IntroductionFrom services point of

Introduction
From services point of view we can assume that the overall service evaluation is likely to be
based on more than one dimension and that in this evaluation there will be a structure of
several interrelated constructs. Especially in hotel services this assumption has not been given
enough attention, although single measurement constructs (e.g. quality, satisfaction) have
been developed (Bolton and Drew 1991, Woodruff and Gardial 1996, Cronin et al. 2000). The
literature review also suggests that the past research has mainly neglected perceived value and
perceived price as the components of overall hotel guests’ perceived service.
Outside the tourism hotel sector it has been proven that quality leads to both satisfaction
(Patterson and Spreng 1997, Caruana, Money, and Berthon 2000, Baker and Crompton 2000,
Cronin et al. 2000) and perceived value (Petrick 2002, Zeithaml 1988, McDougall and
Levesque 2000, Sweeney and Soutar 2001). Also in some studies satisfaction has been found
to lead to perceived value (Chang and Wildt 1994, Petrick and Backman 2002) while in others
perceived value has been found to lead to satisfaction (Cronin, Brady, and Hult 2000, Tam
2000). On the other hand, perceived price received far less attention by marketing scholars.
Investigating perceived value of cruise line customers, Petrick (2004) however emphasized
the importance of perceived price in understanding the perceived value concept in the tourism
context.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

แนะนำจากมุมมองของจุดบริการ เราสามารถสมมติที่โดยรวมบริการประเมินมีแนวโน้มที่จะตามมิติมากกว่าหนึ่งและในการประเมินนี้จะมีโครงสร้างโครงสร้างเกี่ยวข้องต่าง ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริการ นี้ไม่ได้รับความสนใจเพียงพอ แม้ว่าจะมีโครงสร้างประเมินเดียว (เช่นคุณภาพ ความพึงพอใจ)การพัฒนา (โบลตัน และดึง 1991, Woodruff และ Gardial 1996 ครอเนิน et al. 2000) ที่การทบทวนวรรณกรรมยังแนะนำว่า งานวิจัยที่มีส่วนใหญ่ที่ไม่มีกิจกรรมมูลค่าการรับรู้ และราคาที่รับรู้เป็นส่วนประกอบของพักโรงแรมโดยรวมถือว่าบริการนอกภาคการโรงแรมการท่องเที่ยว จะได้รับการพิสูจน์ว่า คุณภาพนำไปสู่ความพึงพอใจทั้งสอง(Patterson และ Spreng 1997, Caruana เงิน และ Berthon 2000 เบเกอร์ และ Crompton 2000ครอเนิน et al. 2000) และมองเห็นค่า (Petrick 2002, Zeithaml 1988, McDougall และLevesque 2000, Sweeney และ Soutar 2001) นอกจากนี้ ในบางการศึกษา ความพึงพอใจได้พบเพื่อนำไปสู่การรับรู้ค่า (ช้าง และ Wildt 1994, Petrick และ Backman 2002) ในขณะที่คนอื่นตรวจพบค่ารับรู้เพื่อนำไปสู่ความพึงพอใจ (ครอเนิน เบรดี้ และ Hult 2000 ทาม2000) . ในทางกลับกัน มองเห็นราคาได้รับความสนใจน้อยที่สุด โดยนักวิชาการด้านการตลาดตรวจสอบมูลค่าการรับรู้ของครูบรรทัดลูกค้า Petrick (2004) แต่ เน้นความสำคัญของราคาที่รับรู้ในการทำความเข้าใจแนวคิดมูลค่าการรับรู้ในการท่องเที่ยวบริบทการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บทนำจากจุดบริการในมุมมองของเราสามารถสรุปได้ว่าการประเมินผลบริการโดยรวมมีแนวโน้มที่จะอยู่บนพื้นฐานของมากกว่าหนึ่งมิติและในการประเมินผลนี้จะมีโครงสร้างของการสร้างความสัมพันธ์หลาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการให้บริการโรงแรมสมมติฐานนี้ยังไม่ได้รับความสนใจมากพอแม้ว่าโครงสร้างวัดเดียว (เช่นคุณภาพความพึงพอใจ) ได้รับการพัฒนา(โบลตันและดรูว์ 1991 ดุจดังและ Gardial ปี 1996 โครนิน et al. 2000) ทบทวนวรรณกรรมนอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่าการวิจัยที่ผ่านมาได้ถูกทอดทิ้งส่วนใหญ่มูลค่าการรับรู้และการรับรู้ราคาที่เป็นส่วนประกอบของแขกที่เข้าพักโดยรวมของผู้ให้บริการการรับรู้. นอกภาคการโรงแรมการท่องเที่ยวจะได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีคุณภาพนำไปสู่ทั้งความพึงพอใจ(แพตเตอร์สันและ Spreng ปี 1997 Caruana , เงิน, และ Berthon 2000 เบเกอร์และครอมป์ตันปี 2000 โครนิน et al. 2000) และมูลค่าการรับรู้ (Petrick 2002 Zeithaml 1988 McDougall และLevesque 2000 สวีนีย์และ Soutar 2001) นอกจากนี้ในบางการศึกษาความพึงพอใจที่ได้รับการค้นพบจะนำไปสู่การรับรู้คุณค่า (ช้างและ Wildt 1994 Petrick และ Backman 2002) ขณะที่คนอื่นรับรู้คุณค่ามีการค้นพบจะนำไปสู่ความพึงพอใจ(โครนินเบรดี้และ Hult 2000 Tam 2000) ในทางกลับกันการรับรู้ราคาที่ได้รับความสนใจน้อยโดยการตลาดนักวิชาการ. ตรวจสอบการรับรู้คุณค่าของลูกค้าของสายการล่องเรือ, Petrick (2004) แต่เน้นความสำคัญของการรับรู้ราคาในการทำความเข้าใจแนวความคิดการรับรู้คุณค่าในการท่องเที่ยวบริบท

