Studying the situation of observanc

Studying the situation of observance of patients’ rights and interaction of those individuals who provide and/or receive health services are regarded as the most significant and salient parameters of qualitative evaluation of health services.

The main aim of this study is to compare the attitudes of patients as recipients of healthcare services with those of physicians and nurses as representatives of healthcare providers regarding the necessity of observance of various aspects of patients’ rights in three hospitals selected as representing the three models of providing medical service (teaching, private and public).

This was a cross-sectional descriptive analytical study and the data were gathered using a questionnaire. Researchers helped the patients to fill in the questionnaire through interviewing and the physicians and nurses filled in their own questionnaires.

The field consisted of three hospitals (a teaching general hospital, a private hospital and a public general one) all located in Tehran. The questionnaires included a set of general questions regarding demographic information and 21 questions about the necessity of observance of patients’ rights. They were filled in by the interviewer for 143 patients and, after being sent to other groups, 143 nurses (response rate = 61.3%) and 82 physicians (response rate = 27.5%) filled them in. The criterion for necessity of each right was measured according to the Likert Scale [from 0 (not necessary) to 10 (absolutely necessary]. The data were analyzed using SPSS 11.5 software. Given the abnormal distribution of the data, non-parametrical tests were used.

The results of this study showed that all of the study groups agreed with the necessity of almost all aspects of patients’ rights and the highest level of disagreement between groups was related to patients’ right of access to information and right of choosing provision provider and deciding on treatment plan. However, these disagreements were not significant altogether.

According to the results, it seems that healthcare providers, especially physicians, should be better familiarized with patients’ right of access to information and right of choosing and deciding. Based on the disagreement between the attitudes of the patients and physicians in this study, it seems that the patients had a higher level of expectations concerning their rights compared to physicians.

Keywords: Patients’ rights, medical ethics, Patients Rights charter
Go to:
Introduction:
A review of the historical course of “patients’ rights” issue reveals its global importance in the arena of health system management. Developing the “Patient’s Rights Charter” can be considered as the starting point for moving toward comprehensive attention to securing patients’ rights and providing an accurate definition of relation between healthcare providers and recipients. However, taking into account the interest groups’ views concerning the necessity of these rights and the impact of different factors such as professional status and environmental differences on evaluation of this necessity will guide policymakers in planning promotional and supervisory programs to improve the observance of patients’ rights.

Literature review shows that several studies have been carried out about the awareness of various interest groups regarding different aspects of patients’ rights and the impact of demographic, environmental and cultural factors on this awareness (1–5).

Other studies have evaluated the attitudes of various groups of beneficiaries toward some aspects of patients’ rights (6–7) and the effects of various underlying factors such as age, race, socioeconomic status and intensity of diseases on these attitudes (6–8).

Some other studies have compared the attitudes of different groups in different models of providing healthcare service (8).

