Each SOL cleaner has a “quality pas

Each SOL cleaner has a “quality passport”
where they collect smiles and laughs. If they
do not get the two highest scores the unwritten
rule is that they immediately discuss with
the customer to find out why. No one is satis-
fied with the lower scores. Some supervisors
have set the target with their cleaners to get
100 per cent – the highest score – every time
through the year. And these people very often
meet the target.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

"คุณภาพหนังสือ" มีซอลแต่ละทำความสะอาดที่จะเก็บรอยยิ้มและหัวเราะ ถ้าพวกเขาไม่ได้รับคะแนนสูงสุดสองใน unwrittenกฎคือ ว่า พวกเขาทันทีสนทนาด้วยลูกค้าเพื่อหาเหตุผล ไม่มีใคร satis-ฟอง มีคะแนนต่ำกว่า ผู้บังคับบัญชาบางตั้งเป้าหมาย ด้วยการทำความสะอาดได้ร้อยละ 100 – คะแนนสูงสุด – ทุกครั้งผ่านปี และคนเหล่านี้บ่อยมากตรงตามเป้าหมาย

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

แต่ละคนทำความสะอาด SOL มี "คุณภาพหนังสือเดินทาง"
ที่พวกเขาเก็บรอยยิ้มและเสียงหัวเราะ หากพวกเขาไม่ได้รับคะแนนสูงสุดสองไม่ได้เขียนไว้กฎก็คือพวกเขาทันทีพูดคุยกับลูกค้าที่จะหาเหตุผลว่าทำไม ไม่มีใครพึงพอใจกระแสไฟที่มีคะแนนต่ำกว่า ผู้บังคับบัญชาบางคนได้ตั้งเป้าหมายด้วยการทำความสะอาดของพวกเขาที่จะได้รับร้อยละ100 - คะแนนสูงสุด - ทุกครั้งตลอดทั้งปี และคนเหล่านี้บ่อยมากตามเป้าหมายที่กำหนด

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ในโซลที่สะอาดมีคุณภาพ " หนังสือเดินทาง "
ที่พวกเขาเก็บรอยยิ้มและหัวเราะ ถ้าพวกเขา
ไม่ได้รับ 2 คะแนนสูงสุดกฎ unwritten

ก็คือพวกเขาทันทีพูดคุยกับลูกค้าเพื่อหาว่าทำไม ไม่มีใครพอ -
fied กับลดคะแนน มีงานมีการตั้งค่าเป้าหมายด้วย

สะอาดของพวกเขาที่จะได้รับร้อยละ 100 - คะแนนสูงสุด–ทุกครั้ง
ผ่านปีและคนเหล่านี้บ่อยมาก
เป็นไปตามเป้าหมาย