Predictions for 2016A Bold New Worl

Predictions for 2016
A Bold New World of Talent,
Learning, Leadership, and HR
Technology Ahead
R E S E A R C H R E P O RT
Copyright © 2016 Deloitte Development LLC. All rights reserved.
bersin.com
2 Copyright © 2016 Deloitte Development LLC. All rights reserved. Not for distribution. Licensed material.
The Bersin by Deloitte
Membership Program
This document is part of the Bersin Research Library. Our research is provided
exclusively to organizational members of the Bersin by Deloitte Membership
Program. Member organizations have access to an extensive library of research
related to HR, learning, and talent management. In addition, members also receive a
variety of products and services to enable talent-related transformation within their
organizations, including:
• Research—Access to an extensive selection of research reports, videos, webcast
replays, process models and frameworks, and comprehensive high-impact industry
studies and case studies.
• Bersin Blueprints—Designed to help members address specific problems, Blueprints
provide convenient access to relevant research, tools, and services organized around
nine broad topic areas and a six-stage process to tackle key challenges.
• Interactive Factbooks—Covering a wide spectrum of HR and talent metrics, this
platform allows members to filter by industry and company size and create custom
benchmarks, analyze trends, and identify drivers of variance.
• Maturity Diagnostics—Based on our high-impact maturity models, these
diagnostics enable members to assess their maturity against key drivers of HR
performance and develop a plan to progress in maturity.
• Performance Support—Comprehensive materials in the form of illustrations,
handouts, worksheets, templates, assessments, and recipes that members can use to
help promote thinking, facilitate discussion, enable self-assessment, outline steps,
direct processes, and aid decision-making.
• Member Advisory Services—Through virtual and in-person activities, our advisory
services help members understand our research, uncover deeper insights, prioritize
human capital issues, and map solutions to some of their most pressing challenges.
• Networking and Knowledge-Sharing—A place where you can connect with peers
and industry leaders to discuss and learn about the latest industry trends, emerging
issues, and leading practices.
• IMPACT Conference: The Business of Talent—A research-based executive conference
for HR, learning, and talent leaders and their teams, which brings together Bersin team
members, senior-level practitioners, and industry thought leaders.
For more information about our membership program, please visit us at
www.bersin.com/membership.
C O N T R I B U T O R S
Lead Author
Josh Bersin
Principal and Founder
Bersin by Deloitte, Deloitte Consulting LLP
Bersin by Deloitte
Deloitte Consulting LLP
Head of Research
David Mallon
General Manager
Andrew Huddart
Manager, Publishing & Curation
Laurie Barnett
Manager, Visual Design
Jennifer Hines
3 Copyright © 2016 Deloitte Development LLC. All rights reserved. Not for distribution. Licensed material.
TABLE OF CONTENTS
A Note from the Analyst___________________________________________________4
Ten Key Predictions for 2016_ ______________________________________________8
1. Digital HR Arrives—Changing the Way HR Organizations Design and Deliver
Employee Solutions. 8
2. The Need to Improve the Employee Experience and Harness People Data Drives
the Stampede to Replace Dated HR Systems. 11
3. New Models of Talent Management Emerge—Creating a New Generation of
Talent Management Platforms. 13
4. The Rush to Replace and Reengineer Performance Management Accelerates
around the World. 15
5. Engagement, Retention, and Culture Persist as Top Priorities—With New
Feedback and Analytics Systems Coming to Market. 19
6. Global Leadership Development, Coupled with Career and Talent Mobility, Takes
on a Fresh New Focus. Mentoring and Coaching Grow Rapidly. 23
7. The Revolution in Corporate Learning Continues as a New Model Evolves. 28
8. Diversity and Inclusion Merge with Key HR and Business Strategies—To Move
Well Beyond Compliance and Become a Strategic Part of Business. 31
9. People Analytics Accelerates Its Growth—Evolving to a Mainstream Program in
the HR Function. 36
10. The HR Profession Leaps Forward as a New Breed of HR Leaders Enter the Stage. 39
Closing Remarks________________________________________________________ 41
Table of Figures_________________________________________________________ 42
About Us_ _____________________________________________________________ 43
4 Copyright © 2016 Deloitte Development LLC. All rights reserved. Not for distribution. Licensed material.
Each year since 2004, we have published our Predictions report for the year ahead. As I
read through them, I see how we have been able to track many of the biggest changes in
HR, leadership, and talent practices, technologies, and business trends.
