• Customers ask questions through s

• Customers ask questions through social media such as Facebook
• The data will be Social Monitoring Server
• CS Dept. verify and check the information with concerned (If have), Consider the approach to answer the question
• CS Dept. response via social monitoring case by case
(Please see “how to use” in the manual of Social Media Monitoring)

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

•ลูกค้าถามคำถามผ่านสื่อสังคมออนไลน์เช่น Facebook•ข้อมูลจะถูกสังคมตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ • CS ฝ่ายตรวจสอบ และตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี), พิจารณาแนวทางการตอบคำถาม •แผนก CS ตอบทางสังคมการตรวจสอบกรณี (โปรดดู "วิธีใช้" ในคู่มือการตรวจสอบสื่อสังคม)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

• ลูกค้าถามคำถามผ่านสื่อสังคมเช่น
• ข้อมูลจะถูกตรวจสอบสังคมเซิร์ฟเวอร์
• งานฝ่ายตรวจสอบและตรวจสอบข้อมูลที่มีความกังวล
• การตอบสนองลูกค้าผ่านทางฝ่ายกรณีการตรวจสอบทางสังคม โดยกรณี
( " วิธีการใช้" ในคู่มือของการตรวจสอบสื่อสังคม

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

- ลูกค้าถามผ่านสื่อสังคมเช่น Facebook- ข้อมูลจะถูกเซิร์ฟเวอร์การตรวจสอบทางสังคม- CS ฝ่ายตรวจสอบ และตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ( ถ้ามี ) ให้พิจารณาวิธีการที่จะตอบ คำถาม- กรณีการตรวจสอบการตอบสนองผ่าน CS ฝ่ายสังคม โดยกรณี( โปรดดูที่ " การใช้ " ในคู่มือการตรวจสอบสื่อสังคม )