The structure of this article is as follows. We start with a brief review of recent research on VM, particularly studies relying on epidemiology, followed by our VM definition. We then select a model of infectious epidemic spread and apply it to VM to explore different scenarios of the model, using different parameter values. We conclude with discussions of marketing implications of the model and our contributions.
RESEARCH BACKGROUND
Word-of-mouth (WOM) marketing has attracted a great deal of attention among marketing practitioners. Compared to the traditional forms of communication that appear to be losing effectiveness, WOM strategies have higher possibility of overcoming consumer resistance (Nail, 2005). At significantly lower costs WOM can harness the willingness of customers to pass along the marketing message. In particular, Internet WOM marketing has attracted a number of marketing practitioners and researchers. By quantifying the effect of online WOM referrals, Trusov, Bucklin, and Pauwels (2009) find that online WOM referrals have significantly longer carryover effects than traditional forms of marketing. The Internet provides numerous arenas for individuals to share their views and experiences with others. Utilizing online communications appear increasingly important as more consumers rely on the Internet as information sources. Firms have adapted to these trends by shifting their marketing budget from mass media to online marketing activities (Hinz, Skiera, Barrot, & Becker, 2011). Further, WOM strategies can achieve significantly faster delivery through the Internet and mobile technology. All these advantages have led to a resurgence of interest in WOM strategies on the Internet.
One such strategy is VM which practitioners have widely accepted. A number of firms such as Procter & Gamble, Microsoft, BMW, and Samsung have gone viral. In a VM campaign, marketers typically develop a marketing message and stimulate consumers to share this message with members of
โครงสร้างของบทความนี้จะเป็นดังนี้ เราเริ่มต้นด้วยการทบทวนการวิจัยล่าสุดเกี่ยวกับ VM โดยเฉพาะอย่างยิ่งการศึกษาระบาดวิทยาอาศัยตามนิยาม VM ของเรา จากนั้นเราจะเลือกรูปแบบของการติดเชื้อการแพร่กระจายโรคระบาดและนำมันไปใช้ VM เพื่อสำรวจสถานการณ์ที่แตกต่างของรูปแบบการใช้ค่าพารามิเตอร์ที่แตกต่างกัน เอาเป็นว่าเรามีการอภิปรายถึงผลกระทบของการตลาดของรูปแบบและผลงานของเรา.
วิจัยพื้นหลัง
คำพูดจากปาก (WOM) ตลาดได้ดึงดูดความสนใจมากในหมู่ผู้ปฏิบัติงานด้านการตลาด เมื่อเทียบกับรูปแบบดั้งเดิมของการสื่อสารที่ปรากฏจะสูญเสียความมีประสิทธิผลกลยุทธ์ WOM มีความเป็นไปได้สูงในการเอาชนะความต้านทานของผู้บริโภค (เล็บ, 2005) ที่ค่าใช้จ่ายที่ลดลงอย่างมีนัยสำคัญ WOM สามารถใช้ประโยชน์จากความตั้งใจของลูกค้าที่จะผ่านพร้อมข้อความการตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งตลาดอินเทอร์เน็ต WOM ได้ดึงดูดจำนวนของผู้ปฏิบัติงานด้านการตลาดและนักวิจัย เชิงปริมาณโดยผลของการอ้างอิง WOM ออนไลน์ Trusov, Bucklin และ Pauwels (2009) พบว่าการอ้างอิง WOM ออนไลน์มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญอีกต่อไปยกยอดกว่ารูปแบบดั้งเดิมของการตลาด Internet ให้สิ้นเชิงมากมายสำหรับบุคคลที่จะแบ่งปันมุมมองและประสบการณ์ของพวกเขากับคนอื่น ๆ การใช้การสื่อสารออนไลน์ปรากฏความสำคัญมากขึ้นในขณะที่ผู้บริโภคมากขึ้นพึ่งพาอินเทอร์เน็ตเป็นแหล่งที่มาของข้อมูล บริษัท ได้ปรับแนวโน้มเหล่านี้โดยการขยับงบประมาณการตลาดของพวกเขาจากสื่อมวลชนเพื่อกิจกรรมการตลาดออนไลน์ (Hinz, Skiera, Barrot & Becker 2011) นอกจากนี้กลยุทธ์ WOM สามารถบรรลุการจัดส่งอย่างรวดเร็วผ่านทางอินเทอร์เน็ตและเทคโนโลยีโทรศัพท์มือถือ ข้อดีทั้งหมดเหล่านี้ได้นำไปสู่การฟื้นฟูความสนใจในกลยุทธ์ WOM บนอินเทอร์เน็ต.
