higher future cash flowluo underlin

higher future cash flow
luo underline that customer satisfaction is an important driver of a firm is profitability.
for instance,anderson found a positive influence of customer satisfication on financial performance indicators of a firm such as,return on investment(ROI) and ROA.
fornell emphasizes that,"satisfied customers canbe viewed as economics assets of the firm that yield future cash flows."according to gruca and lopo,
a firm generates benefits for itself beyond the present transaction by satisfying a customer these benefits arise from positive influence of the satisfied customer's future ahopping behavior
for example, satisfied customers are more loyal and over time impact their purchase intention
some of this increased level of purchasing is due to satified customers being more receptive to cross-selling efforts

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

กระแสเงินสดในอนาคตสูงขีดเส้นใต้สวนที่ว่าความพึงพอใจของลูกค้าพนักงานขับรถที่สำคัญของบริษัทมีผลกำไรตัวอย่าง แอนเดอร์สันพบอิทธิพลของลูกค้า satisfication ประสิทธิภาพทางการเงินตัวชี้วัดของบริษัทกลับเช่น investment(ROI) และราวfornell เน้นที่ "ความพึงพอใจลูกค้า canbe ดูเป็นเศรษฐศาสตร์สินทรัพย์ของบริษัทที่ก่อกระแสเงินสดในอนาคต"ตาม gruca และ lopoบริษัทสร้างผลประโยชน์สำหรับตัวเองนอกเหนือจากธุรกรรมปัจจุบัน โดยความพึงพอใจลูกค้าคุณประโยชน์เหล่านี้เกิดขึ้นจากอิทธิพลของลักษณะการทำงาน ahopping ในอนาคตของลูกค้าพอใจ ตัวอย่าง ลูกค้าพอใจจะซื่อสัตย์มากขึ้น และเวลาผ่านไปผลกระทบของความตั้งใจซื้อบางส่วนของการซื้อในระดับนี้เพิ่มขึ้นเป็นเมตริกซ์ satified ถูกเปิดกว้างมากขึ้นความพยายามขายข้าม

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

กระแสเงินสดในอนาคตที่สูงขึ้น
Luo ขีดเส้นใต้ความพึงพอใจของลูกค้าที่เป็นคนขับรถที่สำคัญของ บริษัท คือการทำกำไร.
เช่น Anderson พบอิทธิพลเชิงบวกของความพึงพอใจของลูกค้าในตัวชี้วัดประสิทธิภาพทางการเงินของ บริษัท เช่นผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) และ ROA.
fornell เน้นว่า "ลูกค้าที่พอใจ canbe มองว่าเป็นสินทรัพย์ทางเศรษฐศาสตร์ของ บริษัท ที่ให้ผลผลิตกระแสเงินสดในอนาคต." ตาม Gruca และ Lopo,
บริษัท สร้างผลประโยชน์ให้กับตัวเองเกินกว่าการทำธุรกรรมในปัจจุบันโดยความพึงพอใจของลูกค้าที่มีประโยชน์เหล่านี้เกิดขึ้นจากอิทธิพลเชิงบวกของความพึงพอใจ อนาคตของลูกค้า ahopping พฤติกรรม
เช่นพึงพอใจของลูกค้าที่มีมากขึ้นกว่าที่ภักดีและส่งผลกระทบต่อเวลาความตั้งใจซื้อของพวกเขา
บางส่วนของระดับที่เพิ่มขึ้นนี้เป็นผลมาจากการจัดซื้อให้กับลูกค้า satified เป็นเปิดกว้างมากขึ้นในความพยายาม Cross-selling

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ที่สูงขึ้นในอนาคตกระแสเงินสด
หลัว ขีดเส้นใต้ว่า ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสำคัญของ บริษัท เป็นคนขับ ) .
สำหรับอินสแตนซ์ แอนเดอร์สันพบบวกอิทธิพลของความพึงพอใจของลูกค้าในตัวชี้วัดผลการดำเนินงานทางการเงินของบริษัท เช่น ผลตอบแทนการลงทุน ( ROI ) และโร .
ฟอร์เนิลเน้นว่า " ลูกค้าที่พอใจสามารถมองว่าเป็นเศรษฐศาสตร์ทรัพย์สิน ของ บริษัท ที่ผลิตกระแสเงินสดในอนาคต" ตาม gruca และ lopo
, บริษัทสร้างผลประโยชน์สำหรับตัวเองนอกเหนือจากธุรกรรมปัจจุบันโดยพอใจลูกค้า ผลประโยชน์เหล่านี้เกิดขึ้นจากอิทธิพลทางบวกของความพึงพอใจของลูกค้าในอนาคต ahopping พฤติกรรม
ตัวอย่างเช่น ลูกค้าพอใจ จะซื่อสัตย์ และช่วงเวลาที่ผลกระทบของความตั้งใจซื้อ
บางส่วนของนี้ระดับการเพิ่มขึ้นของการซื้อเนื่องจาก satified ลูกค้ามีความอ่อนไหวที่จะข้ามความพยายามขาย