Considering various factors influencing the attitudes of interest groups with respect to different aspects of patients’ rights, the purpose of this study was to compare the attitudes of main interest groups including patients, physicians and nurses in sample hospitals from three models of providing healthcare services, namely, teaching, private and public hospitals. The comprehensiveness of this study in evaluating the attitudes of various groups was not found in previous similar studies.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ศึกษาสถานการณ์ของเรื่องสิทธิผู้ป่วยและการโต้ตอบของบุคคลเหล่านั้นที่ให้ หรือได้รับบริการสุขภาพถือว่าเป็นพารามิเตอร์สำคัญ และเด่นที่สุดของการประเมินคุณภาพของบริการสุขภาพจุดมุ่งหมายหลักของการศึกษานี้เป็นการ เปรียบเทียบทัศนคติของผู้ป่วยเป็นผู้รับบริการสุขภาพกับแพทย์และพยาบาลเป็นตัวแทนของผู้ให้บริการสุขภาพเกี่ยวกับความจำเป็นของใช้ต่าง ๆ ด้านสิทธิผู้ป่วยในโรงพยาบาลที่สามที่เลือกเป็นตัวแทนรุ่นสามของการให้บริการทางการแพทย์ (สอน และภาครัฐ)นี้เป็นการศึกษาวิเคราะห์อธิบายที่เหลว และข้อมูลถูกรวบรวมโดยใช้แบบสอบถาม นักวิจัยช่วยให้ผู้ป่วยกรอกแบบสอบถามผ่านการสัมภาษณ์ข้อมูลส่วนตัว และแพทย์ และพยาบาลที่กรอกแบบสอบถามของตัวเองฟิลด์ประกอบด้วยของโรงพยาบาล 3 การสอนทั่วไปโรงพยาบาล โรงพยาบาลเอกชนและสาธารณะทั่วไปหนึ่ง) ทั้งหมดในเตหราน แบบสอบถามการรวมชุดของคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อมูลประชากรและ 21 คำถามเกี่ยวกับการใช้สิทธิผู้ป่วย พวกเขาเต็มไปใน โดยสัมภาษณ์ผู้ป่วย 143 และ หลังถูกส่งไปยังกลุ่มอื่น ๆ พยาบาล 143 (อัตราการตอบสนอง = 61.3%) และ 82 แพทย์ (อัตราการตอบสนอง = 27.5%) กรอกข้อมูลในการ เกณฑ์สำหรับความจำเป็นของแต่ละขวาถูกวัดตามสเกลของ Likert [จาก 0 (ไม่จำเป็น) 10 (จำเป็นอย่างยิ่ง ข้อมูลได้วิเคราะห์โดยใช้ซอฟต์แวร์โปรแกรม 11.5 ได้รับการแจกแจงแบบปกติของข้อมูล ใช้ทดสอบ parametrical ไม่ผลการศึกษาพบว่า กลุ่มศึกษาทั้งหมดตกลงกับความจำเป็นในเกือบทุกด้านของสิทธิผู้ป่วย และระดับสูงสุดของกันระหว่างกลุ่มเกี่ยวข้องกับผู้ป่วยสิทธิ์ การเข้าถึงข้อมูล และเลือกผู้ให้บริการจัดหา และตัดสินใจวางแผนการรักษา อย่างไรก็ตาม ความขัดแย้งเหล่านี้ไม่สำคัญทั้งหมดตามผล ดูเหมือนว่า ผู้ให้บริการสุขภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งแพทย์ ควรจะดีกว่า familiarized กับผู้ป่วยสิทธิ์ การเข้าถึงข้อมูล และการเลือก และการตัดสินใจ ตามกันระหว่างทัศนคติของผู้ป่วยและแพทย์ในการศึกษานี้ ดูเหมือนว่า ผู้ป่วยมีความคาดหวังที่เกี่ยวข้องกับสิทธิของพวกเขาเมื่อเทียบกับแพทย์ในระดับที่สูงขึ้นคำสำคัญ: สิทธิผู้ป่วย แพทย์จริยธรรม กฎบัตรสิทธิผู้ป่วยลุยเลย:แนะนำ:ทบทวนหลักสูตรประวัติศาสตร์ของ "สิทธิผู้ป่วย" ออกเผยให้เห็นถึงความสำคัญระดับโลกในเวทีของการจัดการระบบสุขภาพ พัฒนา "ของผู้ป่วยสิทธิกฎบัตร" ถือว่าเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการย้ายไปใส่คลุมเพื่อรักษาความปลอดภัยสิทธิผู้ป่วย