It is the knowledge the customer ha

It is the knowledge the customer has about products, suppliers and markets. In order to interact mutually with the
customer, this knowledge can be collected to stabilize a continuous improvement. For example, development of new
products and services improvement, are included in these improvements. At the same time, knowledge from
customer should be regarded to produce innovation in services and products, generate ideas and continuously
improve products and services by the organizations. Capturing customer knowledge and involving customers in the
innovation process can be achieved in several ways. For example, costumer knowledge about products, and
suppliers can market trends through a feedback mechanism can be used to provide systematic improvement and
innovating products [11].

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

มีความรู้ลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ผู้จำหน่าย และการตลาดได้ การโต้ตอบซึ่งกันและกันกับการลูกค้า ความรู้นี้สามารถถูกรวบรวมเพื่อมุ่งพัฒนาอย่างต่อเนื่องได้ พัฒนาตัวอย่าง ของใหม่ปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ รวมอยู่ในการปรับปรุงเหล่านี้ ในเวลาเดียวกัน ความรู้ลูกค้าควรถือว่าการผลิตนวัตกรรมบริการและผลิตภัณฑ์ สร้างความคิด และอย่างต่อเนื่องปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ โดยองค์กร จับลูกค้ารู้ และเกี่ยวข้องกับลูกค้าในการนวัตกรรมกระบวนการสามารถทำได้หลายวิธี ตัวอย่าง ความรู้ลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และซัพพลายเออร์สามารถตลาดแนวโน้มคำติชมผ่าน กลไกสามารถใช้ให้ปรับปรุงระบบ และinnovating ผลิตภัณฑ์ [11]

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

มันเป็นความรู้ที่ลูกค้ามีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ซัพพลายเออร์และตลาด เพื่อที่จะมีปฏิสัมพันธ์ร่วมกันกับลูกค้า, ความรู้นี้สามารถเก็บเพื่อรักษาเสถียรภาพการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ยกตัวอย่างเช่นการพัฒนาของใหม่ผลิตภัณฑ์และการปรับปรุงการบริการจะรวมอยู่ในการปรับปรุงเหล่านี้ ในขณะเดียวกันความรู้จากลูกค้าควรจะถือว่าการผลิตนวัตกรรมในการให้บริการและผลิตภัณฑ์สร้างความคิดอย่างต่อเนื่องและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการโดยองค์กร จับความรู้ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าและลูกค้าในกระบวนการนวัตกรรมสามารถทำได้ในหลายวิธี ตัวอย่างเช่นความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ costumer และซัพพลายเออร์สามารถตลาดแนวโน้มผ่านกลไกความคิดเห็นสามารถใช้ในการปรับปรุงให้เป็นระบบและสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์[11]