This article analysis the improveme

This article analysis the improvement for bank’s call center services by using integrated program all of customers. Searching for behavior’s customer that differed in group of effluent. Including date and period of time of customer for management of bank’s personnel who is experience and high quality to support customers who is the main income of bank.
The research process used by Process Mining to investigated frequency of customer via Software Disco and ProM 6.5.1 by Fuzzy Miner Model . The system is separated kind of these customer as the record example is 625,787.
After classify the behavior’s customer in kind of group effluent. The summary of system shown on model as customer levels.
In the present, due to the employment has high costs for the personnel who have high experience to support customer well. This research is able to compose with the decision of leader to hire the amount of proposal with suitable customers. And also make the most satisfy for customers. Especially the group of importance persons.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บทความนี้วิเคราะห์การปรับปรุงการให้บริการของศูนย์บริการของธนาคารโดยใช้โปรแกรมแบบบูรณาการทั้งหมดของลูกค้า ค้นหาพฤติกรรมของลูกค้าที่แตกต่างกันที่อยู่ในกลุ่มของน้ำทิ้ง รวมทั้งวันที่และระยะเวลาของลูกค้าสำหรับการจัดการของบุคลากรของธนาคารที่เป็นประสบการณ์และมีคุณภาพสูงเพื่อรองรับลูกค้าที่เป็นรายได้หลักของธนาคาร.
กระบวนการวิจัยที่ใช้โดยกระบวนการทำเหมืองแร่ความถี่การตรวจสอบของลูกค้าผ่านทางซอฟแวร์และดิสโก้พรหม 6.5.1 โดยรุ่นขุดแร่ฝอย ระบบจะแยกประเภทของลูกค้าเหล่านี้เป็นตัวอย่างที่บันทึก 625,787.
หลังจากจำแนกพฤติกรรมของลูกค้าในชนิดของน้ำทิ้งกลุ่ม บทสรุปของระบบที่แสดงในรูปแบบเป็นระดับที่ลูกค้า.
ในปัจจุบันเนื่องจากการจ้างงานที่มีค่าใช้จ่ายสูงสำหรับบุคลากรที่มีประสบการณ์สูงในการสนับสนุนลูกค้าที่ดี การวิจัยครั้งนี้มีความสามารถในการเขียนกับการตัดสินใจของผู้นำที่จะจ้างจำนวนของข้อเสนอที่เหมาะสมกับลูกค้าที่ และยังให้ความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งกลุ่มบุคคลสำคัญ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

บทความนี้วิเคราะห์การปรับปรุงบริการคอลเซ็นเตอร์ของธนาคาร โดยการใช้โปรแกรมแบบบูรณาการทั้งหมดของลูกค้า การค้นหาพฤติกรรมของลูกค้าที่แตกต่างกัน ในกลุ่มของน้ำทิ้ง รวมถึงวันที่และเวลาของลูกค้าสำหรับการจัดการของบุคลากรของธนาคารที่มีคุณภาพและประสบการณ์สูง เพื่อรองรับลูกค้าที่เป็นรายได้หลักของธนาคาร
การวิจัยกระบวนการที่ใช้โดยกระบวนการทำเหมืองเพื่อศึกษาความถี่ของลูกค้าผ่านทางซอฟต์แวร์ที่ดิสโก้และพรหม 6.5.1 โดยใช้แบบจำลองคนขุดแร่แบบฟัซซี่ ระบบแยก ชนิดของเหล่านี้ ลูกค้า เป็นบันทึกอย่าง 625787 .
หลังจากแยกประเภทลูกค้ามีพฤติกรรมในน้ำทิ้งชนิดของกลุ่ม บทสรุปของระบบแสดงรูปแบบเป็นระดับลูกค้า
ในปัจจุบันเนื่องจากการมีต้นทุนสูง สำหรับบุคลากรที่มีประสบการณ์สูงเพื่อสนับสนุนลูกค้าได้ดี งานวิจัยนี้สามารถประกอบกับการตัดสินใจของผู้นำที่จะจ้างจำนวนของข้อเสนอกับลูกค้าที่เหมาะสม และยังให้มากที่สุด ตอบสนองลูกค้า โดยเฉพาะกลุ่มที่สำคัญของคน