Personal computer support technicians answer consumer questions, install and repair hardware components, troubleshoot networking problems and install software. They perform a wide range of tasks, from clarifying simple concepts for naive users to helping recover data after a catastrophic hard drive crash. Hardware manufacturers and software companies hire personal computer support technicians to handle phone and online queries about their own products, and most larger institutions find it cost-effective to hire their own technical staff to handle employees' computer support issues. Many support technicians start out in general user support or on a Help Desk, and as they gain experience, they may be promoted into positions requiring more specialized knowledge.
How to Become a Personal Computer Support Technician
Required Education
Many employers prefer PC support technicians, especially those specializing in hardware or networking, to have a bachelor's degree in computer science or information systems, along with several years of experience with computers. An applicant with an associate degree in a computer field or a certificate from a technical program may be considered for a Help Desk job or a support position of limited scope. Employers may conduct their own training on proprietary hardware or software. Due to the rapid evolution of computer technology, personal computer support technicians must keep informed of current trends in order to stay effective.
Skills Needed
The ability to communicate with computer users and the problem-solving skill to correctly diagnose problems are key elements in personal computer support technology. Hardware specialists need mechanical dexterity and familiarity with computer components. Generally speaking, all support technicians would benefit from a broad exposure to as many computer platforms and applications as possible.
Economic Outlook and Career Growth
According to the U.S. Bureau of Labor Statistics (BLS), www.bls.gov, the median annual wage in 2012 for all computer support technicians was $47,660. Jobs in computer support technology are projected to grow faster than average compared to all other jobs for the decade 2012-2022 (BLS).
Alternative Careers
Network Administrator
Those who want more responsibilities in setting up and maintaining networks should consider a career in network administration. Network administrators analyze the computer needs of an organization, acquire and install software and equipment, monitor network security, grant access to new users and run performance tests. They are also skilled in making necessary repairs and modifications to hardware and software.
To gain employment, a bachelor's degree in a computer science related field is most often required, but some employers may hire workers with a technical certificate and work experience. Based on data from the BLS, computer systems and network administrators should experience 12% job growth between 2012 and 2022. In May of 2012, the BLS estimated the median yearly salary of these professionals to be $72,560.
