1. Value framework and messaging –

1. Value framework and messaging – you need to show customer’s you want to solve their problems, not just push products.
2. Go-to-market approach – your value propositions need to be aligned with the customers needs and problems.
3. Communications alignment – all marketing messages need to convey you are a problem-solving organization.
4. Management support systems – management actions must reinforce this solution emphasis, not dilute it.
5. Sales processes and methodologies – must be aligned with the way customers want to buy and not the company’s own needs.
6. Individual skills and knowledge – salespeople must be able to diagnose customer problems in order to create solutions.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

1. ค่ากรอบและส่งข้อความ – คุณต้องแสดงของลูกค้าที่คุณต้องการแก้ปัญหา ไม่เพียงผลักดันผลิตภัณฑ์2. วิธีไปตลาด – ขั้นค่าคุณจำเป็นต้องให้สอดคล้องกับปัญหาและความต้องการลูกค้า3. สื่อสารตำแหน่ง – ข้อความทางการตลาดทั้งหมดต้องถ่ายทอดคุณเป็นองค์กรที่แก้ปัญหา4. จัดการสนับสนุนระบบ – การดำเนินการจัดการต้องเสริมนี้เน้นแก้ปัญหา ไม่ dilute5. ขายกระบวนการและวิธีการต้องสอดคล้องกับวิธีลูกค้าต้องการซื้อและไม่ต้องการของบริษัท6. แต่ละทักษะและความรู้ – พนักงานขายต้องสามารถวิเคราะห์ปัญหาของลูกค้าเพื่อสร้างโซลูชั่น

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

1. กรอบมูลค่าและการส่งข้อความ - คุณต้องแสดงของลูกค้าที่คุณต้องการที่จะแก้ปัญหาของพวกเขาไม่เพียง แต่ผลักดันผลิตภัณฑ์.
2 วิธีการไปสู่ตลาด - คุณค่าของคุณจะต้องสอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าและปัญหา.
3 การจัดตำแหน่งการสื่อสาร - ข้อความการตลาดต้องการในการถ่ายทอดคุณเป็นองค์กรการแก้ปัญหา.
4 ระบบสนับสนุนการจัดการ - การดำเนินการจัดการจะต้องเสริมสร้างเน้นการแก้ปัญหานี้ไม่เจือจาง.
5 กระบวนการขายและวิธีการ - จะต้องสอดคล้องกับวิธีที่ลูกค้าต้องการที่จะซื้อและไม่ตอบสนองความต้องการของ บริษัท เอง.
6 ทักษะส่วนบุคคลและความรู้ - พนักงานขายจะต้องสามารถที่จะวินิจฉัยปัญหาของลูกค้าเพื่อสร้างโซลูชั่น

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

1 . กรอบค่า และส่งข้อความ–คุณต้องแสดงของลูกค้าที่คุณต้องการที่จะแก้ปัญหาของพวกเขา ไม่เพียง แต่ผลักดันผลิตภัณฑ์ .
2 ไปที่วิธีการตลาด–ข้อเสนอค่าของคุณต้องสอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าและปัญหา .
3 การสื่อสารการตลาดแนว–ข้อความทั้งหมดต้องการจะสื่อเป็นองค์กรแก้ปัญหา .
4ระบบสนับสนุนการจัดการและการจัดการการกระทำ ต้องเสริมนี้โซลูชั่นที่เน้นไม่เจือ .
5 การขายกระบวนการ และวิธีการ และต้องสอดคล้องกับทางลูกค้าต้องการซื้อ และ ไม่ บริษัท ฯต้องการเอง .
6 ทักษะส่วนบุคคลและพนักงานขาย–ความรู้จะต้องสามารถวิเคราะห์ปัญหาของลูกค้าเพื่อสร้างโซลูชัน