสดุและตัดสินใจทำ หรือซื้อเทคโนโลยีข้อมูลที่ต้องการลงทุนในซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนได้ยกอุปสรรครายการ ตัวอย่าง ธนาคารแข่งขันในการบริการจัดการเงินสดสำหรับลูกค้าองค์กรต้องการซอฟต์แวร์ขั้นสูงเพื่อให้ลูกค้าข้อมูลบัญชีง่ายดาย ธนาคารเหล่านี้อาจต้องลงทุนปรับปรุงอุปกรณ์และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ด้วยออกแบบใช้คอมพิวเตอร์ช่วยมีความยืดหยุ่นและระบบการผลิตมีอิทธิพลภัยคุกคามทดแทนในหลายอุตสาหกรรม โดยทำให้เร็วขึ้น ง่ายขึ้น และถูกกว่ารวมคุณลักษณะพิเศษเป็นผลิตภัณฑ์ระบบประมวลผลใบสั่งและเรียกเก็บเงินลูกค้าได้เพิ่มขึ้นแข่งขันในอุตสาหกรรมกระจายมาก เทคโนโลยีใหม่เพิ่มต้นทุนคงที่ในเวลาเดียวกันเท่านั้น displaces คน เป็นผลให้ ผู้จัดจำหน่ายต้องมักต่อสู้หนักสำหรับไดรฟ์ข้อมูลแบบเพิ่มหน่วยอุตสาหกรรมเช่นสายการบิน บริการทางการเงิน การกระจาย และรายละเอียดผู้จำหน่าย (ดูมุมขวาบนของ IV แสดง) รู้สึกว่าเหล่านี้ลักษณะ far.6 ดังนั้น (ดูการแทรก "เทคโนโลยีและอุตสาหกรรมโครงสร้างข้อมูล ตัวอย่างเพิ่มเติม)เทคโนโลยีสารสนเทศได้มีผลกระทบที่แข็งแกร่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งในความสัมพันธ์ต่อรองระหว่างผู้จำหน่ายและผู้ซื้อเนื่องจากมีผลกระทบต่อการเชื่อมโยงระหว่างบริษัท และผู้จำหน่าย ช่องทาง และผู้ซื้อ ระบบข้อมูลที่ข้ามบรรทัดบริษัทจะกลายเป็นทั่วไป ในบางกรณี มีเปลี่ยนขอบเขตของตัวเอง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การเปลี่ยนธรรมชาติของการแข่งขัน
หลังจากการสำรวจหลากหลายอุตสาหกรรม เราพบว่า ข้อมูลที่เทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงกฎการแข่งขันในสามวิธี แรก , ความก้าวหน้าในเทคโนโลยีสารสนเทศมีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างอุตสาหกรรม ประการที่สอง เทคโนโลยีสารสนเทศเป็นคันโยกที่สำคัญมากขึ้นที่ บริษัท สามารถใช้เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันการค้นหาของ บริษัท เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน ผ่านเทคโนโลยีสารสนเทศมักจะแพร่กระจายไปยังส่งผลกระทบต่อโครงสร้างอุตสาหกรรม เป็นคู่แข่งเลียนแบบผู้นำกลยุทธ์นวัตกรรม ในที่สุดการปฏิวัติข้อมูลการวางไข่ ธุรกิจใหม่อย่างสมบูรณ์ เหล่านี้สามผล
การทำความเข้าใจผลกระทบของเทคโนโลยีสารสนเทศในอุตสาหกรรมที่เฉพาะเจาะจงและการตอบสนองเชิงกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ โครงสร้างอุตสาหกรรม

