Brand performance-based moderatorsE

Brand performance-based moderators
Evidence suggests that there is a positive relationship between perceived value and satisfaction (Yang and Peterson, 2004). Under high satisfaction, brand switching costs have a higher moderating effect on this relationship (Yang and Peterson, 2004), suggesting that satisfaction can also have a moderating effect on customer perceptions of value and loyalty. Consequently:

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผู้ควบคุมตามแบรนด์หลักฐานแสดงให้เห็นว่า มีความสัมพันธ์ในเชิงบวกระหว่างค่าที่รับรู้และความพึงพอใจ (ยางและปิเตอร์สัน 2004) ภายใต้ความพึงพอใจสูง ต้นทุนสลับแบรนด์มีสูงขึ้นดูแลผลกระทบต่อความสัมพันธ์นี้ (ยางและปิเตอร์สัน 2004) ชี้ให้เห็นว่า ความพึงพอใจสามารถมีผลที่สำแดงในการรับรู้ของลูกค้ามูลค่าและสมาชิก ดังนั้น:

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

แบรนด์ผู้ดูแลการปฏิบัติงานตาม
หลักฐานแสดงให้เห็นว่ามีความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างการรับรู้คุณค่าและความพึงพอใจ (ยางและปีเตอร์สัน, 2004) ภายใต้ความพึงพอใจสูงค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนแบรนด์มีผลดูแลที่สูงขึ้นในความสัมพันธ์นี้ (ยางและปีเตอร์สัน, 2004) แสดงให้เห็นความพึงพอใจที่ยังสามารถมีผลกระทบในการดูแลการรับรู้ของลูกค้าของมูลค่าและความจงรักภักดี ดังนั้น:

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ผู้ดูแลแบรนด์ผลงานหลักฐานแสดงให้เห็นว่ามีความสัมพันธ์ทางบวกกับการรับรู้คุณค่าและความพึงพอใจ ( หยางและ Peterson , 2004 ) ภายใต้ความพึงพอใจสูง ต้นทุนการเปลี่ยนแบรนด์มีสูงพอสมควร มีผลต่อความสัมพันธ์นี้ ( หยางและ Peterson , 2004 ) แนะนำว่า ความพึงพอใจยังสามารถควบคุมผลกระทบต่อลูกค้า การรับรู้คุณค่าและความจงรักภักดี ดังนั้น :