Sirgy (1982) developed a self-image congruity model by matching store image and each
self-concept (Sirgy & Samli, 1985). Four types of self-congruity were identified based on the
self-concepts, including actual self-congruity, social self-congruity, ideal self-congruity, and
ideal social self-congruity. In relation to store image, He and Mukherjee (2007) conceptualized
self congruity as a process of matching between symbolic image of a store and customer self
image. For instance, a store designed in antique style and illuminated by soft light may create a
luxurious image of the store and provide customers with the image of affluence (Sirgy et al.,
2000). In other words, customers intend to create meaningful and personal bonds with stores by
matching the image of the store and oneself. Thus, self-congruity in this study indicates a match
between store image and customer self-image.
Self-congruity was proved to be antecedent of customer attitude toward products and
predict their shopping behavior (Lee & Hyman, 2008). According to functional attitude theory,
one of the important motives for customer in their purchase behavior is to solidify and express
those values which are important to oneself (Sirgy& Samli, 1985; Sirgy et al, 2000). When
customers identify that the store image is congruent with their self-image, they will support the
store to represent their identity, and thus, favorable attitudes will be formed (Sirgy, 1982). Based
on the discussion above, a hypothesis is proposed as follows:
Sirgy (1982) พัฒนาแบบ congruity ภาพตัวเอง โดยการจับคู่รูปภาพร้านและแต่ละself-concept (Sirgy & Samli, 1985) ระบุชนิดสี่ของตนเอง congruity ตามself-concepts รวมจริงตนเอง-congruity, congruity ตนเองสังคม ตนเองเหมาะ-congruity และห้องสังคมตนเอง-congruity เกี่ยวกับร้านค้ารูป เขาและ Mukherjee (2007) conceptualizedcongruity ตนเองเป็นกระบวนการของการจับคู่ระหว่างรูปสัญลักษณ์ของร้านค้าและลูกค้าด้วยตนเองรูปภาพของ ตัวอย่าง ร้านค้าออกแบบในสไตล์โบราณ และส่องสว่าง ด้วยแสงอ่อนอาจสร้างความภาพห้องที่เก็บ และให้บริการลูกค้า ด้วยรูปของ affluence (Sirgy et al.,2000) กล่าว ลูกค้าตั้งใจที่จะสร้างส่วนบุคคล และมีความหมายผูกพันกับร้านค้าด้วยจับคู่รูปภาพของร้านค้าและตัวเอง ดังนั้น congruity ตนเองในการศึกษานี้บ่งชี้ว่า การแข่งขันระหว่างร้านค้าลูกค้าและรูปภาพตัวเองCongruity ตนเองได้พิสูจน์แล้วว่าเป็น antecedent ของทัศนคติของลูกค้าต่อผลิตภัณฑ์ และทำนายพฤติกรรมการซื้อ (ลี & Hyman, 2008) ตามทฤษฎีทัศนคติทำงานหนึ่งไม่สนคำครหาสำคัญสำหรับลูกค้าในลักษณะการทำงานของผู้ซื้อจะแข็ง และเอ็กซ์เพรสค่าเหล่านั้นซึ่งมีความสำคัญกับตนเอง (Sirgy & Samli, 1985 Sirgy et al, 2000) เมื่อลูกค้าระบุว่า ภาพเก็บเป็นแผง มีภาพตัวเองของพวกเขา พวกเขาจะสนับสนุนการเก็บถึงตัวตนของพวกเขา และ ดังนั้น ทัศนคติอันจะเกิดขึ้น (Sirgy, 1982) ตามอภิปรายข้างต้น สมมติฐานจะนำเสนอดังนี้:
การแปล กรุณารอสักครู่..

