INTRODUCTION
Internet users encounter many different purchasing systems and user interfaces, some with substantial variation and purpose. Despite this variety, each individual develops a generalized impression of the Internet purchase process. Personal experiences combined with information communicated by others form the basis for developing an image in the mind’s eye of the individual (Martineau, 1957). Ultimately, each person adopts an attitude (i.e., predisposition to respond in a consistently favorable or unfavorable manner) regarding an Internet purchase process that incorporates what they know or believe about the process, how much they like or dislike the process, and how they routinely act or behave regarding the process (Ajzen & Fishbein, 1980; Fishbein & Ajzen, 1975; Vijayasarathy, 2001).
Marketers have identified many factors that influence a consumer’s purchase decision and on¬line buying behavior (Goldsmith, Bridges, & Freiden, 2001; Jarvenpaa & Todd, 1996-97; Vellido, Lisboa & Meehan, 2000). Jarvenpaa and Todd (1996-97) classify these factors into four
clusters of purchase perceptions that influence a consumer’s purchase decision. These clusters of purchase perceptions are: product understanding, shopping experience, customer service, and consumer risk.
Product understanding, often called product perception, serves as the primary determinant of where consumers choose to shop (Cronin, 1996). Price, product quality, and product variety are the most influential product perceptions cited in the literature (Arnold, Handelman, & Tiger, 1996; Baker, Levy & Grewal, 1992). Shopping experience is the second cluster of determinants and includes the attributes of time, convenience and product availability, effort, lifestyle compatibility
แนะนำผู้ใช้อินเทอร์เน็ตพบมากซื้อระบบต่าง ๆ และอินเตอร์เฟซ บางรูปแบบพบกับวัตถุประสงค์ แม้ มีความหลากหลายนี้ แต่ละคนพัฒนาอิมเมจแบบทั่วไปของการซื้ออินเตอร์เน็ต ประสบการณ์ส่วนตัวรวมกับข้อมูลที่สื่อสาร โดยผู้อื่นแบบฟอร์มข้อมูลพื้นฐานสำหรับการพัฒนาภาพในตาในจิตใจของบุคคล (Martineau, 1957) ในที่สุด แต่ละบุคคล adopts (เช่น predisposition ตอบสนองในลักษณะที่สม่ำเสมอดี หรือร้าย) มีทัศนคติเกี่ยวกับกระบวนการซื้ออินเทอร์เน็ตที่ประกอบด้วยสิ่งที่พวกเขารู้ หรือเชื่อว่าเกี่ยวกับการ เท่าใดพวกเขาชอบ หรือไม่ชอบกระบวนการ และวิธีเป็นประจำทำหน้าที่ หรือทำงานเกี่ยวกับกระบวนการ (Ajzen & Fishbein, 1980 Fishbein & Ajzen, 1975 Vijayasarathy, 2001)นักการตลาดได้ระบุหลายปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคและซื้อพฤติกรรม (ทอง สะพาน & Freiden, 2001; on¬line Jarvenpaa และทอดด์ 1996-97 Vellido ลิสบัว และ Meehan, 2000) Jarvenpaa และทอดด์ (1996-97) จำแนกปัจจัยเหล่านี้เป็นสี่ตัดสินใจการซื้อของซื้อแนวที่มีอิทธิพลต่อผู้บริโภคของ แนวซื้อกลุ่มเหล่านี้มี: ความเข้าใจผลิตภัณฑ์ ช้อปปิ้งประสบการณ์ บริการลูกค้า และความเสี่ยงของผู้บริโภคผลิตภัณฑ์เข้าใจ มักจะเรียกว่ารับรู้ผลิตภัณฑ์ ทำหน้าที่เป็นดีเทอร์มิแนนต์หลักของการที่ผู้บริโภคเลือกซื้อ (ครอเนิน 1996) ราคา คุณภาพ และผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ อ้างถึงในวรรณคดี (อาร์โนลด์ Handelman และ เสือ 1996 ภาพลักษณ์ผลิตภัณฑ์มีอิทธิพลมากที่สุด เบเกอร์ อัตรา & Grewal, 1992) ประสบการณ์การช็อปปิ้งเป็นคลัสเตอร์ที่สองของดีเทอร์มิแนนต์ และมีแอตทริบิวต์ของเวลา พร้อมใช้งานสะดวกและผลิตภัณฑ์ ความพยายาม ชีวิตกัน
การแปล กรุณารอสักครู่..

บทนำ
ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตพบระบบการจัดซื้อที่แตกต่างกันจำนวนมากและส่วนติดต่อผู้ใช้บางคนที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญและวัตถุประสงค์ แม้จะมีความหลากหลายนี้แต่ละคนพัฒนาความประทับใจทั่วไปของกระบวนการซื้อทางอินเทอร์เน็ต ประสบการณ์ส่วนตัวรวมกับข้อมูลการสื่อสารของผู้อื่นเป็นพื้นฐานสำหรับการพัฒนาภาพในตาใจของแต่ละบุคคล (มาร์ติโน, 1957) ในท้ายที่สุดแต่ละคน adopts ทัศนคติ (เช่นจูงใจที่จะตอบสนองในลักษณะที่ดีอย่างต่อเนื่องหรือไม่เอื้ออำนวย) เกี่ยวกับขั้นตอนการซื้ออินเทอร์เน็ตที่รวมเอาสิ่งที่พวกเขารู้หรือเชื่อเกี่ยวกับขั้นตอนวิธีการที่พวกเขาชอบหรือไม่ชอบขั้นตอนและวิธีการที่พวกเขาเป็นประจำ กระทำหรือประพฤติเกี่ยวกับกระบวนการ (Ajzen & Fishbein, 1980; Fishbein & Ajzen, 1975; Vijayasarathy, 2001).
