CRM differs from the previous metho

CRM differs from the previous method of database marketing in that the database marketing technique tried to sell more products to the customer for less cost. [Seiler and Gray 1999]. The database marketing approach is highly company centric. However, customers were not kept loyal by the discount programs and the one-time promotions that were used in the database-marketing programs. Customer loyalty is, indeed, very difficult to obtain or buy. The CRM approach is customer-centric. This approach focuses on the long-term relationship with the customers by providing the customer benefits and values from the customer’s point of view rather than based on what the company wants to sell.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

CRM ที่แตกต่างจากวิธีการก่อนหน้านี้ของฐานข้อมูลการตลาดที่ฐานข้อมูลการตลาดเทคนิคพยายามขายสินค้าอื่น ๆ ไปให้ต้นทุนน้อย [Seiler กสีเทาปี 1999] ฐานข้อมูลแนวทางการตลาดสูงเป็นบริษัทกลาง อย่างไรก็ตาม ลูกค้ามีไม่เก็บภักดี โดยโปรแกรมส่วนลดและโปรโมชั่นขาจรที่ใช้ในโปรแกรมฐานข้อมูลการตลาด สมาชิกลูกค้าได้ แน่นอน ยากที่จะได้รับ หรือซื้อ วิธี CRM ลูกค้ากลางได้ วิธีการนี้มุ่งเน้นความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า โดยให้ลูกค้าสวัสดิการและค่าจากมุมมองของลูกค้า มากกว่าตามบริษัทที่ต้องการขาย

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

CRM แตกต่างจากวิธีการก่อนหน้าของการตลาดฐานข้อมูลในการที่เทคนิคการตลาดฐานข้อมูลพยายามที่จะขายสินค้าให้กับลูกค้ามากขึ้นสำหรับค่าใช้จ่ายน้อย [Seiler และสีเทา 1999] แนวทางการตลาดฐานข้อมูลเป็นอย่างมาก บริษัท เป็นศูนย์กลาง แต่ลูกค้าไม่ได้ถูกเก็บไว้ที่ภักดีโดยโปรแกรมส่วนลดและโปรโมชั่นเพียงครั้งเดียวที่ถูกนำมาใช้ในโปรแกรมฐานข้อมูลการตลาด ความจงรักภักดีของลูกค้าเป็นจริงยากมากที่จะได้รับหรือซื้อ วิธี CRM เป็นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง วิธีการนี​​้จะมุ่งเน้นไปที่ความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าโดยการให้ผลประโยชน์ของลูกค้าและค่าจากจุดของลูกค้าของมุมมองมากกว่าขึ้นอยู่กับสิ่งที่ บริษัท ต้องการขาย

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

CRM จะแตกต่างจากวิธีการเดิมของการตลาดฐานข้อมูลในฐานข้อมูลเทคนิคการตลาดพยายามขายผลิตภัณฑ์ให้ลูกค้าสำหรับค่าใช้จ่ายน้อย ไซเลอร์และสีเทา [ 1999 ] ฐานข้อมูลแนวทางการตลาดเป็นอย่างสูง บริษัท เป็นศูนย์กลาง แต่ลูกค้าไม่ได้เก็บซื่อสัตย์โดยโปรแกรมส่วนลด และโปรโมชั่น เพียงครั้งเดียวที่ใช้ในฐานข้อมูลการตลาดโปรแกรมความภักดีของลูกค้าก็เป็นสิ่งที่ยากที่จะได้รับหรือซื้อ แนวคิด CRM เป็นลูกค้า . วิธีการนี้จะเน้นที่ความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า โดยให้ลูกค้าได้รับประโยชน์และคุณค่าจากมุมมองของลูกค้า มากกว่าขึ้นอยู่กับสิ่งที่ บริษัท ต้องการที่จะขาย