และให้คำนิยามที่ถูกต้องของความสัมพันธ์ระหว่างผู้ให้บริการสุขภาพและผู้รับ อย่างไรก็ตาม คำนึงถึงมุมมองของกลุ่มสนใจเกี่ยวกับสิทธิเหล่านี้ความจำเป็นและผลกระทบของปัจจัยต่าง ๆ เช่นสถานะการทำงานและความแตกต่างของสิ่งแวดล้อมในการประเมินความจำเป็นนี้จะแนะนำผู้กำหนดนโยบายในการวางแผนส่งเสริมการขาย และประกาศโปรแกรมการปรับปรุงเรื่องสิทธิของผู้ป่วยการทบทวนวรรณกรรมแสดงว่า หลายการศึกษามีการดำเนินการเกี่ยวกับการรับรู้ของกลุ่มความสนใจต่าง ๆ เกี่ยวกับด้านต่าง ๆ ของสิทธิผู้ป่วยและผลกระทบของปัจจัยทางประชากร สิ่งแวดล้อม และวัฒนธรรมบนนี้รับรู้ (1-5)ศึกษาอื่น ๆ มีประเมินเจตคติของกลุ่มต่าง ๆ ของผู้รับผลประโยชน์ไปบางส่วนของสิทธิผู้ป่วย (6 – 7) และผลกระทบของปัจจัยพื้นฐานต่าง ๆ เช่นอายุ แข่งขัน สถานะของประชากร และความรุนแรงของโรคในทัศนคติเหล่านี้ (6 – 8)ศึกษาอื่น ๆ มีการเปรียบเทียบทัศนคติของกลุ่มต่าง ๆ ในแบบที่แตกต่างของการให้บริการสุขภาพ (8)พิจารณาปัจจัยต่าง ๆ ที่มีอิทธิพลต่อทัศนคติของกลุ่มสนใจเกี่ยวกับด้านต่าง ๆ ของผู้ป่วยสิทธิ วัตถุประสงค์ของการศึกษานี้คือการ เปรียบเทียบทัศนคติของกลุ่มความสนใจหลักรวมถึงผู้ป่วย แพทย์ และพยาบาลในโรงพยาบาลตัวอย่างจากรุ่นที่สามของบริการสุขภาพ ได้แก่ พยาบาลสอน และภาครัฐ ไม่พบ comprehensiveness วิชานี้ในการประเมินทัศนคติของกลุ่มต่าง ๆ ในการศึกษาคล้ายกันก่อนหน้านี้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การศึกษาสถานการณ์ของการปฏิบัติตามสิทธิผู้ป่วยและการมีปฏิสัมพันธ์ของบุคคลผู้ที่ให้และ / หรือได้รับบริการสุขภาพที่ได้รับการยกย่องให้เป็นพารามิเตอร์ที่สำคัญที่สุดและสำคัญของการประเมินคุณภาพของการให้บริการด้านสุขภาพ. จุดมุ่งหมายหลักของการศึกษาครั้งนี้คือการเปรียบเทียบทัศนคติของ ผู้ป่วยเป็นผู้รับบริการสุขภาพกับบรรดาแพทย์และพยาบาลในฐานะตัวแทนของผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพเกี่ยวกับความจำเป็นของการปฏิบัติของด้านต่างๆของสิทธิผู้ป่วยในโรงพยาบาลสามที่เลือกเป็นคิดเป็นสามรูปแบบของการให้บริการทางการแพทย์ (การเรียนการสอนภาครัฐและเอกชน) นี่คือการศึกษาวิเคราะห์ข้ามพรรณนาและข้อมูลที่ถูกรวบรวมโดยใช้แบบสอบถาม นักวิจัยช่วยผู้ป่วยในการกรอกแบบสอบถามผ่านการสัมภาษณ์และการแพทย์และพยาบาลกรอกแบบสอบถามของตัวเอง. สนามประกอบด้วยสามโรงพยาบาล (กการเรียนการสอนในโรงพยาบาลทั่วไปโรงพยาบาลเอกชนและประชาชนทั่วไปอย่างใดอย่างหนึ่ง) ตั้งอยู่ในกรุงเตหะราน แบบสอบถามรวมถึงการตั้งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลทั่วไปของประชากรและ 21 คำถามเกี่ยวกับความจำเป็นของการปฏิบัติตามสิทธิผู้ป่วย พวกเขาเต็มไปด้วยผู้สัมภาษณ์สำหรับ 143 ผู้ป่วยและหลังจากที่ถูกส่งไปยังกลุ่มอื่น ๆ 143 พยาบาล (อัตราการตอบสนอง = 61.3%) และ 82 แพทย์ (อัตราการตอบสนอง = 27.5%) ที่เต็มไปด้วยพวกเขาใน. เกณฑ์สำหรับความจำเป็นของการที่เหมาะสมในแต่ละเป็น วัดตาม Likert สเกล [0 (ไม่จำเป็น) ถึง 10 (อย่างที่จำเป็น]. วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้โปรแกรม