The current study seeks to determin

The current study seeks to determine the factors influencing the customer’s satisfaction, to continue dealing with the
e-banking services. For this purpose, a study model was developed which included several factors which were divided into five dimension including: e-banking service quality, personal factors, perceived usefulness, customer satisfaction and
continuity to deal with e-banking services. Two categories of the hypotheses were developed based on the literature review and a pre-test study; the first category includes five hypotheses in which each one covers a dimension included in the study’s model, where it represents the factors that affect the continuity to deal with e-banking services, according to the survey
of the sample under study.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การศึกษาปัจจุบันพยายามที่จะกำหนดปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจของลูกค้า การจัดการกับการ บริการธนาคาร สำหรับวัตถุประสงค์นี้ รูปแบบการศึกษาได้รับการพัฒนาซึ่งรวมหลายปัจจัยซึ่งถูกแบ่งออกเป็น 5 มิติได้แก่: คุณภาพการให้บริการ e-banking ปัจจัยส่วนบุคคล การรับรู้ประโยชน์ ความพึงพอใจของลูกค้า และความต่อเนื่องจะจัดการกับบริการธนาคาร สองประเภทของสมมุติฐานที่พัฒนาขึ้นจากการทบทวนวรรณกรรมและการศึกษาทดสอบก่อน ประเภทแรกมีห้าสมมติฐานที่แต่ละหนึ่งครอบคลุมมิติที่รวมอยู่ในที่หมายถึงปัจจัยที่มีผลต่อความต่อเนื่องจะจัดการกับบริการ e-banking แบบการศึกษาตามแบบสำรวจตัวอย่างการศึกษา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การศึกษาในปัจจุบันพยายามที่จะหาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจของลูกค้าที่จะดำเนินการจัดการกับ
บริการธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อจุดประสงค์นี้รูปแบบการศึกษาที่ได้รับการพัฒนาซึ่งรวมถึงปัจจัยหลายประการที่ถูกแบ่งออกเป็นห้ามิติรวมทั้งคุณภาพธนาคารอิเล็กทรอนิกส์บริการปัจจัยส่วนบุคคลรับรู้ถึงประโยชน์และความพึงพอใจของลูกค้าและ
ความต่อเนื่องในการจัดการกับบริการธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ สองประเภทของสมมติฐานที่ได้รับการพัฒนาบนพื้นฐานของการทบทวนวรรณกรรมและการศึกษาการทดสอบก่อน; ประเภทแรกรวมถึงห้าสมมติฐานในการที่แต่ละคนครอบคลุมมิติที่รวมอยู่ในรูปแบบของการศึกษาที่มันหมายถึงปัจจัยที่มีผลต่อความต่อเนื่องในการจัดการกับบริการ E-ธนาคารตามการสำรวจ
ของกลุ่มตัวอย่างในการศึกษา