Sirgy (1982)
การพัฒนาตนเองภาพรูปแบบความเหมาะสมโดยการจับคู่ภาพจัดเก็บและแต่ละตนเองแนวคิด(Sirgy และ Samli, 1985) สี่ประเภทของตัวเองความเหมาะสมถูกระบุขึ้นอยู่กับแนวความคิดตัวเองรวมทั้งที่เกิดขึ้นจริงด้วยตนเองความเหมาะสมทางสังคมตัวเองความเหมาะสมเหมาะตนเองความเหมาะสมและเหมาะสังคมตัวเองความเหมาะสม ในความสัมพันธ์กับภาพลักษณ์ของร้านเขาและเคร์ (2007) แนวความคิดความเหมาะสมตนเองเป็นกระบวนการของการจับคู่ระหว่างภาพสัญลักษณ์ของร้านค้าและลูกค้าที่ตัวเองภาพ ยกตัวอย่างเช่นการจัดเก็บการออกแบบในสไตล์โบราณและสว่างไสวไปด้วยแสงอ่อนอาจสร้างภาพที่หรูหราของการจัดเก็บและให้บริการลูกค้าที่มีภาพของความมั่งคั่ง (Sirgy et al., 2000) ในคำอื่น ๆ ลูกค้าที่ตั้งใจจะสร้างพันธบัตรที่มีความหมายและส่วนบุคคลกับร้านค้าโดยการจับคู่ภาพของร้านและตัวเอง ดังนั้นตัวเองความเหมาะสมในการศึกษานี้แสดงให้เห็นการแข่งขันระหว่างภาพลักษณ์ของร้านและลูกค้าภาพตัวเอง. ตัวเองความเหมาะสมได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นมาก่อนทัศนคติของลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์และทำนายพฤติกรรมการช้อปปิ้งของพวกเขา (ลีและ Hyman, 2008) ตามทฤษฎีทัศนคติการทำงานเป็นหนึ่งในแรงจูงใจที่สำคัญสำหรับลูกค้าในพฤติกรรมการซื้อของพวกเขาคือการเสริมสร้างและแสดงค่าเหล่านั้นที่มีความสำคัญกับตัวเอง(Sirgy Samli & 1985; Sirgy, et al, 2000) เมื่อลูกค้าระบุว่าภาพเก็บเป็นสอดคล้องกับภาพตัวเองของพวกเขาจะให้การสนับสนุนการจัดเก็บให้เป็นตัวแทนของตัวของพวกเขาและทำให้ทัศนคติที่ดีจะเกิดขึ้น(Sirgy, 1982) จากการอภิปรายข้างต้นสมมติฐานเสนอดังต่อไปนี้:
การแปล กรุณารอสักครู่..

sirgy ( 1982 ) พัฒนา self-image ออกข้อสอบแบบโดยการจับคู่ภาพและแต่ละร้าน
อัตมโนทัศน์ ( sirgy &สำลี , 1985 ) สี่ประเภทของความเหมาะสมด้วยตนเองระบุตาม
ตนเองแนวคิด รวมทั้งความเหมาะสมของตนเองจริง ออกข้อสอบออกข้อสอบด้วยตนเอง สังคมอุดมคติและ
ออกข้อสอบสังคมตนเองในอุดมคติ ในความสัมพันธ์กับการจัดเก็บภาพเขาและชี ( 2007 ) แนวคิด
ตนเองออกข้อสอบเป็นกระบวนการของการจับคู่ระหว่างภาพที่เป็นสัญลักษณ์ของร้าน และตนเอง
ลูกค้ารูปภาพ ตัวอย่าง ร้านค้าที่ออกแบบในสไตล์โบราณ และสว่างไสวด้วยไฟอ่อนอาจสร้าง
ภาพหรูหราของร้าน และให้ลูกค้า ด้วยภาพลักษณ์ของความมั่งคั่ง ( sirgy et al . ,
2 ) ในคำอื่น ๆที่ลูกค้าตั้งใจที่จะสร้างความหมายและพันธบัตรกับร้านค้าโดย
ส่วนบุคคลการจับคู่รูปภาพของร้าน และตัวเอง ดังนั้น ความเหมาะสมด้วยตนเองในการศึกษานี้บ่งชี้ว่า ราคา
ระหว่างภาพร้านและภาพลักษณ์ของลูกค้า
ตัวเองออกข้อสอบได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นสิ่งที่มาก่อนของลูกค้า ทัศนคติต่อผลิตภัณฑ์ และทำนายพฤติกรรมการช้อปปิ้งของพวกเขา
( ลี & Hyman , 2008 ) ตามทฤษฎีทัศนคติ การทํางาน ,
หนึ่งในแรงจูงใจที่สำคัญสำหรับลูกค้าในพฤติกรรมการซื้อของพวกเขาคือแข็งตัวด่วน
ค่าเหล่านั้นซึ่งมีความสำคัญกับตัวเอง ( sirgy &สำลี , 1985 ; sirgy et al , 2000 ) เมื่อ
ลูกค้าระบุว่าภาพร้านที่สอดคล้องกับภาพลักษณ์ของพวกเขา พวกเขาจะสนับสนุน
ร้านเพื่อแสดงเอกลักษณ์ ของพวกเขา และดังนั้น ทัศนคติที่ดีจะเกิดขึ้น ( sirgy , 1982 )
จากการอภิปรายข้างต้น เป็นสมมติฐานที่เสนอดังนี้
การแปล กรุณารอสักครู่..