การตลาดได้ระบุหลายปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคและพฤติกรรมการซื้อon¬line (ช่างทองสะพานและ Freiden 2001 ; Jarvenpaa และทอดด์ 1996-97; Vellido, Lisboa & ฮัน, 2000) Jarvenpaa และทอดด์ (1996-1997) จำแนกปัจจัยเหล่านี้เป็นสี่
กลุ่มของการรับรู้การซื้อที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค กลุ่มเหล่านี้ของการรับรู้การซื้อคือ. ความเข้าใจผลิตภัณฑ์ประสบการณ์การช็อปปิ้ง, การบริการลูกค้าและความเสี่ยงของผู้บริโภค
เข้าใจสินค้ามักจะเรียกว่าการรับรู้สินค้าที่ทำหน้าที่เป็นปัจจัยหลักของการที่ผู้บริโภคเลือกที่จะซื้อสินค้า (โครนิน, 1996) ราคาสินค้าที่มีคุณภาพและความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ที่มีอิทธิพลมากที่สุดในการรับรู้ผลิตภัณฑ์ที่อ้างถึงในวรรณคดี (อาร์โนล Handelman, เสือ, 1996; เบเกอร์ประกาศและ Grewal, 1992) ประสบการณ์ช้อปปิ้งเป็นกลุ่มที่สองของปัจจัยและรวมถึงคุณลักษณะของเวลาความสะดวกสบายและความพร้อมของผลิตภัณฑ์, ความพยายาม, ความเข้ากันได้การดำเนินชีวิต
การแปล กรุณารอสักครู่..

บทนำ
ผู้ใช้อินเตอร์เน็ตพบหลายที่แตกต่างกันการจัดซื้อระบบและส่วนติดต่อผู้ใช้ , บางคนที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก และวัตถุประสงค์ แม้จะมีความหลากหลายนี้ แต่ละคนพัฒนาความประทับใจโดยทั่วไปของอินเทอร์เน็ตการซื้อกระบวนการประสบการณ์ส่วนตัวรวมกับข้อมูลที่สื่อสารโดยผู้อื่นเป็นพื้นฐานสำหรับการพัฒนา ภาพในความคิด สายตาของแต่ละบุคคล ( มาร์ติโน่ 2500 ) ท้ายที่สุด แต่ละคน กฎหมาย ทัศนคติ ( เช่น จูงใจที่จะตอบสนองในลักษณะที่สม่ำเสมอดีหรือร้าย ) เกี่ยวกับกระบวนการซื้ออินเทอร์เน็ตที่ประกอบด้วยสิ่งที่พวกเขารู้หรือเชื่อเกี่ยวกับกระบวนการวิธีการมากที่พวกเขาชอบ หรือ ไม่ชอบ กระบวนการ และวิธีการที่พวกเขากระทำหรือประพฤติปฏิบัติเกี่ยวกับกระบวนการ ( Ajzen & Fishbein , 1980 ; Fishbein & Ajzen , 1975 ; vijayasarathy , 2001 ) .
นักการตลาดได้ระบุหลายปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภคและพฤติกรรมการซื้อ ( ¬สายช่างทอง freiden & , สะพาน 2001 ; จาร์เวนปา&ทอดด์ ดอลลาร์สหรัฐ ; vellido Lisboa , & meehan , 2000 )จาร์เวนปาและทอดด์ ( ดอลลาร์สหรัฐ ) จำแนกปัจจัยเหล่านี้เป็นสี่
กลุ่มการรับรู้มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภค เหล่านี้กลุ่มซื้อความคิดเห็น : ผลิตภัณฑ์ความเข้าใจ , ประสบการณ์การช็อปปิ้ง บริการลูกค้า และความเสี่ยงของผู้บริโภค
ความเข้าใจผลิตภัณฑ์ , มักจะเรียกว่าการรับรู้ผลิตภัณฑ์หน้าที่เป็นหลักปัจจัยของผู้บริโภคที่เลือกร้าน โครนิน , 1996 ) ราคา คุณภาพสินค้า และความหลากหลายของผลิตภัณฑ์เป็นผลิตภัณฑ์ที่มีอิทธิพลมากที่สุดในการอ้างถึงในวรรณคดี ( อาร์โนลด์ handelman & , เสือ , 1996 ; เบเกอร์ เลวี่& Grewal , 1992 ) ประสบการณ์ช้อปปิ้งกลุ่มที่สองของปัจจัยและรวมถึงคุณลักษณะของเวลา ความสะดวก และความพร้อมของผลิตภัณฑ์ความพยายาม , ความเข้ากันได้
ไลฟ์สไตล์
การแปล กรุณารอสักครู่..
