6 CONCLUSIONS
The study acted as a preliminary study to find out how elderly people utilize information and
communication technology. To find answers 12 elderly people were interviewed. Prior to the
interviews the researchers did not know if the interviewees were familiar with computer and what their
activity in social media was. In this sense, the study started without presuppositions. However, prior
literature reveals that old people utilize less technology than the younger generations do (e.g.
Goodman et al. 2003, Morris & Venkatesh 2000).
While our study explored the experiences of current elderly who consisted of computer-users and nonusers,
we reflected on the wish by Selwyn (2004): "Older adults should be involved in changing ICT
to be more of an attractive, interesting or useful option for many older adults" (p. 382).
When talking with the elderly, we also found out hidden wishes for the future technology. For
example, Helen (86 yrs) did not send SMS with her mobile phone, neither did she receive any. One
might ask if a simple user interface that enables the use of SMSs would be a good choice for elderly.
In other words, the elderlies' mobile phones should be reshaped to fit better with the lives of older
adults (Selwyn 2004). On the other hand, Helen (86 yrs) also regretted for not taking her time to learn
chatting. This feeling shows that age is not a hindrance when a person would like to learn new skills.
However, Helen already had found a solution for teaching elderly people – she thought that the other
learners should be about her age.
Selwyn (2004) also notes the nature of the products in online shopping that largely are based on
leisure and entertainment products such as CDs, videos, DVDs and computing equipment. He argues
that older adults will not begin purchasing such products online if they are not already doing so in
local stores. We might interpret that this idea was expressed also in our study with the comment of
"nonsense". However, one respondent was concerned over the safety issues in buying online.
Despite the small number of interviewees in our study, we were able to find out realistic comments
and experiences from the elderly. We did not inquire if the interviewees lived alone or in intimate
relationship, for instance. Interestingly, we found out that an intimate relationship may act as an
obstacle to utilise ICT and social media. Therefore we suggest that this finding requires more research.
In addition, we did not inquire the educational level of the interviewees, which would have explained
some non-use or lack of interest.
However, it was interesting to notice that even if the people were aware of the benefits of ICT, the
elderly perceived the machines useless. It might be that the elderly had no personal experiences of the
described benefits.
In all, as the role of ICT and social media is still increasing in the society, it is reasonable to carry out
a proper study on the subject.
6
สรุปการศึกษาทำหน้าที่เป็นผู้ศึกษาเบื้องต้นเพื่อหาวิธีการที่ผู้สูงอายุใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
เพื่อค้นหาคำตอบ 12 คนผู้สูงอายุถูกสัมภาษณ์ ก่อนที่จะมีการสัมภาษณ์
นักวิจัยไม่ทราบว่าถ้าสัมภาษณ์คุ้นเคยกับคอมพิวเตอร์และสิ่งที่กิจกรรมของพวกเขา
ในสื่อสังคมคือ ในแง่นี้การศึกษาเริ่มต้นโดยไม่ต้อง presuppositions อย่างไรก็ตามก่อนวรรณกรรม
เผยให้เห็นว่าคนเฒ่าคนแก่ใช้เทคโนโลยีน้อยกว่ารุ่นน้องทำ (เช่น
กู๊ดแมน, et al. 2003, มอร์ริส& Venkatesh 2000).
ในขณะที่การศึกษาของเราสำรวจประสบการณ์ของผู้สูงอายุที่ปัจจุบันประกอบด้วยผู้ใช้คอมพิวเตอร์และ nonusers
เราสะท้อนให้เห็นความปรารถนาโดยวายน์ (2004): "ผู้สูงอายุควรมีส่วนร่วมในการเปลี่ยนแปลง ICT
จะเป็นของที่น่าสนใจ,เลือกที่น่าสนใจหรือมีประโยชน์สำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุมากกว่ามาก "(พี 382).