Computer Network Architect
If designing computer networks instead of monitoring them seems more appealing, becoming a computer network architect may be a good career choice. Computer architects draw out the design plans for networks and other communication systems, choose what equipment is necessary, convince management personnel to approve projects, configure where all computer components and cables will be placed and plan for future modifications to the network.
A bachelor's degree in computer science, engineering or a related field is required to enter this profession, and past experience working with computers is necessary. Additionally, some employers may prefer candidates who have earned a master's degree in business administration with an information systems focus. According to BLS figures from 2012, computer network architects received a median income of $91,000. The BLS also projects a 15% increase in employment of these architects from 2012-2022.
ช่างเทคนิคสนับสนุนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลตอบคำถามของผู้บริโภค, การติดตั้งและซ่อมแซมส่วนประกอบฮาร์ดแวร์, แก้ไขปัญหาเครือข่ายและติดตั้งซอฟต์แวร์ พวกเขาดำเนินการที่หลากหลายของงานจากการทำความเข้าใจแนวความคิดที่เรียบง่ายสำหรับผู้ใช้ไร้เดียงสาที่จะช่วยให้การกู้คืนข้อมูลหลังจากที่การแข่งขันฮาร์ดไดรฟ์ความหายนะ ผู้ผลิตฮาร์ดแวร์และ บริษัท ซอฟต์แวร์จ้างช่างเทคนิคสนับสนุนเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่จะจัดการกับโทรศัพท์และแบบสอบถามออนไลน์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตัวเองและสถาบันที่มีขนาดใหญ่ที่สุดที่พบว่ามันคุ้มค่าที่จะจ้างเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคของตัวเองในการจัดการกับพนักงานประเด็นการสนับสนุนเครื่องคอมพิวเตอร์ ช่างเทคนิคสนับสนุนหลายคนเริ่มต้นในการสนับสนุนผู้ใช้ทั่วไปหรือในความช่วยเหลือและเมื่อพวกเขาได้รับประสบการณ์ที่พวกเขาอาจได้รับการส่งเสริมในตำแหน่งที่ต้องใช้ความรู้เฉพาะมากขึ้น. วิธีที่จะเป็นช่างเทคนิคสนับสนุนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลการศึกษาจำเป็นต้องมีนายจ้างหลายคนชอบช่างเทคนิคสนับสนุนเครื่องคอมพิวเตอร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่มีความเชี่ยวชาญในฮาร์ดแวร์หรือเครือข่ายที่จะมีการศึกษาระดับปริญญาตรีในระบบวิทยาการคอมพิวเตอร์หรือข้อมูลพร้อมกับประสบการณ์หลายปีกับคอมพิวเตอร์ ผู้สมัครที่มีระดับอนุปริญญาในสาขาคอมพิวเตอร์หรือใบรับรองจากโปรแกรมทางเทคนิคอาจมีการพิจารณาหางานช่วยเหลือหรือตำแหน่งการสนับสนุนของขอบเขตที่ จำกัด นายจ้างอาจดำเนินการฝึกอบรมของตัวเองกับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ เนื่องจากการวิวัฒนาการอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์, ช่างเทคนิคสนับสนุนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลจะต้องให้แจ้งให้ทราบถึงแนวโน้มในปัจจุบันเพื่อให้อยู่อย่างมีประสิทธิภาพ. ทักษะที่จำเป็นในความสามารถในการสื่อสารกับผู้ใช้คอมพิวเตอร์และทักษะการแก้ปัญหาได้อย่างถูกต้องวินิจฉัยปัญหาเป็นองค์ประกอบที่สำคัญในเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลเทคโนโลยีการสนับสนุน ผู้เชี่ยวชาญด้านฮาร์ดแวร์ต้องชำนาญกลและความคุ้นเคยกับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ โดยทั่วไปช่างเทคนิคสนับสนุนทุกคนจะได้รับประโยชน์จากการเปิดรับในวงกว้างมากที่สุดเท่าที่แพลตฟอร์มคอมพิวเตอร์และการใช้งานที่เป็นไปได้. เศรษฐกิจและการเจริญเติบโตในอาชีพตามที่สหรัฐฯสำนักสถิติแรงงาน (BLS), www.bls.gov ค่าจ้างประจำปีเฉลี่ยใน 2012 สำหรับทุกการสนับสนุนเครื่องคอมพิวเตอร์ช่างเป็น $ 47,660 งานในด้านเทคโนโลยีการสนับสนุนเครื่องคอมพิวเตอร์คาดว่าจะเติบโตได้เร็วขึ้นกว่าค่าเฉลี่ยเมื่อเทียบกับงานอื่น ๆ ทั้งหมดทศวรรษ 2012-2022 (BLS). ทางเลือกร่วมงานกับผู้ดูแลระบบเครือข่ายผู้ที่ต้องการความรับผิดชอบมากขึ้นในการตั้งค่าและการบำรุงรักษาเครือข่ายควรพิจารณาอาชีพในการบริหารจัดการเครือข่าย ดูแลระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์วิเคราะห์ความต้องการขององค์กรได้รับและติดตั้งซอฟต์แวร์และอุปกรณ์การตรวจสอบความปลอดภัยของเครือข่ายการให้สิทธิ์การเข้าถึงผู้ใช้ใหม่และการทดสอบประสิทธิภาพการทำงาน พวกเขายังมีความสามารถในการซ่อมแซมที่จำเป็นและปรับเปลี่ยนฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์. เพื่อให้ได้รับการจ้างงานระดับปริญญาตรีในสาขาวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ที่เกี่ยวข้องได้เป็นส่วนใหญ่มักจะต้อง แต่นายจ้างบางคนอาจจ้างแรงงานที่มีใบรับรองด้านเทคนิคและประสบการณ์ในการทำงาน บนพื้นฐานของข้อมูลจาก BLS ที่ระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่ายผู้บริหารควรจะมีประสบการณ์การเติบโตของงาน 12% ระหว่างปี 2012 และ 2022 ในเดือนพฤษภาคมของปี 2012 BLS คาดเงินเดือนประจำปีเฉลี่ยของอาชีพเหล่านี้จะเป็น $ 72,560. คอมพิวเตอร์สถาปนิกเครือข่ายหากการออกแบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์แทนการตรวจสอบพวกเขาดูเหมือนว่าน่าสนใจมากขึ้นกลายเป็นสถาปนิกเครือข่ายคอมพิวเตอร์อาจเป็นทางเลือกที่ดีในอาชีพ สถาปนิกคอมพิวเตอร์วาดออกแผนออกแบบสำหรับเครือข่ายและระบบการสื่อสารอื่น ๆ ให้เลือกสิ่งอุปกรณ์ที่จำเป็นต้องโน้มน้าวให้ผู้บริหารเพื่อพิจารณาอนุมัติโครงการที่กำหนดค่าที่ทุกชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์และสายจะถูกวางไว้และวางแผนสำหรับการปรับเปลี่ยนในอนาคตกับเครือข่าย. ปริญญาตรีใน วิทยาการคอมพิวเตอร์วิศวกรรมหรือสาขาที่เกี่ยวข้องจะต้องเข้าสู่อาชีพนี้และประสบการณ์ที่ผ่านมาทำงานกับคอมพิวเตอร์เป็นสิ่งที่จำเป็น นอกจากนี้นายจ้างบางคนอาจจะชอบผู้สมัครที่ได้รับการศึกษาระดับปริญญาโทในการบริหารจัดการธุรกิจที่มีระบบข้อมูลที่มุ่งเน้น ตามตัวเลข BLS จาก 2012 สถาปนิกระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ที่ได้รับรายได้เฉลี่ย $ 91,000 BLS ยังโครงการเพิ่มขึ้น 15% ในการจ้างงานของสถาปนิกเหล่านี้ 2012-2022
การแปล กรุณารอสักครู่..

ช่างเทคนิคสนับสนุนคอมพิวเตอร์ส่วนตัวตอบคำถามผู้บริโภค , ติดตั้งและซ่อมแซมส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ แก้ไขปัญหาระบบเครือข่าย และติดตั้งซอฟต์แวร์ พวกเขาดำเนินการหลากหลายของงานจากชี้แจงแนวคิดง่าย ๆสำหรับผู้ใช้ไร้เดียงสาที่จะช่วยกู้คืนข้อมูลหลังจากความล้มเหลวฮาร์ดไดรฟ์ที่รุนแรงผู้ผลิตฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ บริษัท จ้างช่างเทคนิคสนับสนุนคอมพิวเตอร์เพื่อจัดการกับโทรศัพท์และออนไลน์สอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนเอง และสถาบันขนาดใหญ่ที่สุดพบว่าประหยัดต้นทุนในการจ้างพนักงานเทคนิคของตัวเองเพื่อจัดการกับปัญหาของพนักงานสนับสนุนคอมพิวเตอร์ ช่างเทคนิคสนับสนุนหลายคนเริ่มออกในการสนับสนุนผู้ใช้ทั่วไปหรือบนโต๊ะช่วยเมื่อพวกเขาได้รับ ประสบการณ์พวกเขาอาจได้เลื่อนเป็นตำแหน่งที่ต้องใช้ความรู้เฉพาะมากขึ้น
วิธีการที่จะเป็นช่างเทคนิคสนับสนุนคอมพิวเตอร์ส่วนตัว