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

บทนำ
จากจุดบริการของมุมมอง เราสามารถสรุปได้ว่า การประเมินบริการโดยรวมน่าจะ
จากมากกว่าหนึ่งมิติและในการประเมินนี้จะมีโครงสร้างของ
หลายคาบโครงสร้าง . โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการให้บริการของโรงแรมสมมติฐานนี้ยังไม่ได้รับ
ความสนใจพอ แม้ว่าเดี่ยวโครงสร้าง ( เช่นการวัดความพึงพอใจคุณภาพ
) มีถูกพัฒนาขึ้น ( ถ้าวาด 1991 ดุจดัง gardial โครนินและ 2539 , et al . 2000 )
เอกสารยังแสดงให้เห็นว่างานวิจัยที่ผ่านมาส่วนใหญ่มีการรับรู้คุณค่าและถูกทอดทิ้ง
รับรู้ราคาเป็นส่วนประกอบของแขกของโรงแรมโดยรวมการรับรู้บริการ .
นอกการท่องเที่ยวโรงแรมภาคจะได้รับการพิสูจน์แล้วว่าคุณภาพนักทั้งความพึงพอใจ
( แพทเทอร์สัน และ caruana Spreng 1997 ,เงิน และ berthon 2000 เบเกอร์และ Crompton 2000
โครนิน et al . 2000 ) และการรับรู้คุณค่า ( petrick 2002 , Zeithaml 1988 และ เลเวสก์ แม็คดูกัล
2000 และ 2001 สวีนีย์ซูทาร์ ) นอกจากนี้ ในบางการศึกษาพบว่า มีความพึงพอใจ
ไปสู่การรับรู้ ( ช้าง และ petrick แบ็กเมิน wildt 1994 และ 2002 ) ในขณะที่คนอื่น
รับรู้ได้ถูกพบว่านำไปสู่ความพึงพอใจ ( โครนิน แบรดดี้กับ Hult 2000 แต้ม
2000 ) บนมืออื่น ๆ , การรับรู้ราคาที่ได้รับน้อยกว่าความสนใจโดยนักวิชาการการตลาด .
ตรวจสอบการรับรู้คุณค่าของสายการล่องเรือลูกค้า petrick ( 2004 ) แต่เน้นความสำคัญของการรับรู้ราคา
ความเข้าใจการรับรู้ค่านิยมในการท่องเที่ยว
บริบท