เมื่อพูดคุยกับผู้สูงอายุที่เรายังพบความปรารถนาที่ซ่อนอยู่สำหรับเทคโนโลยีในอนาคต. เช่น
เฮเลน (86 ปี) ไม่ได้ส่ง sms กับโทรศัพท์มือถือของเธอ ทั้งที่เธอไม่ได้รับใด ๆ . หนึ่ง
อาจจะถามว่าถ้าส่วนติดต่อผู้ใช้ที่เรียบง่ายที่ช่วยให้การใช้งานของ SMSs จะเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับผู้สูงอายุ.
ในคำอื่น ๆผู้สูงอายุ 'โทรศัพท์มือถือควรจะเปลี่ยนโฉมหน้าเพื่อให้พอดีกับที่ดีกับชีวิตของผู้ใหญ่ที่มีอายุมากกว่า
(วายน์ 2004) บนมืออื่น ๆ , เฮเลน (86 ปี) ยังรู้สึกเสียใจที่ไม่ได้สละเวลาของเธอที่จะเรียนรู้การพูดคุย
ความรู้สึกนี้แสดงให้เห็นว่าอายุไม่ได้เป็นอุปสรรคเมื่อมีคนต้องการที่จะเรียนรู้ทักษะใหม่
แต่เฮเลนแล้วได้พบวิธีแก้ปัญหาสำหรับการเรียนการสอนผู้สูงอายุ -. เธอคิดว่าที่อื่น ๆ
ผู้เรียนควรจะเกี่ยวกับอายุของเธอ.
วายน์ (2004) ยังบันทึกธรรมชาติของผลิตภัณฑ์ในการช้อปปิ้งออนไลน์ที่ส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับ
ผลิตภัณฑ์พักผ่อนและความบันเทิงเช่นซีดี, วิดีโอ, ดีวีดีและอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ เขาระบุว่า
ผู้สูงอายุจะไม่ได้เริ่มต้นการซื้อผลิตภัณฑ์ดังกล่าวออนไลน์ถ้าพวกเขาจะไม่ทำอยู่แล้วดังนั้นในร้านค้าในท้องถิ่น
เราอาจจะแปลความหมายว่าความคิดนี้ก็ยังแสดงในการศึกษาของเราด้วยกับความคิดเห็นของ
"สาระ" แต่หนึ่งในผู้ถูกกล่าวหาเป็นห่วงมากกว่าปัญหาความปลอดภัยในการซื้อออนไลน์.
แม้จะมีขนาดเล็กจำนวนมากจากการสัมภาษณ์ในการศึกษาของเราเรามีความสามารถที่จะหาออกความเห็นมีเหตุผล
และประสบการณ์จากผู้สูงอายุ เราไม่ได้สอบถามว่าการสัมภาษณ์ที่อาศัยอยู่คนเดียวหรืออยู่ในความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิด
,เช่น ที่น่าสนใจที่เราพบว่ามีความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดอาจทำหน้าที่เป็นอุปสรรค
การใช้ไอซีทีและสื่อสังคม ดังนั้นเราจึงขอแนะนำว่าการค้นพบนี้ต้องวิจัยมากขึ้น.
นอกจากนี้เราไม่ได้สอบถามระดับการศึกษาจากการสัมภาษณ์ซึ่งจะได้อธิบาย
บางส่วนที่ไม่ได้ใช้งานหรือขาดความสนใจ.
แต่มันก็น่าสนใจที่จะสังเกตเห็นว่าแม้คนได้รับรู้ถึงประโยชน์ของไอซีที
ผู้สูงอายุรับรู้เครื่องไร้ประโยชน์ มันอาจเป็นไปได้ว่าผู้สูงอายุที่มีประสบการณ์ส่วนบุคคลที่ไม่มี
อธิบายผลประโยชน์.
ในทุกขณะที่บทบาทของไอซีทีและสื่อสังคมยังคงเพิ่มขึ้นในสังคมมันก็มีเหตุผลที่จะดำเนินการ
การศึกษาที่เหมาะสมเกี่ยวกับเรื่องนี้.
การแปล กรุณารอสักครู่..