เปลี่ยนโครงสร้างของอุตสาหกรรมเป็น embodied ในห้าแข่งขันบังคับที่เรียกตรวจสอบเครดิตอุตสาหกรรม : พลังของผู้ซื้อ พลังของซัพพลายเออร์ ภัยคุกคามของสินค้าใหม่ การคุกคามของผลิตภัณฑ์ทดแทนและการแข่งขันระหว่างคู่แข่งที่มีอยู่ ( ดู exhibitv ) ความแข็งแรงโดยรวมของห้ากองกำลังที่แตกต่างจากอุตสาหกรรมเพื่ออุตสาหกรรม เช่นเดียวกับอัตราผลตอบแทนเฉลี่ย ความแข็งแรงของแต่ละห้ากองกำลังสามารถเปลี่ยนยัง การปรับปรุงหรือการกัดเซาะความดึงดูดของอุตสาหกรรม เทคโนโลยีสารสนเทศ 5
สามารถปรับเปลี่ยนแต่ละห้าแข่งขันบังคับ และ ดังนั้นอุตสาหกรรมสนใจเช่นกัน เทคโนโลยีการปล่อยโครงสร้างของอุตสาหกรรมต่างๆ , การสร้างความต้องการและโอกาสสำหรับการเปลี่ยนแปลง ตัวอย่าง :
เทคโนโลยีสารสนเทศเพิ่มอำนาจของผู้ซื้อที่ซื้อในอุตสาหกรรมประกอบชิ้นส่วน ค่าวัสดุและผู้ขายเสนอราคาโดยอัตโนมัติไฟล์ให้ง่ายขึ้นสำหรับผู้ซื้อที่จะหาแหล่งที่มาของวัสดุและสร้างหรือซื้อที่อยู่อาศัย
ข้อมูลเทคโนโลยีที่ต้องการลงทุนในซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนได้ยกอุปสรรคที่รายการ . ตัวอย่างเช่นธนาคารแข่งขันในการให้บริการบริหารเงินสดสำหรับลูกค้าองค์กรในขณะนี้ต้องการซอฟต์แวร์ขั้นสูงเพื่อให้ลูกค้าข้อมูลบัญชีทางออนไลน์ ธนาคารเหล่านี้อาจต้องการลงทุนในฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ที่ดีขึ้นและสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ .
ระบบคอมพิวเตอร์ช่วยในการออกแบบและการผลิตที่ยืดหยุ่นได้รับอิทธิพลคุกคาม ทดแทนในอุตสาหกรรมต่างๆ โดยทำได้เร็วขึ้น ง่ายขึ้น และราคาถูกกว่าที่จะรวมคุณสมบัติขั้นสูงในผลิตภัณฑ์ .
ระบบอัตโนมัติของกระบวนการสั่งซื้อและการเรียกเก็บเงินลูกค้าได้เพิ่มการแข่งขันในอุตสาหกรรมการกระจายมากมาย เทคโนโลยีใหม่เพิ่มต้นทุนคงที่ในเวลาเดียวกับมัน displaces คนเป็นผลให้ผู้จัดจำหน่ายมักจะต้องต่อสู้หนัก สำหรับปริมาณเพิ่มขึ้น .
อุตสาหกรรมเช่นสายการบิน , บริการทางการเงิน , การกระจาย , และข้อมูลซัพพลายเออร์ ( ดูที่มุมขวาบนของจัดแสดง IV ) ได้รู้สึกว่าผลกระทบเหล่านี้เพื่อให้ห่างไกล . 6 ( เห็นแทรก เทคโนโลยีสารสนเทศ และโครงสร้างอุตสาหกรรม สำหรับตัวอย่าง )
เทคโนโลยีสารสนเทศมีผลกระทบที่แข็งแกร่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการเจรจาต่อรองความสัมพันธ์ระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ เพราะมันมีผลต่อความเชื่อมโยงระหว่าง บริษัท และซัพพลายเออร์ของพวกเขา , ช่อง , และผู้ซื้อ ระบบสารสนเทศที่ข้ามเส้น บริษัท จะกลายเป็นเรื่องธรรมดา ในบางกรณี ขอบเขตของตนเองมีการเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรม