When come to on cases which are req

When come to on cases which are required to escalate to the attention of higher authority, agent should advise customer that his case will be escalated to the higher authority/relevant team to looking into.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เมื่อมาถึงในกรณีที่ต้องการความสนใจของผู้มีอำนาจสูงกว่า ตัวแทนควรแจ้งลูกค้าว่า กรณีของเขาจะเลื่อนระดับให้ทีมเกี่ยวอำนาจสูงกว่าการมองเข้าไปใน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เมื่อมาถึงในกรณีที่จะต้องบานปลายไปสู่​​ความสนใจของผู้มีอำนาจสูงกว่าตัวแทนควรให้คำแนะนำแก่ลูกค้าว่ากรณีของเขาจะถูกส่งต่อไปยังหน่วยงาน / ทีมงานที่เกี่ยวข้องที่สูงขึ้นเพื่อมองเข้าไปใน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เมื่อเข้ามาในคดี ซึ่งจะต้องบานปลายถึงความสนใจของผู้มีอำนาจสูง เจ้าหน้าที่ควรแนะนำลูกค้าว่าคดีของเขาจะเพิ่มขึ้นสูงกว่าอำนาจ / ที่เกี่ยวข้องทีมเพื่อค้นหา .