ต้องศึกษาหลายนายจ้างต้องการ PC ช่างเทคนิคสนับสนุน โดยเฉพาะผู้ที่เชี่ยวชาญในฮาร์ดแวร์หรือระบบเครือข่าย มีการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาคอมพิวเตอร์หรือระบบสารสนเทศ กับหลายปีของประสบการณ์กับคอมพิวเตอร์ผู้สมัครด้วยปริญญาในสาขาวิชาคอมพิวเตอร์ หรือ ใบรับรองจาก โปรแกรม เทคนิค อาจจะพิจารณาให้โต๊ะช่วยสนับสนุนงานหรือตำแหน่งที่จำกัดขอบเขต นายจ้างอาจดำเนินการฝึกอบรมของตัวเองบนฮาร์ดแวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์หรือซอฟต์แวร์ เนื่องจากการวิวัฒนาการอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ช่างเทคนิคสนับสนุนคอมพิวเตอร์จะเก็บข้อมูลของแนวโน้มปัจจุบันในการเข้าพักที่มีประสิทธิภาพ ทักษะที่จำเป็น
สามารถสื่อสารกับผู้ใช้คอมพิวเตอร์และทักษะการแก้ปัญหาได้อย่างถูกต้องวินิจฉัยปัญหา มีองค์ประกอบที่สําคัญในคอมพิวเตอร์สนับสนุนเทคโนโลยี ผู้เชี่ยวชาญด้านฮาร์ดแวร์ต้องการความคล่องแคล่วทางกลและความคุ้นเคยกับส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ พูดง่าย ๆช่างเทคนิคสนับสนุนทั้งหมดจะได้รับประโยชน์จากการเป็นกว้างหลายแพลตฟอร์มคอมพิวเตอร์และโปรแกรมประยุกต์ที่เป็นไปได้ แนวโน้มเศรษฐกิจและ
การเจริญเติบโตอาชีพตามที่สหรัฐอเมริกาสำนักแรงงานสถิติ ( BLS ) www.bls.gov , เฉลี่ยค่าจ้างประจำปี 2012 สำหรับช่างเทคนิคสนับสนุนคอมพิวเตอร์ทั้งหมด $ 47660 .งานในการสนับสนุนเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์คาดว่าจะเติบโตเร็วกว่าค่าเฉลี่ยเมื่อเทียบกับงานอื่น ๆทั้งหมดสำหรับทศวรรษ 2012-2022 ( BLS ) .
ทางเลือกอาชีพผู้ดูแลระบบเครือข่ายผู้ต้องการความรับผิดชอบมากขึ้นในการตั้งค่าและรักษาเครือข่ายควรพิจารณาอาชีพในการบริหารจัดการเครือข่าย ผู้บริหารเครือข่ายการวิเคราะห์ความต้องการใช้คอมพิวเตอร์ในองค์กรซื้อและติดตั้งซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ , การตรวจสอบความปลอดภัยเครือข่ายให้เข้าถึงผู้ใช้ใหม่และทดสอบประสิทธิภาพ พวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญในการซ่อมแซมที่จำเป็นและการปรับเปลี่ยนฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
ที่จะได้รับการจ้างงานระดับปริญญาตรีในสาขาวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ ส่วนใหญ่มักจะเป็นแต่นายจ้างบางคนอาจจ้างคนงาน พร้อมใบรับรองทางเทคนิคและประสบการณ์ทำงาน ตามข้อมูลจาก BLS , ระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่ายผู้ดูแลระบบควรประสบการณ์ 12 % งานเติบโตระหว่างปี 2022 . พฤษภาคม 2012 , BLS คาดปีเงินเดือนเฉลี่ยของผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ เป็น $ 72560 .
คอมพิวเตอร์เครือข่ายสถาปนิกถ้าออกแบบระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์แทนการตรวจสอบพวกเขาดูน่าสนใจมากขึ้นเป็นคอมพิวเตอร์เครือข่ายสถาปนิกอาจเป็นทางเลือกอาชีพที่ดี สถาปนิก คอมพิวเตอร์วาดออกออกแบบเครือข่ายและระบบการสื่อสารอื่น ๆ เลือกสิ่งอุปกรณ์ที่จำเป็นให้ผู้บริหารอนุมัติโครงการปรับแต่งที่ทุกชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์และสายจะถูกวางไว้และแผนสำหรับการปรับเปลี่ยนในอนาคตเครือข่าย
ปริญญาตรี วิทยาศาสตร์ คอมพิวเตอร์ วิศวกรรมศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง จะต้องระบุอาชีพนี้และประสบการณ์ที่ผ่านการทํางานกับคอมพิวเตอร์เป็นสิ่งที่จำเป็น นอกจากนี้นายจ้างบางรายอาจต้องการผู้สมัครที่ได้รับปริญญาโทบริหารธุรกิจเน้นระบบข้อมูล ตามที่ BLS ตัวเลขจาก 2012 , สถาปนิกเครือข่ายคอมพิวเตอร์ได้รับรายได้เฉลี่ยของ $ 91 , 000 . BLS ยังโครงการ 15 % เพิ่มการจ้างงานสถาปนิกเหล่านี้จาก 2012-2022 .
การแปล กรุณารอสักครู่..
