If an organization sincerely desire

If an organization sincerely desires to deal successfully with dissatisfied customers, employees must be empowered to focus on saving the customer, not the sale

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

หากองค์กรปรารถนาอย่างจริงใจที่จะจัดการประสบความสำเร็จกับลูกค้าไม่พอใจพนักงานจะต้องมีอำนาจในการมุ่งเน้นไปที่การประหยัดของลูกค้าที่ไม่ได้ขาย

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ถ้าองค์กรขอแสดงความนับถือความปรารถนาที่จะจัดการเรียบร้อยแล้วกับลูกค้าไม่พอใจ พนักงานจะต้องมีอำนาจที่จะมุ่งเน้นไปที่การบันทึกลูกค้า ไม่ใช่ขาย