This year, entering 2016, we see many disruptions taking p

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

คาดคะเนใน 2016ความสามารถพิเศษ โลกใหม่เป็นตัวหนาเรียน ผู้นำ และ HRเทคโนโลยีเจริญก้าวหน้าE S E R กับ R C H R E P O RTสงวนลิขสิทธิ์ © 2016 Deloitte พัฒนา LLC สงวนลิขสิทธิ์ทั้งหมดbersin.com2 ลิขสิทธิ์ © 2016 Deloitte พัฒนา LLC สงวนลิขสิทธิ์ทั้งหมด สำหรับการกระจายงานไม่ วัสดุที่ได้รับใบอนุญาตBersin โดย Deloitteโปรแกรมสมาชิกเอกสารนี้เป็นส่วนหนึ่งของห้องสมุดงานวิจัย Bersin วิจัยของเราไว้โดยเฉพาะกับสมาชิกองค์กรของ Bersin โดย Deloitte สมาชิกโปรแกรม สมาชิกองค์กรสามารถเข้าถึงไลบรารีการครอบคลุมของงานวิจัยที่เกี่ยวข้องกับชั่วโมง เรียนรู้ และการจัดการความสามารถพิเศษ นอกจากนี้ สมาชิกยังได้รับการความหลากหลายของผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อเปิดใช้งานความสามารถพิเศษที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงภายในของพวกเขาองค์กร รวมทั้ง:•วิจัย — รายงานถึงการคัดสรรงานวิจัย วิดีโอ เว็บคาสต์replays กระบวนการแบบจำลอง และกรอบ และครอบคลุมอุตสาหกรรมผลกระทบสูงการศึกษาและกรณีศึกษา•พิมพ์เขียวบางส่วน Bersin ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้สมาชิกระบุปัญหา การพิมพ์เขียวบางส่วนสะดวกเข้าถึงงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง เครื่องมือ และบริการจัดสถานที่ให้พื้นที่หัวข้อกว้างเก้าและกระบวนการ 6 ขั้นตอนเพื่อแสวงความท้าทายที่สำคัญ•โต้ Factbooks — ครอบคลุมหลากหลายวัด HR และพรสวรรค์ นี้แพลตฟอร์มที่ช่วยให้สมาชิกเพื่อกรองตามอุตสาหกรรมและบริษัทขนาด และสร้างแบบกำหนดเองเกณฑ์มาตรฐาน วิเคราะห์แนวโน้ม และระบุโปรแกรมควบคุมของผลต่าง•วินิจฉัยครบกำหนดซึ่งขึ้นอยู่กับรุ่นของเราครบกำหนดสะดุด เหล่านี้วินิจฉัยให้สมาชิกเพื่อประเมินครบที่กำหนดเทียบกับไดรเวอร์หลักของ HRประสิทธิภาพ และพัฒนาแผนความก้าวหน้าในวันครบกำหนด•สนับสนุนประสิทธิภาพ — ครอบคลุมวัสดุในรูปแบบของภาพประกอบเอกสารประกอบคำบรรยาย แผ่นงาน ต้นแบบ ประเมินผล และสูตรที่สมาชิกสามารถใช้ในการช่วยส่งเสริมความคิด อำนวยความสะดวกในการสนทนา การเปิดใช้งานการประเมินตนเอง ร่างขั้นตอนกระบวนการโดยตรง และช่วยตัดสินใจ•บริการให้คำปรึกษาสมาชิกโดยผ่านกิจกรรมเสมือน และบุคคล ที่ปรึกษาของเราบริการช่วยเหลือสมาชิกเข้าใจงานวิจัยของเรา การเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกลึก จัดลำดับความสำคัญเรื่องทุนมนุษย์ และแก้ไขแผนที่ของความท้าทายเร่งด่วนส่วนใหญ่ของพวกเขา•ระบบเครือข่ายและการแบ่งปันความรู้ซึ่งเป็นสถานที่ที่คุณสามารถเชื่อมต่อกับเพื่อนและผู้นำอุตสาหกรรมเพื่อหารือ และเรียนรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมแนวโน้มล่า เกิดใหม่ปัญหา และนำปฏิบัติ•ผลกระทบประชุม: ธุรกิจของพรสวรรค์ — งานวิจัยประชุมผู้บริหารชั่วโมง เรียน รู้ และความสามารถผู้นำ และทีม งานของพวกเขา ซึ่งรวมทีม Bersinสมาชิก ผู้อาวุโสระดับ และอุตสาหกรรมคิดว่า ผู้นำสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสมาชิกของเรา กรุณาเยี่ยมชมได้ที่www.bersin.com/membershipC O N T R ผม B U T O R Sนำผู้เขียนจอช Bersinหลัก และผู้ก่อตั้งBersin โดย Deloitte, Deloitte ปรึกษา LLPBersin โดย DeloitteDeloitte ปรึกษา LLPหัวหน้าสำนักวิจัยDavid Mallonผู้จัดการทั่วไปแอนดรูว์ Huddartผู้จัดการ ประกาศ และ Curationบาร์เนต Laurieผู้จัดการ ออกแบบภาพเจนนิเฟอร์วอนไฮนส์3 ลิขสิทธิ์ © 2016 Deloitte พัฒนา LLC สงวนลิขสิทธิ์ทั้งหมด สำหรับการกระจายงานไม่ วัสดุที่ได้รับใบอนุญาตสารบัญหมายเหตุจากการ Analyst___4คาดคะเนคีย์สิบสำหรับ 2016_ ___81. ถึง HR ดิจิตอล — เปลี่ยนวิธี HR องค์กรออกแบบ และจัดส่งการแก้ไขปัญหาพนักงาน 82.ต้องปรับปรุงพนักงานประสบการณ์และเทียมคนที่ไดรฟ์ข้อมูลหนีแทนที่ลงระบบ HR 113. ใหม่เกิดรูปแบบของการจัดการความสามารถพิเศษคือสร้างรุ่นใหม่ความสามารถจัดการระบบ 134.วิ่งไปแทน และ Reengineer การจัดการประสิทธิภาพเพิ่มความเร็วรอบโลก 155. หมั้น เก็บข้อมูล และวัฒนธรรมคงอยู่เป็นสำคัญที่สุดคือ มีใหม่ความคิดเห็นและการวิเคราะห์ระบบมาสู่ตลาด 196. พัฒนาภาวะผู้นำสากล ควบคู่ไปกับอาชีพและความสามารถคล่อง ใช้ในการโฟกัสใหม่สด ให้คำปรึกษาดูแล และฝึกสอนเติบโตอย่างรวดเร็ว 237. การปฏิวัติการเรียนรู้ขององค์กรอย่างต่อเนื่องเป็นรูปแบบใหม่อยู่เสมอ 288. ความหลากหลายและการรวมผสานกับทรัพยากรมนุษย์ที่สำคัญและกลยุทธ์ทางธุรกิจเช่นการย้ายดีนอกเหนือจากการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และกลายเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจเชิงกลยุทธ์ 319. คนวิเคราะห์ช่วยเร่งการเจริญเติบโตของตัวโปรแกรมหลักในการพัฒนาการทำงาน HR 3610. Leaps อาชีพ HR กับผู้นำ HR พันธุ์ใหม่ป้อนระยะ 39ปิด Remarks___ 41ตาราง Figures___ 42About Us_ _____________________________________________________________ 43พัฒนาสงวนลิขสิทธิ์ © 2016 Deloitte 4 LLC สงวนลิขสิทธิ์ทั้งหมด สำหรับการกระจายงานไม่ วัสดุที่ได้รับใบอนุญาตแต่ละปีตั้งแต่ปี 2004 เราได้เผยแพร่รายงานคาดการณ์ปีข้างหน้า เป็นฉันอ่านผ่านไป เห็นว่าเราได้สามารถติดตามจำนวนมากของการเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่ที่สุดชั่วโมง ผู้นำ และความสามารถ ปฏิบัติ เทคโนโลยี และแนวโน้มของธุรกิจปีนี้ 2016 ป้อนเราเห็นหยุดชะงักในการ p

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

คาดการณ์สำหรับ 2016
โลกใหม่กล้าของความสามารถพิเศษ,
การเรียนรู้,
ความเป็นผู้นำและการบริหารทรัพยากรบุคคลเทคโนโลยีAhead
R ESEARCHREPO RT
ลิขสิทธิ์© 2016 Deloitte พัฒนา LLC สงวนลิขสิทธิ์.
bersin.com
2 ลิขสิทธิ์© 2016 Deloitte พัฒนา LLC สงวนลิขสิทธิ์. ไม่ได้สำหรับการจัดจำหน่าย ได้รับใบอนุญาตวัสดุ.
