There are also “Real-Time Knowledge Systems”. The technologies that fall under this category are useful where time is of the essence. An example is the Case based Reasoning (CBR) technologies. CBR applications require an individual or groups of individuals to input a series of ‘cases’, which represent knowledge about a particular domain expressed as a series of problem characteristics and solutions. When the user of the technology is presented with a problem, its characteristics can be compared against a set of cases in the application, and the
ITcon, Vol. 7 (2002); Egbu and Botterill; pg. 129
closest match is then selected. The technology can therefore be useful where the user is a ‘limited expert’, capable of understanding problems but not normally of solving them or classifying their symptoms. Such a technology could be adapted for use by large building materials suppliers who deal with many materials requisition from contracting organisations nationwide.
Other KM technologies include intranets, portals, semantic engines and ontology-based tools. For organisations with a lot of time in their hands and a user with requisite knowledge and appreciation of statistics, neural networks are useful for turning data into knowledge, i.e. ‘data mining’. Neural networks have been described as a statistically oriented tool that excels at using data to classify cases into one category or another. Other data mining tools include artificial intelligence tools as well as conventional statistical analysis. Strong proponents of these tools advance the view that the pattern identification and matching capabilities of software can eliminate human intervention. It could be argued, however, that an intelligent human is required to structure the data in the first place, interpret data and understand identified patterns; and of course make a decision based on the knowledge generated.
It could be argued that whilst technologies designed to manage data are structured, typically numerically oriented, and address large volumes of observation, knowledge technologies deal more frequently with text rather than numbers. Technology alone will not make an organisation a knowledge-creating company. Since knowledge technologies are more likely to be employed in an interactive way by their users, the roles of people in knowledge technologies are vital to their success. This is particular point is important since the level of expertise of individuals in using particular knowledge technology, team composition and dynamics are likely to impact upon the decision on the choice and take-up of IT tool, and hence the full exploitation of IT tools for managing knowledge.
The results of the study, presented below, provide an indication of the typical tools and technologies employed by construction organisations to manage knowledge.
From a list of technologies and techniques, respondents of the postal questionnaire were asked to rank their usage, on a 5-point scale. They were then asked to rank how effective these tools and technologies are in managing knowledge. Table 2 presents the mean score for each technology & technique listed according to their usage in construction organisations and how effective they are in managing knowledge. The mean values for the usage of the technologies & techniques were calculated on the following scale 5=Always, 4=Very often, 3=Sometimes, 2=Rarely and 1=Never. Similarly, the mean values for the perceived effectiveness of the technologies & techniques were calculated on the following scale 5=Highly effective, 4=Effective, 3=Of some effect, 2=Of little effect and 1=Of no effect.