SPSS 11.5 ซอฟแวร์. ให้การกระจายความผิดปกติของข้อมูลการทดสอบที่ไม่ parametrical ถูกนำมาใช้. ผลการศึกษานี้แสดงให้เห็นว่า ว่าทุกกลุ่มการศึกษาเห็นด้วยกับความจำเป็นในเกือบทุกด้านของผู้ป่วยสิทธิและระดับสูงสุดของความขัดแย้งระหว่างกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับผู้ป่วยสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลและสิทธิในการเลือกผู้ให้บริการจัดหาและการตัดสินใจในการวางแผนการรักษา. อย่างไรก็ตาม ความขัดแย้งเหล่านี้ไม่ได้มีนัยสำคัญโดยสิ้นเชิง. ตามผลมันก็ดูเหมือนว่าผู้ให้บริการสุขภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งแพทย์ควรจะดีกว่าที่คุ้นเคยที่มีสิทธิของผู้ป่วยในการเข้าถึงข้อมูลและความเหมาะสมของการเลือกและตัดสินใจ ขึ้นอยู่กับความขัดแย้งระหว่างทัศนคติของผู้ป่วยและแพทย์ในการศึกษาครั้งนี้ดูเหมือนว่าผู้ป่วยที่มีระดับที่สูงขึ้นของความคาดหวังเกี่ยวกับสิทธิของพวกเขาเมื่อเทียบกับแพทย์. คำสำคัญ: สิทธิผู้ป่วยจริยธรรมทางการแพทย์กฎบัตรสิทธิผู้ป่วยไปที่: บทนำ : ความคิดเห็นของหลักสูตรประวัติศาสตร์ของ "สิทธิผู้ป่วย" ปัญหาที่เผยให้เห็นความสำคัญระดับโลกในเวทีของการจัดการระบบสุขภาพ การพัฒนา "สิทธิมนุษยชนของผู้ป่วยกฎบัตร" ถือได้ว่าเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการย้ายไปสู่ความสนใจที่ครอบคลุมสิทธิการรักษาความปลอดภัยของผู้ป่วยและการให้ความหมายที่ถูกต้องของความสัมพันธ์ระหว่างผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพและผู้รับ แต่คำนึงถึงกลุ่มผลประโยชน์ 'มุมมองเกี่ยวกับความจำเป็นของสิทธิเหล่านี้และผลกระทบของปัจจัยที่แตกต่างกันเช่นสถานะเป็นมืออาชีพและความแตกต่างด้านสิ่งแวดล้อมการประเมินความจำเป็นนี้จะแนะนำผู้กำหนดนโยบายในการวางแผนโปรแกรมการส่งเสริมการขายและการกำกับดูแลในการปรับปรุงการปฏิบัติของผู้ป่วย' สิทธิ. ทบทวนวรรณกรรมแสดงให้เห็นว่าการศึกษาหลายแห่งได้รับการดำเนินการเกี่ยวกับการรับรู้ของกลุ่มผลประโยชน์ต่างๆเกี่ยวกับแง่มุมที่แตกต่างกันของสิทธิผู้ป่วยและผลกระทบของปัจจัยทางประชากรสิ่งแวดล้อมและวัฒนธรรมในการรับรู้นี้ (1-5). ศึกษาอื่น ๆ ได้ประเมิน ทัศนคติของกลุ่มต่างๆได้รับผลประโยชน์ที่มีต่อบางแง่มุมของสิทธิผู้ป่วย (6-7) และผลกระทบของปัจจัยพื้นฐานต่างๆเช่นอายุเชื้อชาติสถานะทางเศรษฐกิจสังคมและความรุนแรงของโรคที่เกี่ยวกับทัศนคติเหล่านี้ (6-8). มีบางการศึกษาอื่น ๆ เมื่อเทียบกับทัศนคติของกลุ่มที่แตกต่างกันในรูปแบบที่แตกต่างกันในการให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ (8). พิจารณาปัจจัยต่างๆที่มีอิทธิพลต่อทัศนคติของกลุ่มผลประโยชน์ที่เกี่ยวกับแง่มุมที่แตกต่างกันของสิทธิผู้ป่วยวัตถุประสงค์ของการศึกษาครั้งนี้คือการเปรียบเทียบทัศนคติของกลุ่มผลประโยชน์หลัก รวมทั้งผู้ป่วยแพทย์และพยาบาลในโรงพยาบาลตัวอย่างจากสามรูปแบบของการให้บริการด้านสุขภาพคือการเรียนการสอนในโรงพยาบาลภาครัฐและเอกชน ความครอบคลุมของการศึกษานี้ในการประเมินทัศนคติของกลุ่มต่าง ๆ ไม่พบในการศึกษาก่อนหน้านี้ที่คล้ายกัน