Bersin โดย Deloitte
สมาชิกโปรแกรมเอกสารนี้เป็นส่วนหนึ่งของ Bersin ห้องสมุดงานวิจัย
การวิจัยของเราให้บริการเฉพาะสมาชิกขององค์กรของ Bersin โดย Deloitte สมาชิกโปรแกรม องค์กรที่เป็นสมาชิกมีการเข้าถึงห้องสมุดที่กว้างขวางของการวิจัยที่เกี่ยวข้องกับการบริหารทรัพยากรบุคคล, การเรียนรู้และการจัดการความสามารถ นอกจากนี้สมาชิกยังได้รับความหลากหลายของผลิตภัณฑ์และการบริการเพื่อช่วยให้การเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับความสามารถของพวกเขาภายในองค์กรรวมถึง: •วิจัยการเข้าถึงการเลือกที่กว้างขวางของรายงานการวิจัย, วิดีโอ, เว็บคาสต์ไกลแบบจำลองกระบวนการและกรอบและสูงที่ครอบคลุมส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมการศึกษาและกรณีศึกษา. • Bersin พิมพ์เขียว-ออกแบบมาเพื่อช่วยให้สมาชิกแก้ไขปัญหาเฉพาะพิมพ์เขียวให้การเข้าถึงที่สะดวกในการวิจัยที่เกี่ยวข้องเครื่องมือและบริการที่จัดรอบพื้นที่เก้าหัวข้อในวงกว้างและเป็นกระบวนการที่หกขั้นตอนที่จะแก้ไขปัญหาความท้าทายที่สำคัญ. •อินเตอร์แอคที Factbooks-ครอบคลุมคลื่นความถี่กว้างของการบริหารทรัพยากรบุคคลและการวัดความสามารถนี้แพลตฟอร์มจะช่วยให้สมาชิกในการกรองโดยอุตสาหกรรมและขนาดของบริษัท และสร้างที่กำหนดเองมาตรฐานในการวิเคราะห์แนวโน้มและระบุไดรเวอร์ความแปรปรวน. •ครบกําหนดการวินิจฉัยที่ใช้ในรูปแบบที่ครบกําหนดของเราผลกระทบสูง เหล่านี้การวินิจฉัยช่วยให้สมาชิกในการประเมินครบกําหนดของพวกเขากับคนขับรถที่สำคัญของทรัพยากรบุคคลประสิทธิภาพการทำงานและพัฒนาแผนการที่จะมีความคืบหน้าในการกำหนด. •ผลงานของวัสดุการสนับสนุนแบบครอบคลุมในรูปแบบของภาพ, เอกสารประกอบคำบรรยายแผ่นแม่แบบการประเมินผลและสูตรที่สมาชิกสามารถใช้ในการช่วยส่งเสริมความคิดอำนวยความสะดวกในการอภิปรายให้เปิดใช้งานการประเมินตนเองร่างขั้นตอนกระบวนการโดยตรงและช่วยในการตัดสินใจ. •กรรมการที่ปรึกษาบริการผ่านกิจกรรมเสมือนจริงและคนในที่ปรึกษาของเราบริการที่ช่วยให้สมาชิกเข้าใจการวิจัยของเราค้นพบข้อมูลเชิงลึกลึกจัดลำดับความสำคัญปัญหาทุนมนุษย์และการแก้ปัญหาแผนที่ไปยังบางส่วนของความท้าทายเร่งด่วนที่สุดของพวกเขา. •ระบบเครือข่ายและความรู้ร่วมกัน-สถานที่ที่คุณสามารถเชื่อมต่อกับเพื่อนและผู้นำในอุตสาหกรรมเพื่อหารือและเรียนรู้เกี่ยวกับแนวโน้มอุตสาหกรรมล่าสุดที่เกิดขึ้นใหม่ปัญหาและการปฏิบัติชั้นนำ. •การประชุมอิมแพ็ค: ธุรกิจของพรสวรรค์การประชุมผู้บริหารการวิจัยที่ใช้สำหรับการบริหารทรัพยากรบุคคล, การเรียนรู้และผู้นำความสามารถและทีมของพวกเขาซึ่งเป็นการรวมตัวกัน Bersin ทีมสมาชิกผู้ปฏิบัติงานระดับอาวุโสและอุตสาหกรรมผู้นำทางความคิด. สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรา โปรแกรมสมาชิกกรุณาเยี่ยมชมเราได้ที่www.bersin.com/membership. ร่วมสมทบตะกั่วผู้เขียนจอชBersin หลักและผู้ก่อตั้งBersin โดย Deloitte, Deloitte Consulting LLP Bersin โดย Deloitte Deloitte Consulting LLP หัวหน้าฝ่ายวิจัยเดวิดลลอนผู้จัดการทั่วไปแอนดรูHuddart ผู้จัดการสำนักพิมพ์และ Curation ลอรีบาร์เน็ตต์ผู้จัดการภาพการออกแบบเจนนิเฟอร์ไฮนส์3 ลิขสิทธิ์© 2016 Deloitte พัฒนา LLC สงวนลิขสิทธิ์. ไม่ได้สำหรับการจัดจำหน่าย วัสดุที่ได้รับอนุญาต. สารบัญหมายเหตุจาก Analyst___________________________________________________4 สิบคาดการณ์ที่สำคัญสำหรับ 2016_ ______________________________________________8 1 ดิจิตอลทรัพยากรบุคคลมาเปลี่ยนวิธีการออกแบบการบริหารทรัพยากรบุคคลองค์กรและส่งมอบโซลูชั่นพนักงาน 8 2. ความต้องการในการปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงานและคนเทียมไดรฟ์ข้อมูลแตกตื่นที่จะเปลี่ยนระบบการบริหารทรัพยากรบุคคลลงวันที่ 11 3. รุ่นใหม่ของการจัดการความสามารถโผล่ออกมา-การสร้างรุ่นใหม่ของแพลตฟอร์มการจัดการความสามารถ 13 4. รีบเร่งที่จะเปลี่ยนและปรับโครงสร้างการจัดการประสิทธิภาพเร่งทั่วโลก 15 5. หมั้น, การเก็บรักษาและวัฒนธรรมยังคงเป็นความคาดหวังยอด-ใหม่ด้วยข้อเสนอแนะและระบบการวิเคราะห์มาถึงตลาด 19 6. การพัฒนาภาวะผู้นำทั่วโลกควบคู่ไปกับการงานอาชีพและความสามารถพิเศษ Mobility ใช้เวลาในโฟกัสใหม่สด การให้คำปรึกษาและฝึกเติบโตอย่างรวดเร็ว 23 7. การปฏิวัติในการเรียนรู้ขององค์กรอย่างต่อเนื่องเป็นรุ่นใหม่วิวัฒนาการ 28 8. ความหลากหลายและการผสานรวมกับ HR และกลยุทธ์การย้ายทางธุรกิจที่สำคัญได้ดีเกินมาตรฐานและเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของธุรกิจ 31 9. คน Analytics เร่งการเจริญเติบโตของการพัฒนาโปรแกรมหลักในฟังก์ชั่นทรัพยากรบุคคล 36 10. วิชาชีพ HR Leaps ไปข้างหน้าเป็นสายพันธุ์ใหม่ของผู้นำ HR ใส่เวที 39 ปิด Remarks________________________________________________________ 41 ตาราง Figures_________________________________________________________ 42 เกี่ยวกับ Us_ _____________________________________________________________ 43 4 ลิขสิทธิ์© 2016 Deloitte พัฒนา LLC สงวนลิขสิทธิ์. ไม่ได้สำหรับการจัดจำหน่าย วัสดุที่ได้รับอนุญาต. ในแต่ละปีตั้งแต่ปี 2004 เรามีการเผยแพร่การคาดการณ์ของเรารายงานสำหรับปีข้างหน้า ขณะที่ผมอ่านผ่านพวกเขาผมเห็นว่าเราได้รับสามารถที่จะติดตามจำนวนมากของการเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่ที่สุดในการบริหารทรัพยากรบุคคลเป็นผู้นำและความสามารถการปฏิบัติเทคโนโลยีและแนวโน้มของธุรกิจ. ปีนี้เข้าสู่ปี 2016 เราจะเห็นการหยุดชะงักการหลายหน