นอกจากนี้ยังมี " เวลาจริงความรู้ระบบ " เทคโนโลยีที่ตกอยู่ภายใต้หมวดหมู่นี้มีประโยชน์ที่เวลาเป็นสิ่งสำคัญ ตัวอย่างคือกรณีใช้เหตุผล ( CBR ) เทคโนโลยี งานงานต้องการบุคคลหรือกลุ่มบุคคล ที่จะใส่ชุดของ ' กรณี 'ซึ่งแสดงความรู้เกี่ยวกับเฉพาะโดเมนแสดงเป็นชุดของลักษณะปัญหาและแนวทางแก้ไข เมื่อผู้ใช้เทคโนโลยีจะพบกับปัญหา ลักษณะของมันสามารถนำมาเปรียบเทียบกับชุดของกรณีในการประยุกต์ใช้และ
itcon ฉบับที่ 7 ( พ.ศ. 2545 ) ; egbu และ botterill ; PG 129
ใกล้แข่งแล้วเลือกเทคโนโลยีจึงเป็นประโยชน์ที่ผู้ใช้เป็น ' ผู้เชี่ยวชาญ ' ) , ความสามารถในการเข้าใจปัญหา แต่ปกติไม่แก้ไขหรือจำแนกอาการของพวกเขา เทคโนโลยีดังกล่าวอาจถูกดัดแปลงเพื่อใช้ขนาดใหญ่อาคารวัสดุซัพพลายเออร์ที่จัดการกับเอกสารหลายวัสดุจากภาคีองค์กรทั่วประเทศ
เทคโนโลยี km อื่น ๆรวมถึงอินทราเน็ต พอร์ทัลทางอภิปรัชญาเครื่องมือและใช้เครื่องมือ สำหรับองค์กรที่มีจำนวนมากของเวลาในมือของพวกเขาและผู้ใช้ที่มีความรู้ที่จำเป็นและความชื่นชมของสถิติ , โครงข่ายประสาทเทียมมีประโยชน์สำหรับเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นความรู้ เหมืองแร่ ' คือ ' ข้อมูล โครงข่ายประสาทเทียมได้ถูกอธิบายไว้เป็นสถิติเชิงเครื่องมือที่ excels ที่ใช้ข้อมูลเพื่อจำแนกคดีหนึ่งประเภทหรืออื่นอื่น ๆรวมถึงข้อมูลเครื่องมือเหมืองแร่ประดิษฐ์เครื่องมือ ตลอดจนการวิเคราะห์ทางสถิติทั่วไป แรงสนับสนุนของเครื่องมือเหล่านี้ล่วงหน้าดูว่ารูปแบบการระบุและตรงกับความสามารถของซอฟต์แวร์ที่สามารถขจัดการแทรกแซงของมนุษย์ มันอาจจะแย้งว่า แต่ ว่า คนฉลาดต้องใช้โครงสร้างของข้อมูลในสถานที่แรกตีความข้อมูลและเข้าใจการระบุรูปแบบ ; และแน่นอนการตัดสินใจบนพื้นฐานของความรู้ที่สร้างขึ้น .
คุณอาจจะเถียงว่า ในขณะที่เทคโนโลยีที่ออกแบบมาเพื่อจัดการข้อมูลมีโครงสร้างโดยทั่วไปมุ่งเน้นตัวเลขและไดรฟ์ข้อมูลขนาดใหญ่ของการสังเกต เทคโนโลยีความรู้ แจกบ่อยด้วยตัวอักษรมากกว่าตัวเลขเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียวจะไม่ทำให้องค์กรมีความรู้การสร้างบริษัท เนื่องจากเทคโนโลยีความรู้ มีแนวโน้มที่จะใช้ในลักษณะที่เป็นแบบโต้ตอบโดยผู้ใช้ของตน บทบาทของประชาชนในเทคโนโลยีความรู้มีความสำคัญต่อความสำเร็จของพวกเขา นี้คือจุดใดเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากระดับของความเชี่ยวชาญของแต่ละบุคคลในการใช้ความรู้ด้านเทคโนโลยีโดยเฉพาะองค์ประกอบของทีมและการเปลี่ยนแปลงมีแนวโน้มที่จะมีผลกระทบต่อการตัดสินใจเลือกและใช้มันเป็นเครื่องมือ ดังนั้น การใช้เครื่องมือมันเต็มสำหรับการจัดการความรู้
ผลการศึกษาที่แสดงด้านล่างให้ข้อบ่งชี้ของเครื่องมือทั่วไปและเทคโนโลยีที่ใช้โดยองค์กรก่อสร้างเพื่อจัดการความรู้ .
จากรายชื่อ เทคโนโลยีและเทคนิคตัวอย่างของแบบสอบถามไปรษณีย์ถูกขอให้จัดอันดับการใช้งานของพวกเขาในระดับ 5 . จากนั้นขอให้อันดับวิธีที่มีประสิทธิภาพเครื่องมือและเทคโนโลยีเหล่านี้ในการจัดการความรู้ ตารางที่ 2 แสดงคะแนนสำหรับแต่ละเทคโนโลยี&เทคนิคจดทะเบียนตามการใช้งานของพวกเขาในองค์กรก่อสร้างและวิธีที่มีประสิทธิภาพพวกเขาในการจัดการความรู้ค่าเฉลี่ยของค่าสำหรับการใช้งานของเทคโนโลยี&เทคนิคได้ในระดับ 5 = เสมอต่อไปนี้ , 4 = บ่อยมาก 3 = บางครั้ง , 2 = 1 = น้อยมากและไม่เคย พบว่า ค่าเฉลี่ยสำหรับการรับรู้ประสิทธิผลของเทคโนโลยี&เทคนิคคำนวณตามขนาด 5 = มีประสิทธิภาพสูง , 4 = 3 = ประสิทธิภาพของผล , 2 = ผลกระทบน้อย และ 1 = ของไม่มีผลกระทบ
การแปล กรุณารอสักครู่..
