This chapter looks at literature on

This chapter looks at literature on e-service quality towards hotel website. The e-service quality is a measure to build up long-term relationship with customer. This literature review explore customer behaviour that relate to customer satisfaction, customer trust, customer commitment and customer loyalty.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ดูที่วรรณคดีบทนี้คุณภาพบริการอีไปทางเว็บไซต์โรงแรม คุณภาพบริการอิเล็กทรอนิกส์เป็นการวัดการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า การทบทวนวรรณกรรมนี้สำรวจพฤติกรรมลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับความพึงพอใจของลูกค้า ความน่าเชื่อถือของลูกค้า ลูกค้ามั่น และลูกค้าสมาชิก

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บทนี้มีลักษณะที่วรรณกรรมที่มีต่อคุณภาพ e-Service ที่มีต่อเว็บไซต์ของโรงแรม ที่มีคุณภาพ e-Service เป็นตัวชี้วัดที่จะสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า การทบทวนวรรณกรรมนี้สำรวจพฤติกรรมของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับความพึงพอใจของลูกค้าที่ไว้วางใจของลูกค้า, ความมุ่งมั่นของลูกค้าและความภักดีของลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

บทนี้ดูวรรณกรรมในคุณภาพการบริการที่มีต่อเว็บไซต์ของโรงแรม คุณภาพการบริการเป็นมาตรการที่จะสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า ทบทวนวรรณกรรมนี้สำรวจลูกค้า พฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับความพึงพอใจของลูกค้าไว้วางใจของลูกค้า ความมุ่งมั่นของลูกค้าและความภักดีของลูกค้า