Major Responsibilities:Process cust

Major Responsibilities:
Process customer reservations and payments including transfers and cancellations.
Manage customer mailings and answer questions and emails regarding payments, invoices.
Maintain records for travelers regarding room preferences, dietary needs, bike fit in database.
Is an integral part of the US Office which entails answering phones and other customer contact as needed.
Manage client travel requests, including hotel bookings, train travel, car rental and flight requests over phone and email.
Log travel information in company database and maintain up to date information for any ongoing requests.
Communicate with Director of Tours, Sales Director, Country Coordinators and other office staff to best facilitate any tour specific questions and answer travelers or refer them to the correct person to answer the question.
Research and manage relevant travel information for tours and track questions to build company knowledge and travel planning resources for office use and travelers’ use.
Assist with staff travel.
Assist with reservations and post-sales customer service assistance to partner companies or other branches of ExperiencePlus! Bicycle Tours.ambitieuse.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

หน้าที่หลัก...
ขั้นตอนการจองและการชำระเงินของลูกค้ารวมถึงการโอนและการยกเลิก
จัดการการส่งจดหมายของลูกค้าและตอบคำถามและอีเมลเกี่ยวกับการชำระเงินใบแจ้งหนี้
เก็บรักษาบันทึกสำหรับนักเดินทางที่เกี่ยวกับการตั้งค่าห้องพักความต้องการอาหารพอดีจักรยานในฐานข้อมูล
เป็นส่วนประกอบสำคัญ เป็นส่วนหนึ่งของสำนักงานเราซึ่งส่งผลตอบรับโทรศัพท์และติดต่อกับลูกค้าอื่น ๆ ตามความจำเป็น.
จัดการการร้องขอการเดินทางของลูกค้ารวมทั้งการจองโรงแรม, การเดินทางด้วยรถไฟ, รถเช่าและการร้องขอการบินผ่านทางโทรศัพท์และอีเมล์.
บันทึกข้อมูลการเดินทางในฐานข้อมูลของ บริษัท และรักษาถึงวันที่ข้อมูลอย่างต่อเนื่องสำหรับการร้องขอใด ๆ .
สื่อสารกับผู้อำนวยการของทัวร์, ผู้อำนวยการขายผู้ประสานงานประเทศและเจ้าหน้าที่สำนักงานอื่น ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกที่ดีที่สุดคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการท่องเที่ยวที่เฉพาะเจาะจงและตอบเดินทางหรือดูพวกเขาไปยังบุคคลที่ถูกต้องที่จะตอบคำถาม.
การวิจัยและการจัดการข้อมูลการเดินทางที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวและการติดตามคำถามเพื่อสร้างความรู้ของ บริษัท และการวางแผนการเดินทางทรัพยากรสำหรับสำนักงาน การใช้และการใช้เดินทาง.
ช่วยให้มีการเดินทางพนักงาน.
ช่วยให้มีการจองและการให้ความช่วยเหลือการบริการลูกค้าหลังการขายให้กับ บริษัท คู่ค้าหรือสาขาอื่นที่ experienceplus! tours.ambitieuse จักรยาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

หลักความรับผิดชอบ:
ประมวลผลลูกค้าจองและชำระเงินที่โอนและยกเลิก
จัดการเมล์ลูกค้า และตอบคำถาม และอีเมล์เรื่องการชำระเงิน ใบแจ้งหนี้
รักษาระเบียนสำหรับนักท่องเที่ยวเกี่ยวกับลักษณะห้องพัก อาหารต้อง จักรยานพอดีในฐานข้อมูล
เป็นส่วนสำคัญของเราสำนักเกี่ยวที่ตอบรับโทรศัพท์และลูกค้าอื่น ๆ ติดต่อตามนั้น
จัดการคำขอเดินทางลูกค้า รวมถึงจองห้องพักโรงแรม รถไฟท่องเที่ยว รถเช่าและบินคำขอโทรศัพท์และอีเมล์
บันทึกข้อมูลในฐานข้อมูลของบริษัทท่องเที่ยว และรักษาข้อมูลเสมอสำหรับใด ๆ ต่อคำขอการ
สื่อสารกับกรรมการทัวร์ ผู้ขาย ประเทศผู้ประสานงานและพนักงานสำนักงานอื่น ๆ ส่วนสงสัยเฉพาะทัวร์อำนวยความสะดวก และตอบนักท่องเที่ยว หรือไปถึงบุคคลที่ถูกต้องเพื่อตอบคำถาม
วิจัย และจัดการข้อมูลท่องเที่ยวที่เกี่ยวข้องสำหรับทัวร์ และติดตามคำถามเพื่อสร้างความรู้ของบริษัท และวางแผนทรัพยากรสำหรับใช้ในสำนักงานและนักท่องเที่ยวใช้เดินทาง
ช่วย ด้วยเดินทางพนักงาน
ช่วยจองและช่วยเหลือการบริการลูกค้าหลังการขายบริษัทในเครือหรือสาขาอื่น ๆ ของ ExperiencePlus จักรยาน Tours.ambitieuse

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

หลักความรับผิดชอบ:
ขั้นตอนการจองของลูกค้าและการชำระเงินรวมถึงบริการรับส่งและการยกเลิก.
การจัดการลูกค้าและส่งจดหมายและอีเมลตอบคำถามเกี่ยวกับการชำระเงิน,ใบแจ้งหนี้.
รักษาข้อมูลบันทึกสำหรับนักเดินทางในห้องพักการตั้งค่า,การ บริโภค อาหารความต้องการ,จักรยานในฐานข้อมูล.
เป็นส่วนหนึ่งของที่เราสำนักงานซึ่งนำมาซึ่งรับโทรศัพท์และอื่นๆของลูกค้าที่ติดต่อตามความจำเป็น.
คำขอการจัดการเครื่องลูกข่ายสำหรับการเดินทางรวมถึงการจองโรงแรม,รถไฟระหว่างการเดินทางรถเช่าและเที่ยวบินคำขอผ่านทางโทรศัพท์และอีเมล์.
ล็อกอินเข้าสู่ข้อมูลการเดินทางในบริษัทฐานข้อมูลและรักษาข้อมูลใดๆอย่างต่อเนื่องสำหรับคำขอ.
สื่อสารกับผู้อำนวยการของทัวร์ท่องเที่ยว,การขายบริษัทประเทศผู้ประสานงานและอื่นๆ Office ยังช่วยให้พนักงานที่ดีที่สุดอำนวยความสะดวกใดๆทัวร์ท่องเที่ยวเฉพาะคำถามและคำตอบสำหรับนักเดินทางหรือดูในที่ถูกต้องคนในการตอบคำถาม.
การวิจัยและการจัดการที่เกี่ยวข้องข้อมูลการเดินทางสำหรับทัวร์ท่องเที่ยวและติดตามคำถามเพื่อสร้างบริษัทความรู้และการเดินทางการวางแผนทรัพยากรสำหรับสำนักงานและนักเดินทางเพื่อใช้งาน.
ช่วยเหลือพร้อมด้วยพนักงานการเดินทาง.
ช่วยเหลือด้วยความช่วยเหลือให้บริการลูกค้าหลังการขายและการจองเพื่อไปยังบริษัทคู่ค้าหรือสาขาอื่นๆของ experienceplus ทัวร์ท่องเที่ยวจักรยาน. ambitieuse