IntroductionIn early March 2000, Je

Introduction

In early March 2000, Jeffrey Steinberg (MIT Sloan, SM ’91) was reevaluating his marketing plan for MotherNature.com. Steinberg, the Chief Marketing Officer, joined MotherNature.com 13 months earlier. During that period, the company had been successful raising capital, building a well-known online brand and recruiting a solid management team. MotherNature.com was considered one of the front-runners to capitalize on the huge online health market. Furthermore, during the Christmas season of 1999, e-commerce sites had begun to fulfill the sales expectations that had long fueled bullish investing in web-based ventures. However, despite improved sales figures, stock prices fell during the first quarter of 2000 for firms in both the health-related market as well as touted e-commerce players such as Amazon.com, Buy.com, and Pets.com. Like their counterparts at these firms, management at MotherNature.com began to turn its attention to long-term prospects and profitability. Steinberg continued to focus his efforts on three areas:

• Methods of attracting and retaining online customers
• Development of a marketing plan that offer high Returns On Marketing Investments (ROMI)
• Creating, using, and modifying models to quantify Customer Lifetime Value (CLTC)

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

แนะนำในช่วงต้นเดือน 2000 มีนาคม เจฟฟรีย์ Steinberg (MIT สโลน SM ' 91) ที่ reevaluating แผนการตลาดสำหรับ MotherNature.com Steinberg เจ้าหน้าที่การตลาด หัวหน้าร่วม MotherNature.com 13 เดือนก่อนหน้านี้ ช่วง บริษัทได้ประสบความสำเร็จเพิ่มทุน สร้างแบรนด์ออนไลน์รู้จักสรรหา และบริหารแข็ง MotherNature.com ถือเป็น front-runners เพื่อสุขภาพออนไลน์ขนาดใหญ่ตลาดหนึ่ง นอกจากนี้ ในระหว่างเทศกาลคริสต์มาสของปี 1999 เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเริ่มเพื่อตอบสนองความคาดหวังการขายที่ได้จึงเป็นเชื้อเพลิงรั้นที่ลงทุนในกิจการที่ใช้เว็บ อย่างไรก็ตาม แม้ มียอดขายดีขึ้น ราคาหุ้นล้มในช่วงไตรมาสแรก 2000 สำหรับบริษัทในทั้งการตลาดสุขภาพตลอดจนผู้เล่น touted อีคอมเมิร์ซเช่น Amazon.com, Buy.com และ Pets.com เช่นคู่ของพวกเขาที่บริษัทเหล่านี้ การจัดการที่ MotherNature.com เริ่มเปิดให้ความสนใจกับแนวโน้มระยะยาวและผลกำไร Steinberg ยังคงมุ่งเน้นความพยายามของเขาในสามด้าน:•วิธีการดึงดูด และรักษาลูกค้าออนไลน์•พัฒนาแผนการตลาดที่สูงผลตอบแทนในตลาดทุน (ROMI)•สร้าง ใช้ และปรับเปลี่ยนรูปแบบการวัดปริมาณค่าอายุการใช้งานของลูกค้า (CLTC)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บทนำในต้นเดือนมีนาคมปี 2000 เจฟฟรีย์ Steinberg (MIT Sloan, เอสเอ็ม 91) ได้รับการประเมินแผนการตลาดของเขาสำหรับ MotherNature.com Steinberg, ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดร่วม MotherNature.com 13 เดือนก่อนหน้านี้ ในช่วงเวลานั้น บริษัท ฯ ได้รับความสำเร็จเพิ่มทุน, การสร้างแบรนด์ออนไลน์ที่รู้จักกันดีและการสรรหาทีมงานการจัดการที่เป็นของแข็ง MotherNature.com ได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในนักวิ่งด้านหน้าที่จะลงทุนในตลาดสุขภาพออนไลน์ขนาดใหญ่ นอกจากนี้ในช่วงเทศกาลคริสต์มาสของปี 1999 เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซได้เริ่มตอบสนองความคาดหวังที่จะขายที่ได้เชื้อเพลิงยาวรั้นลงทุนในกิจการ Web-based อย่างไรก็ตามแม้จะมียอดขายที่ดีขึ้นตัวเลขราคาหุ้นลดลงในช่วงไตรมาสแรกของปี 2000 สำหรับ บริษัท ทั้งในตลาดที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพเช่นเดียวกับผู้เล่นอีคอมเมิร์ซโน้มน้าวเช่น Amazon.com, Buy.com และ Pets.com เช่นเดียวกับคู่ของพวกเขาที่ บริษัท เหล่านี้ผู้บริหารที่ MotherNature.com เริ่มที่จะหันความสนใจให้กับกลุ่มเป้าหมายในระยะยาวและการทำกำไร สไตน์เบิร์กยังคงมุ่งเน้นความพยายามของเขาในพื้นที่สาม: •วิธีการดึงดูดและรักษาลูกค้าออนไลน์•การพัฒนาแผนการตลาดที่ให้ผลตอบแทนสูงในตลาดการลงทุน (ROMI) •การสร้างการใช้และการปรับเปลี่ยนรูปแบบให้ปริมาณค่าอายุการใช้งานของลูกค้า (CLTC)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

简介在早期2000三月，杰弗里·斯坦伯格（SM），麻省理工学院斯隆，他是91审视营销”为MotherNature.com Steinberg计划。首席营销官，一个月。During joined MotherNature.com 13 earlier period，那公司已经成功地主持建立一个在线well-known养育资本，品牌和管理招聘团队是一MotherNature.com考虑固体。一个capitalize front-runners的在线市场上的健康。此外，要1999圣诞季节的，电子商务一个网站有begun的期望是有fulfill sales在推动企业长期看好。然而，investing网络despite股票价格下跌，销售figures improved在第一四分音符的两企业的health-related在2000 for电子商务市场作为球员如：As，As亚马逊吹捧自己，和像Buy.com在这些Pets.com同行。在企业管理MotherNature.com，注意到它对began把前景和长期profitability斯坦伯格继续说。他的努力对焦点在三区：在网上吸引客户和retaining Methods of这一发展计划和营销在营销投资高（）返回ROMI）在modifying模型，使用，和Creating客户终身价值（quantify CLTC to）