หนึ่งกลยุทธ์ดังกล่าวเป็น VM ซึ่งผู้ปฏิบัติงานได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง จำนวนของ บริษัท เช่น Procter & Gamble, ไมโครซอฟท์, BMW, และซัมซุงได้หายไปไวรัส ในการรณรงค์ VM, นักการตลาดมักจะพัฒนาข้อความทางการตลาดและกระตุ้นให้ผู้บริโภคที่จะแบ่งปันข้อความนี้กับสมาชิกของ
การแปล กรุณารอสักครู่..

โครงสร้างของบทความนี้มีดังนี้ เราเริ่มทบทวนงานวิจัยล่าสุดใน VM โดยเฉพาะอย่างยิ่งการศึกษาอาศัยระบาดวิทยาตามคำนิยาม VM ของเรา จากนั้นเราก็เลือกรูปแบบการแพร่กระจายของโรคระบาดติดเชื้อและใช้มันกับ VM เพื่อสำรวจสถานการณ์ที่แตกต่างกันของรูปแบบ การใช้ค่าพารามิเตอร์ที่แตกต่างกัน เราสรุปการอภิปรายผลการตลาดของนางแบบและผลงานของเราหลังการวิจัยคำพูดจากปาก ( WOM ) การตลาดดึงดูดการจัดการที่ดีของความสนใจในหมู่ผู้ปฏิบัติงานด้านการตลาด เมื่อเทียบกับรูปแบบดั้งเดิมของการสื่อสารที่ปรากฏจะสูญเสียประสิทธิภาพกลยุทธ์ WOM มีความเป็นไปได้ที่จะเอาชนะความต้านทานของผู้บริโภค ( เล็บ , 2005 ) ที่ลดต้นทุน WOM สามารถควบคุมความตั้งใจของลูกค้าที่จะผ่านพร้อมข้อความทางการตลาด โดยเฉพาะการตลาดอินเทอร์เน็ตได้ดึงดูดหญิงสาวจำนวนผู้ปฏิบัติงานด้านการตลาด และนักวิจัย โดยปริมาณผล WOM ออนไลน์ส่งต่อ trusov บักลิน , และ pauwels ( 2009 ) พบว่าค่าส่งต่อ WOM ออนไลน์นานคงไปผลกว่ารูปแบบดั้งเดิมของการตลาด อินเทอร์เน็ตให้สิ้นเชิงมากมายสำหรับบุคคลที่จะแบ่งปันความคิดเห็นและประสบการณ์ของพวกเขากับคนอื่น ๆ ใช้การสื่อสารออนไลน์ ปรากฏมากขึ้น ที่สำคัญผู้บริโภคมากกว่าพึ่งพาอินเทอร์เน็ตเป็นแหล่งข้อมูล บริษัทได้ปรับแนวโน้มเหล่านี้โดยขยับงบประมาณการตลาดของพวกเขาจากสื่อออนไลน์ กิจกรรมการตลาด ( hinz skiera barrot , และ , , เบรคเกอร์ , 2011 ) นอกจากนี้กลยุทธ์ WOM สามารถบรรลุการจัดส่งอย่างรวดเร็วผ่านเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตและมือถือ ข้อดีเหล่านี้ทั้งหมดได้ทำให้การฟื้นตัวของความสนใจในกลยุทธ์ WOM บนอินเทอร์เน็ตกลยุทธ์หนึ่งเช่น VM ที่ผู้ปฏิบัติงานได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง จำนวนของ บริษัท เช่นมิสเตอร์เคนเนดี , Microsoft , BMW , และซัมซุงได้หายไปจากไวรัส . ในแคมเปญสำหรับนักการตลาดมักจะพัฒนาข้อความทางการตลาด และกระตุ้นผู้บริโภคที่จะแบ่งปันข้อความนี้กับสมาชิกของ
การแปล กรุณารอสักครู่..
